در طول دوره گذشته، بانک کشاورزی، به همراه بخش بانکی، بر اجرای طرح 01 بین بخش بانکی و وزارت امنیت عمومی در استقرار پروژه 06 دولت برای ترویج سرمایهگذاری در ساخت و توسعه زیرساختهای فناوری اطلاعات، پلتفرمهای عملیاتی، افزایش محصولات و خدمات دیجیتال، ایجاد سهولت در پرداختها، صرفهجویی در هزینهها و برآوردن نیازهای مردم و مشاغل تمرکز داشته است.
بانک کشاورزی به شدت در حال ترویج استفاده از دادههای جمعیتی طبق پروژه ۰۶ است.
تصمیم شماره 06/QD-TTg مورخ 6 ژانویه 2022، نخست وزیر مبنی بر تصویب پروژه توسعه کاربردهای داده در مورد جمعیت، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی برای خدمت به تحول دیجیتال ملی در دوره 2022-2025، با چشماندازی تا سال 2030 (پروژه 06)، به واحدهای بخش بانکی اجازه میدهد تا به پایگاه داده ملی جمعیت دسترسی داشته باشند، از اطلاعات کارتهای شناسایی مبتنی بر تراشه استفاده کنند و از حسابهای شناسایی الکترونیکی (VNeID) ارائه شده توسط وزارت امنیت عمومی استفاده کنند. این امر نقش مهمی در توانمندسازی بخش بانکی برای اعمال و استقرار خدمات بانکداری دیجیتال به صورت آنلاین، احراز هویت دقیق مشتریان، جلوگیری از کلاهبرداری با اسناد کاغذی و جلوگیری از افتتاح و استفاده از حسابهای جعلی یا سرقت دسترسی مشتری به خدمات بانکداری دیجیتال ایفا میکند. طرح تحول دیجیتال Agribank به طور قاطع توسط هیئت مدیره اعضا، هیئت اجرایی و رهبران در تمام سطوح هدایت میشود و منابع بر اجرای آن، از جمله استقرار کاربردهای دادههای جمعیتی طبق پروژه 06، متمرکز شدهاند.
بانک کشاورزی به شدت در حال ترویج استفاده از دادههای جمعیتی طبق پروژه ۰۶ است.
تا به امروز، Agribank ساخت یک سیستم مدیریت احراز هویت و پاکسازی دادههای مشتری را تکمیل کرده است که امکان همگامسازی، مدیریت و بهرهبرداری از دادههای پاکسازیشده مشتری از کانالهای مختلف را فراهم میکند. این سیستم پشتیبانی قوی در ارتباط با پایگاه داده ملی جمعیت و بهروزرسانی دادههای بیومتریک و پاکسازی دادهها برای مشتریان Agribank در شعب و به صورت الکترونیکی ارائه میدهد. در حال حاضر، Agribank به طور فوری در حال اجرای پاکسازی دادهها برای همه مشتریان است و هدف آن دسترسی به همه مشتریان انفرادی در Agribank مطابق با بخشنامه شماره 17/TT-NHNN و بخشنامه شماره 18/TT-NHNN بانک دولتی ویتنام است. بر این اساس، مشتریان میتوانند دادههای بیومتریک و اسناد شناسایی شخصی را در برنامه Agribank Plus، Agribank Retail eBanking یا مستقیماً در نقاط تراکنش Agribank در سراسر کشور بهروزرسانی کنند. علاوه بر این، Agribank همچنین اجرای تراکنشهای پس از ساعات کاری را برای خدمت به مشتریان در بهروزرسانی اطلاعات شناسایی شخصی و بیومتریک آنها تقویت کرده است. تا 20 دسامبر 2024، Agribank اطلاعات نزدیک به 6 میلیون مشتری را پاکسازی کرده است. در آینده، بانک کشاورزی، مطابق با سیاستها و دستورالعملهای پروژه 06 و طرح هماهنگی شماره 01، کاربرد دادههای جمعیتی در فعالیتهای بانکی (پرداختهای رفاه اجتماعی، ارزیابی مشتریان وام، شناسایی الکترونیکی VneID و غیره) را بیشتر ترویج خواهد داد. علاوه بر این، در طول دوره گذشته، بانک کشاورزی به طور مداوم منابع خود را بر تحقیق و اجرای راهحلهایی برای ارتقای تحول دیجیتال، ساخت و توسعه یک اکوسیستم محصول و خدمات دیجیتال مطابق با سیاست و جهت قرار دادن مشتریان در مرکز، متمرکز کرده است. به طور خاص، بانک کشاورزی در حال تسریع استقرار برنامههای کاربردی فناوری دیجیتال در تمام گروههای محصول و خدمات (تحرک سرمایه؛ پرداختهای داخلی؛ کارتها؛ پرداختهای بینالمللی؛ معاملات ارزی؛ حوالهها؛ بانکداری الکترونیکی؛ خزانهداری و مدیریت پول؛ امانات آژانس؛ محصولات و خدمات مرتبط، بیمه و غیره) است. به طور خاص، برای پلتفرمهای دیجیتال برای مشتریان انفرادی (Agribank Plus، Agribank Retail eBanking)، Agribank در حال ارتقا و توسعه عملکردهای کاربردی جدید (با نزدیک به ۹۰ سرویس کاربردی) مانند بهروزرسانی دادههای مشتری از کارتهای شناسایی مجهز به تراشه، تأیید مشتریان بر اساس محدودیتهای تراکنش مطابق با الزامات تصمیم شماره ۲۳۴۵/QD-NHNN و بخشنامه ۱۷، نمایش اطلاعات مشتری VIP، مدیریت حسابها با استفاده از کدهای شناسایی (Alias) و غیره است و خدمات دیجیتال کارآمد و با کیفیتی را به بیش از ۱۲ میلیون مشتری در Agribank ارائه میدهد. در دوره آتی، Agribank به ترویج سرمایهگذاری در توسعه بستههای محصول بر روی پلتفرمهای فناوری دیجیتال جدید مانند محصولات Open API با هدف بانکداری باز، بهکارگیری هوش مصنوعی (AI) در مراقبت و پشتیبانی مشتری، شنود و تجزیه و تحلیل اجتماعی، بازاریابی دیجیتال... برای تنوعبخشی به خدمات و بهبود تجربه دیجیتال برای مشتریان ادامه خواهد داد. بانک کشاورزی با نقش و شهرت خود به عنوان یک بانک تجاری پیشرو در ویتنام، همواره به طور فعال در زمینه بهرهبرداری از پایگاه داده ملی جمعیت، استفاده از اطلاعات کارتهای شناسایی مبتنی بر تراشه و استفاده از حسابهای شناسایی الکترونیکی VNeID پیشگام بوده است تا به مشتریان و شهروندان کمک کند از مزایای بسیاری از خدمات بانکداری دیجیتال مانند افتتاح حساب آنلاین، پرداختهای بدون پول نقد و به ویژه احراز هویت بیومتریک تراکنشها بهرهمند شوند و در اجرای موفقیتآمیز طرح شماره 01/KHPH-BCA-NHNN در مورد اجرای وظایف پروژه 06 نقش داشته است.Vietnam.vn






نظر (0)