آیا هوش مصنوعی ما را کودن‌تر می‌کند؟

در زمینه ابزارهای بیوتکنولوژی که به طور فزاینده‌ای گسترش می‌یابند، توانایی هوش مصنوعی در کاهش یا افزایش شناخت به نحوه استفاده انسان از آنها بستگی دارد.

ChatGPT در صورت استفاده نادرست می‌تواند توانایی‌های شناختی را مختل کند. (تصویر: Adobe Stock)

در سال ۲۰۰۸، نشریه آتلانتیک با مقاله‌ای با عنوان «آیا گوگل ما را خنگ‌تر می‌کند؟» جنجالی به پا کرد. در این مقاله ۴۰۰۰ کلمه‌ای، نویسنده نیکلاس کار استدلال کرد که فناوری‌هایی مانند موتورهای جستجو، توانایی ما را در تفکر و به خاطر سپردن تضعیف می‌کنند.

کار بر این نکته تأکید می‌کند که مردم نیازی به حفظ کردن حقایق مهم ندارند وقتی می‌توانند فوراً آنها را در اینترنت جستجو کنند. اگرچه این استدلال تا حدودی درست است، اما موتورهای جستجو هنوز برای تفسیر و درک زمینه نتایج خود به تفکر انتقادی نیاز دارند.

بعد از ۱۷ سال، این سوال دوباره تکرار می‌شود، اما این بار برای هوش مصنوعی مولد. با ChatGPT یا Google Gemini، کاربران اینترنت نه تنها مهارت‌های حفظ کردن خود، بلکه توانایی‌های تفکر خود را نیز به دیگران می‌سپارند. هوش مصنوعی مولد نه تنها می‌تواند اطلاعات جمع‌آوری کند، بلکه می‌تواند داده‌ها را ایجاد، تجزیه و تحلیل و خلاصه کند.

آرون فرنچ، نویسنده و دانشیار سیستم‌های اطلاعاتی در دانشگاه ایالتی کنساو (ایالات متحده آمریکا)، در مجله Fast Company استدلال می‌کند که افراد باید هر زمان که وظایف شناختی را به هوش مصنوعی واگذار می‌کنند، مزایا و معایب احتمالی را بسنجند.

اثر دانینگ-کروگر هنگام استفاده از ChatGPT

به گفته دانشیار فرنچ، نسل هوش مصنوعی در حال تغییر نحوه دسترسی و پردازش اطلاعات توسط افراد است. به عنوان مثال، بسیاری از افراد از هوش مصنوعی برای فیلتر کردن، مقایسه دیدگاه‌ها و مقابله با ابهام استفاده می‌کنند. این ابزارها می‌توانند پاسخ‌های واضح و منسجمی را تنها در عرض چند ثانیه ارائه دهند.

دانشیار فرنچ افزود: «چه نتایج دقیق باشند چه نباشند، نمی‌توانیم انکار کنیم که بسیار مؤثر هستند. این امر منجر به تغییرات عمده‌ای در نحوه کار و تفکر ما می‌شود.»

با این حال، برای این راحتی باید هزینه‌ای پرداخت. وقتی برای تفکر و انجام وظایف به هوش مصنوعی متکی هستیم، توانایی افراد برای تفکر انتقادی، حل مسائل پیچیده و دسترسی به طیف وسیعی از اطلاعات ممکن است کاهش یابد.

اگرچه تحقیقات در مورد این مسائل محدود است، اما مصرف منفعلانه محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی می‌تواند کنجکاوی فکری را کاهش دهد، تمرکز را کم کند و وابستگی ایجاد کند و مانع توسعه شناختی درازمدت شود.

رابط کاربری ChatGPT. عکس: بلومبرگ .

دانشیار فرنچ به عنوان مثال به اثر دانینگ-کروگر اشاره کرد، پدیده‌ای که در آن افراد توانایی‌ها و دانش خود را بیش از حد ارزیابی می‌کنند. این اتفاق زمانی می‌افتد که آنها چیزهای پیچیده‌ای را درک می‌کنند که به طور کامل آنها را درک نمی‌کنند. اوج این اثر کوه احمق‌ها است.

«این چارچوب می‌تواند برای استفاده از هوش مصنوعی مولد به کار گرفته شود. برخی افراد ممکن است به جای تلاش‌های شناختی خود، به شدت به ChatGPT متکی باشند، در حالی که برخی دیگر از آن برای افزایش قابلیت‌های خود استفاده می‌کنند.»

اگر آنها در دسته اول قرار بگیرند، ممکن است به اشتباه باور کنند که صرفاً با تکرار محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی، موضوع را واقعاً درک می‌کنند. به این ترتیب، هوش مصنوعی می‌تواند به طور مصنوعی هوش خود را افزایش دهد، در حالی که در واقع توانایی‌های شناختی را کاهش می‌دهد.

این امر باعث ایجاد شکاف در نحوه استفاده از هوش مصنوعی شده است. برخی افراد به طور فزاینده‌ای از هوش مصنوعی برای جایگزینی خلاقیت و تفکر انتقادی استفاده می‌کنند، در حالی که برخی دیگر از آن برای افزایش توانایی‌های شناختی موجود بهره می‌برند.

نویسنده استدلال می‌کند که مشکل از نحوه‌ی استفاده از هوش مصنوعی ناشی می‌شود. اگر ChatGPT به طور بی‌قید و شرط استفاده شود، می‌تواند منجر به رضایت شناختی شود. کاربران ممکن است نتایج را بدون زیر سوال بردن فرضیات، جستجوی دیدگاه‌های جایگزین یا انجام تجزیه و تحلیل بیشتر بپذیرند.

در همین حال، وقتی ChatGPT به عنوان یک ابزار پشتیبانی استفاده شود، می‌تواند کنجکاوی را تحریک کند، ایده تولید کند، موضوعات پیچیده را روشن کند و تعامل فکری را برانگیزد.

آینده کار با هوش مصنوعی

دانشیار فرنچ تأکید کرد که اینکه ChatGPT ما را کودن‌تر می‌کند یا توانایی‌های شناختی ما را افزایش می‌دهد، به نحوه استفاده از آن بستگی دارد. به طور خاص، تولید هوش مصنوعی «باید برای افزایش هوش انسانی استفاده شود، نه جایگزین آن».

او گفت: «روش مؤثر استفاده از ChatGPT، پشتیبانی از فرآیند جستجو و پرس‌وجو است، نه کوتاه کردن آن. این به معنای مشاهده پاسخ‌های هوش مصنوعی به عنوان آغاز فرآیند تفکر است، نه پایان آن.»

گفتگو با ChatGPT. عکس: نیویورک تایمز .

به گفته دانشیار فرنچ، گسترش انبوه برنامه‌های هوش مصنوعی، کاربران اینترنت را بر سر یک دوراهی قرار می‌دهد. یک مسیر منجر به زوال فکری می‌شود، زمانی که انسان‌ها به هوش مصنوعی اجازه می‌دهند به جای آنها فکر کند، در حالی که مسیر دیگر فرصت‌هایی را برای افزایش درک از طریق همکاری با هوش مصنوعی ارائه می‌دهد.

«مردم اغلب می‌گویند هوش مصنوعی شغل شما را نمی‌گیرد، اما کاربران هوش مصنوعی این کار را خواهند کرد. با این حال، من فکر می‌کنم کسانی که از هوش مصنوعی برای جایگزینی توانایی‌های شناختی خود استفاده می‌کنند، در اوج حماقت گیر خواهند افتاد. اینها قابل تعویض‌ترین افراد هستند.»

برعکس، کسانی که از هوش مصنوعی برای افزایش مهارت‌های تفکر خود استفاده می‌کنند، می‌توانند با همکاری یکدیگر به نتایجی دست یابند که به تنهایی نمی‌توانستند به آنها دست یابند. این آینده‌ی کار است.»

منبع: https://znews.vn/ai-co-lam-chung-ta-ngoc-hon-post1572871.html