در ویتنام، اخیراً، مشکل کلاهبرداری آنلاین به طور مداوم در حال گسترش بوده است و اشکال کلاهبرداری آنلاین دائماً در حال تغییر، پیچیده‌تر و پیچیده‌تر شدن است.

هشدار کلاهبرداری هفته ۲۱، شماره ۲، صفحه ۱.jpg
وزارت امنیت اطلاعات ( وزارت اطلاعات و ارتباطات ) مرتباً کلاهبرداری‌ها را منتشر و به‌روزرسانی می‌کند تا مردم بتوانند آنها را شناسایی و از آنها اجتناب کنند. عکس: NCSC

آمار وزارت امنیت اطلاعات (وزارت اطلاعات و ارتباطات) نشان می‌دهد که در سال ۲۰۲۳، سیستم هشدار امنیت اطلاعات نزدیک به ۱۷۴۰۰ گزارش کلاهبرداری آنلاین که کاربران اینترنت ویتنامی را هدف قرار داده بود، دریافت کرد. همچنین در این دوره، طبق داده‌های وزارت امنیت عمومی ، پلیس ۱۵۰۰ پرونده کلاهبرداری سایبری را تحت پیگرد قانونی قرار داد که کل مبلغ کلاهبرداری از مردم ۸۰۰۰ تا ۱۰۰۰۰ میلیارد دونگ ویتنامی بود.

اخیراً، در مجمع ملی ، طی جلسه بحث و گفتگو در سالن در بعد از ظهر 23 مه، وزیر اطلاعات و ارتباطات، نگوین مان هونگ، ضمن اطلاع رسانی به نمایندگان در مورد راهکارهایی که وزارت اطلاعات و ارتباطات برای مقابله با کلاهبرداری آنلاین اجرا کرده است، تأکید کرد: تبلیغات مهمترین و بلندمدت‌ترین راه حل است. وزیر همچنین گفت که وزارت اطلاعات و ارتباطات به روزنامه‌ها و ایستگاه‌های رادیویی اصلی دستور داده است تا ستون‌هایی را برای هشدار در مورد ترفندهای کلاهبرداری آنلاین سازماندهی کنند؛ در عین حال، از سیستم اطلاعات پایه بلندگوهای بخش و کمون برای اطلاع رسانی منظم به مردم استفاده کنند.

در خصوص کار تبلیغاتی، در اولین کنفرانس مدیریت دولتی سال ۲۰۲۴ وزارت اطلاعات و ارتباطات که در پایان ژانویه ۲۰۲۴ برگزار شد، وزیر نگوین مان هونگ، اداره اطلاعات مردمی را موظف کرد تا ریاست و هماهنگی با ادارات تحول دیجیتال ملی و امنیت اطلاعات را بر عهده داشته باشد تا دستورالعمل‌های مربوط به مهارت‌های دیجیتال پایه و مهارت‌های پیشگیری از کلاهبرداری آنلاین را برای مردم، به ویژه سالمندان و کودکان، از طریق سیستم اطلاعات مردمی در سراسر کشور، رواج دهد.

به گفته وزیر، سیستم اطلاعات مردمی یک نیروی ارتباطی قوی است، به ویژه در برخی از انواع مسائل فوری مؤثر است، بنابراین، سازمان‌های مدیریتی در زمینه‌هایی مانند مخابرات، پست، امنیت اطلاعات و ... باید به طور فعال با اداره اطلاعات مردمی هماهنگی کنند تا در صورت نیاز به برقراری ارتباط در مورد مسائل فوری و مهم، از طریق این کانال ارتباط برقرار کنند.

رادیو.jpg
سیستم اطلاعات مردمی یک نیروی ارتباطی قوی محسوب می‌شود. عکس از Chinhphu.vn

در راستای اجرای دستورالعمل‌های رهبران وزارتخانه، اداره اطلاعات مردمی و اداره امنیت اطلاعات به تازگی برای ادامه تبلیغات جهت پیشگیری و مبارزه با کلاهبرداری آنلاین در ایستگاه‌های رادیویی مردمی و سایر اشکال فعالیت‌های اطلاع‌رسانی مردمی، با یکدیگر هماهنگ شده‌اند.

به طور خاص، از ادارات اطلاعات و ارتباطات در سراسر کشور درخواست می‌شود که به طور منظم تبلیغات در ایستگاه‌های رادیویی مردمی و سایر اشکال فعالیت‌های اطلاع‌رسانی مردمی را در مورد جلوگیری از کلاهبرداری آنلاین سازماندهی کنند.

علاوه بر هشدار در مورد برخی از روش‌هایی که مجرمان سایبری برای ارتکاب کلاهبرداری آنلاین استفاده می‌کنند و توصیه‌هایی به مردم برای پیشگیری از آنها، اداره اطلاعات پایه و اداره امنیت اطلاعات همچنین از اداره اطلاعات و ارتباطات استان‌ها و شهرها خواستند تا 10 اقدام را برای کمک به مردم در پیشگیری از کلاهبرداری‌های رایج آنلاین، همین امروز منتشر کنند.

حفاظت از اطلاعات شخصی

اولین اقدامی که به افراد توصیه می‌شود برای جلوگیری از کلاهبرداری انجام دهند، عدم افشای عمومی اطلاعات شخصی مانند تاریخ تولد، شماره شناسنامه، شماره شناسایی شهروندی، شماره تلفن، شماره حساب بانکی و غیره در شبکه‌های اجتماعی است. انجام این کار به افراد کمک می‌کند تا از سوءاستفاده و استفاده برای اهداف کلاهبرداری جلوگیری کنند. افراد باید قبل از به اشتراک گذاشتن اطلاعات به صورت عمومی در شبکه‌های اجتماعی، آنها را فیلتر کنند.

بررسی و به‌روزرسانی

افراد باید مرتباً ویژگی‌های امنیتی و حریم خصوصی حساب‌های بانکی و حساب‌های شبکه‌های اجتماعی خود را بررسی و به‌روزرسانی کنند و اطلاعات مربوط به حساب‌های فوق را کاملاً ایمن سازند. اطلاعاتی که افراد باید به امنیت آنها توجه کنند شامل موارد زیر است: نام کاربری، رمز عبور، کد احراز هویت (OTP) یا شماره کارت اعتباری... افراد نباید این اطلاعات را بدون شناسایی در اختیار هیچ فرد یا سازمانی قرار دهند.

با دقت تأیید کنید

تأیید دقیق نیز اقدامی است که مردم باید انجام دهند. به طور خاص، در مورد پیام‌هایی که از طریق شبکه‌های اجتماعی درخواست وام می‌کنند، افراد باید قبل از انتقال پول، مستقیماً با وام‌گیرنده تماس بگیرند تا اطلاعات را به دقت تأیید کنند.

هنگام دوست‌یابی با دقت یاد بگیرید

افراد هنگام دوست شدن با غریبه‌ها در شبکه‌های اجتماعی، به ویژه کسانی که قول می‌دهند مبالغ زیادی پول، ملک یا هدایای ارزشمند بدهند یا بدهند، باید اطلاعات را با دقت بررسی کنند.

به نزدیکترین کلانتری گزارش دهید

هنگام دریافت تماس‌هایی که ادعا می‌شود از سوی سازمان‌های دولتی، به ویژه نیروی انتظامی، برای اطلاع‌رسانی یا تهدید به مشارکت در یک پرونده یا حادثه هستند، افراد باید فوراً با نزدیکترین اداره پلیس تماس گرفته و گزارش دهند.

هنگام انجام معاملات مراقب باشید

افراد نباید به لینک‌های موجود در پیام‌ها یا ایمیل‌های ناشناس دسترسی پیدا کنند؛ هنگام دریافت تماس‌های تلفنی یا پیام‌هایی با محتوای مربوط به تراکنش‌های بانکی، طبق درخواست افراد غریبه تراکنش انجام ندهید. افراد مطلقاً اطلاعات شخصی، کدهای OTP، شماره حساب‌های بانکی و غیره را در اختیار افراد غریبه قرار نمی‌دهند.

مراقب پیشنهادهای جذاب باشید

مردم نباید به دستورالعمل‌ها، معرفی‌ها یا وسوسه‌ها برای دنبال کردن روش‌های آسان کار کردن، پول درآوردن آسان گوش دهند و از آنها پیروی کنند...؛ به ویژه، به افرادی که پول را به حساب‌های تعیین‌شده منتقل می‌کنند گوش ندهید. مردم همچنین باید نسبت به اطلاعاتی که جوایز را به صورت آنلاین اعلام می‌کنند، اطلاعات شخصی را درخواست می‌کنند یا برای دریافت جوایز پول منتقل می‌کنند، هوشیار باشند.

هنگام نصب برنامه‌ها و نرم‌افزارها مراقب باشید.

مردم نباید برنامه‌های تأیید نشده را روی تلفن یا رایانه خود نصب کنند. اگر متوجه شدند که سیم کارت آنها غیرفعال است، باید فوراً برای پشتیبانی و تأیید با اپراتور شبکه خود تماس بگیرند. اگر تلفن آنها گم شد، باید فوراً به اپراتور شبکه خود اطلاع دهند تا سیم کارت آنها را قفل کند.

مدیریت ثبت حساب بانکی

افراد نباید حساب بانکی برای دیگران باز کنند، اجاره دهند یا بفروشند. در صورت مشاهده خرید، فروش یا اجاره حساب بانکی توسط دیگران، افراد باید فوراً آن را به نزدیکترین کلانتری گزارش دهند.

مراقب وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های جعلی باشید

افراد مطلقاً به وب‌سایت‌ها یا برنامه‌های موجود در پیام‌های دریافتی، وب‌سایت‌های با محتوای نامشخص، سرویس‌های انتقال وجه بین‌المللی جعلی یا وب‌سایت‌های بانکی جعلی دسترسی ندارند.

کاربران ویتنامی از ضرر بیش از ۳۰۰ میلیارد دونگ ویتنامی به دلیل کلاهبرداری آنلاین خبر می‌دهند . اخیراً، پورتال هشدار امنیت اطلاعات که توسط وزارت اطلاعات و ارتباطات اداره می‌شود، نزدیک به ۱۷۴۰۰ گزارش کلاهبرداری آنلاین دریافت کرده است که کاربران اینترنتی ویتنامی را هدف قرار داده و باعث ضرر بیش از ۳۰۰ میلیارد دونگ ویتنامی شده است.