Tendencias de consumo de los jóvenes en la era digital

El rápido desarrollo tecnológico ha transformado drásticamente el mundo, y la tecnología digital no solo ha generado grandes cambios en el ámbito económico, sino que también ha transformado el estilo de vida, los hábitos y la mentalidad de muchos consumidores. En ese contexto, la generación nacida a partir de 1997 (Generación Z) se ha consolidado como pionera en la exploración y aplicación de las nuevas tendencias de consumo actuales.

Báo Vĩnh Phúc•31/03/2025

Hoy en día, la tecnología digital se ha convertido en una parte indispensable y un "compañero" en la vida diaria de los jóvenes. Los teléfonos inteligentes, las redes sociales, los monederos electrónicos y las plataformas de comercio electrónico han transformado la forma en que los jóvenes acceden a la información, interactúan y compran productos.

La generación joven actual consume no solo para satisfacer necesidades básicas, sino también como forma de expresarse. Los productos o servicios que eligen suelen reflejar el estilo de vida, los valores personales o las visiones sociales del propio consumidor.

Las compras y ventas en línea se están convirtiendo en una tendencia entre los jóvenes hoy en día.

Según el Sr. Tran Thai Hao, del distrito de Dong Xuan (Phuc Yen), el comercio electrónico ha transformado radicalmente el comportamiento de compra de las personas en general, y de los jóvenes en particular. Plataformas como Shopee, Lazada, Tiki en Vietnam o Amazon e eBay a nivel mundial ofrecen una comodidad sin precedentes con ventajas excepcionales, como el ahorro de tiempo, ya que los consumidores pueden comprar desde casa sin tener que desplazarse.

Además de eso, las plataformas de redes sociales ofrecen millones de productos, desde moda y cosméticos hasta artículos para el hogar y alimentos, con muchas campañas de grandes descuentos para ayudar a los consumidores a ahorrar dinero.

Además, las tecnologías de realidad virtual y realidad aumentada se están integrando en las experiencias de comercio electrónico para ayudar a los usuarios a visualizar los productos con claridad antes de realizar un pedido.

De hecho, las redes sociales han sido una clara herramienta de orientación al consumidor en los últimos tiempos. No solo son un lugar para conectar con amigos, sino también una herramienta para moldear los hábitos de consumo. Plataformas como Instagram, Facebook y TikTok han revolucionado la forma en que los jóvenes se acercan a los productos, con tendencias destacadas como: Los líderes de opinión clave (KOL) presentan productos y servicios, generan confianza e influyen en las decisiones de compra de los consumidores; esta forma combina entretenimiento y comercio, ofreciendo una experiencia de compra interesante e intuitiva.

Según estadísticas incompletas, más del 70% de los jóvenes admiten actualmente que están influenciados por el contenido de las redes sociales al momento de tomar decisiones de compra.

Además, la conciencia ambiental y la responsabilidad social se están convirtiendo en criterios clave en los hábitos de consumo de los jóvenes. Muchos prefieren marcas como Patagonia y Everlane, o eligen productos de segunda mano en lugar de la moda rápida. Productos ecológicos como bolsas de tela, botellas recicladas y alimentos orgánicos son cada vez más populares.

Comprar en plataformas de comercio electrónico siempre es rápido y cómodo, ya que no requiere efectivo, es altamente seguro y reduce el riesgo de robo o fraude. Monederos electrónicos como MoMo, ZaloPay y VNPay están reemplazando los métodos de pago tradicionales. Con solo un teléfono, los consumidores pueden pagar en cualquier momento y lugar.

Duong Khanh Linh, de 19 años y residente de Tich Son (Vinh Yen), busca unos auriculares inalámbricos para estudiar y escuchar música. Linh decidió buscar el producto en plataformas de comercio electrónico como Shopee y Lazada.

Fue tan sencillo como escribir la palabra clave "auriculares inalámbricos Bluetooth" en la barra de búsqueda y rápidamente aparecieron cientos de opciones de diferentes marcas. Para evaluar los productos, Linh usó la función de "filtro" para refinar la búsqueda por precio, opiniones de usuarios y características destacadas. Después, comparó dos modelos de auriculares con precios similares, pero con diferente capacidad de batería y cancelación de ruido.

Para garantizar la calidad, Linh se tomó el tiempo de leer los comentarios de compradores anteriores. Los comentarios positivos sobre la calidad del sonido y el servicio de garantía le dieron confianza al usar el código de descuento.

Antes de realizar el pedido, Linh aplicó el código de descuento del 10% que le ofrecía la plataforma de comercio electrónico, lo que le permitió ahorrar un poco. Optó por pagar con la billetera MoMo para recibir un reembolso adicional del 5%. En dos días, recibió los auriculares en su domicilio. Tras usarlos y quedar satisfecha con el producto, Linh dejó una reseña de 5 estrellas para el vendedor.

Este proceso no solo permite a Linh adquirir unos auriculares de calidad a un precio preferencial, sino que también le ahorra tiempo de viaje. Esto ilustra claramente la comodidad y eficiencia de las compras en línea entre los jóvenes de hoy.

Las tendencias de consumo de los jóvenes en la era digital también han tenido un gran impacto en la sociedad y las empresas actuales. En consecuencia, sus hábitos de consumo ecológico han impulsado a las empresas a adoptar métodos de producción respetuosos con el medio ambiente. El cambio en el comportamiento del consumidor obliga a los productos a ser más creativos y a personalizar las experiencias para atraer la atención de los jóvenes.

Al mismo tiempo, las tendencias de consumo de los jóvenes en la era digital no solo reflejan el desarrollo tecnológico, sino que también demuestran valores y mentalidad modernos. Con creatividad, responsabilidad y sensibilidad, la generación joven está y seguirá moldeando el futuro del mercado de consumo, contribuyendo a la construcción de una sociedad sostenible e innovadora.

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