Aparecen trucos para apoyar la instalación biométrica ante el fraude

Varios bancos importantes como el Banco de Agricultura y Desarrollo Rural de Vietnam ( Agribank ), el Banco Comercial Conjunto de Acciones para el Comercio Exterior de Vietnam (Vietcombank)... acaban de emitir advertencias sobre una forma de fraude que suplanta a empleados del banco para respaldar actualizaciones biométricas con el fin de robar información de servicios bancarios.

Anteriormente, de acuerdo con las regulaciones del Banco Estatal de Vietnam , a partir del 1 de julio, todas las transacciones de transferencia de dinero en línea de más de 10 millones de VND/transacción o acumulativamente más de 20 millones de VND/día deben ser autenticadas biométricamente (rostro, huella digital).

Los principales bancos acaban de emitir una advertencia sobre una estafa que se hace pasar por empleados bancarios para respaldar las actualizaciones biométricas con el fin de robar información de servicios bancarios (Foto de la ilustración).

Para facilitar la autenticación, el Banco Estatal ha emitido un documento que guía a las personas para realizar operaciones de autenticación biométrica. Los bancos también han publicado anuncios e instrucciones para facilitar la autenticación biométrica facial.

Sin embargo, el primer día de aplicación del reglamento, la autenticación biométrica seguía presentando dificultades. En algunas aplicaciones bancarias, aunque los usuarios lo intentaron repetidamente, seguían sin lograrlo.

Aprovechando la situación donde algunos clientes tenían dificultades para actualizar su información biométrica, los estafadores se hicieron pasar por empleados de este banco y contactaron a los clientes para solicitarles "apoyo" en la instalación de la biometría para apropiarse de activos e información...

En consecuencia, algunos métodos comunes de fraude que llevan a cabo estos sujetos son: Llamar, enviar mensajes de texto, hacer amigos a través de las redes sociales (Zalo, Facebook,...) de los clientes para guiarlos en la recopilación de información biométrica.

Los estafadores también crearon apodos confusos como "Personal del banco", "Atención al cliente", etc., y los incluyeron en los comentarios de los clientes en las redes sociales oficiales del banco. Después, les pidieron que los contactaran por mensaje privado (bandeja de entrada) para atraerlos con información sobre los servicios bancarios.

Luego, piden a los clientes que proporcionen información personal, cuentas bancarias, imágenes de identificación ciudadana, imágenes faciales... para obtener asistencia. El sujeto puede incluso solicitar una videollamada para recopilar más información de voz y gestos...

Los bancos recomiendan que los clientes actualicen la información biométrica únicamente a través de aplicaciones bancarias.

A continuación, los estafadores piden a los clientes acceder a un extraño enlace para descargar e instalar una aplicación que admite la recolección biométrica en sus teléfonos... Luego de obtener la información, los sujetos procederán a apropiarse de dinero de la cuenta bancaria del cliente.

Vietcombank confirmó que el banco no   Solicite a los clientes que proporcionen información personal a través de canales como llamadas telefónicas, SMS, correo electrónico, software de chat (Zalo, Viber, Facebook Messenger...).

Por lo tanto, los clientes no deben hacer clic en enlaces ni proporcionar información de seguridad de cuentas, servicios de banca digital (nombre de usuario, contraseña, código OTP), servicios de tarjeta (número de tarjeta, código OTP), información de cuenta o cualquier otra información de seguridad de servicios bancarios o información personal.

Vietcombank también recomienda que los clientes no compartan   Información personal, información de servicios bancarios, información que es explotada por estafadores para robar dinero.

Actualmente, los bancos también recomiendan que los clientes actualicen su información biométrica únicamente a través de aplicaciones bancarias, y nunca a través de ningún otro sitio web o aplicación, para evitar el riesgo de fraude. Si no puede hacerlo usted mismo, puede acudir al mostrador de transacciones del banco para obtener asistencia directa.

Anteriormente, el Ministerio de Seguridad Pública también recomendó a las personas no proporcionar datos personales, códigos OTP, no hacer clic en enlaces o descargar aplicaciones a petición de extraños, no comprar, vender, intercambiar, alquilar o pedir prestadas cuentas de pago, tarjetas bancarias o documentos de identificación; establecer seguridad de dos capas y limitar el intercambio de información personal en línea.

Fuente: https://www.baogiaothong.vn/xuat-hien-chieu-tro-ho-tro-cai-dat-sinh-trac-hoc-de-lua-dao-192240702140149824.htm