هوش مصنوعی و آینده روزنامه‌نگاری: اتحاد نیروها برای پیشرفت بیشتر

هوش مصنوعی (AI) در حال تغییر نحوه عملکرد روزنامه‌نگاری در سطح جهانی است و در هر مرحله از فرآیند تولید روزنامه‌نگاری - از کشف موضوع گرفته تا تولید، تأیید و توزیع اخبار و غیره - نفوذ می‌کند. سوال این است: روزنامه‌نگاران هنوز چه نقشی در این فرآیند ایفا می‌کنند؟

در گفتگو با خبرنگاران روزنامه Nhan Dan، دو کارشناس بین‌المللی، فرگوس بل و تام تریوینارد از Fathm، تأیید کردند: هوش مصنوعی جایگزین روزنامه‌نگاران نخواهد شد، روزنامه‌نگاری و هوش مصنوعی دو نیروی متضاد نیستند، بلکه می‌توانند برای پیشرفت بیشتر با هم همکاری کنند.

فرگوس بل و تام تریوینارد ، دو بنیانگذار Fathm، یک شرکت مشاوره تحول دیجیتال برای سازمان‌های خبری در بسیاری از کشورها، از سنگاپور گرفته تا ایالات متحده، مصر، کنیا، کنگو، بریتانیا و اروپا، هستند... تا در مورد چگونگی تغییر صنعت روزنامه‌نگاری توسط هوش مصنوعی، فرصت‌ها و چالش‌هایی که این فناوری به همراه دارد، و همچنین مسیر آینده روزنامه‌نگاری جریان اصلی در عصر دیجیتال، بحث کنند.

هوش مصنوعی در روزنامه‌نگاری: یک دست راست، نه یک غاصب

خبرنگار: به گفته کارشناسان، نقش هوش مصنوعی در روزنامه‌نگاری مدرن چقدر مهم است؟

آقای فرگوس بل: من فکر می‌کنم ChatGPT نقش مهمی در آینده روزنامه‌نگاری ایفا می‌کند، زیرا مخاطبان - افرادی که اخبار را مصرف می‌کنند - نیز به طور فزاینده‌ای از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. در آینده، هوش مصنوعی ممکن است به بخش کلیدی نحوه دسترسی و مصرف اخبار توسط مردم تبدیل شود. بنابراین، روزنامه‌نگاری باید خود را وفق دهد و راهی برای جا افتادن هوش مصنوعی در اکوسیستم خبری پیدا کند تا نیازهای مخاطبان را برآورده کند.

ChatGPT، Grok و DeepSeek محبوب‌ترین ابزارهای هوش مصنوعی امروزی هستند.

آقای تام تریوینارد: به نظر من، روزنامه‌نگاری صنعتی است که نیاز به بهینه‌سازی منابع موجود دارد. هوش مصنوعی، از جمله ChatGPT، می‌تواند به افزایش بهره‌وری روزنامه‌نگاران و سردبیران کمک کند. این بدان معناست که می‌توانیم به جای هدر دادن تلاش برای کارهای تکراری که می‌توانند خودکار شوند، روی کارهایی تمرکز کنیم که فقط انسان‌ها می‌توانند به خوبی انجام دهند. با کمک هوش مصنوعی، افراد می‌توانند زمان بیشتری را صرف تمرکز بر کارهایی مانند تجزیه و تحلیل عمیق و تحقیق کنند.

خبرنگار: بنابراین، هوش مصنوعی تنها در نقش ابزاری برای حمایت از سردبیران و روزنامه‌نگاران متوقف خواهد شد و نمی‌تواند کاملاً جایگزین آنها شود؟

من فکر نمی‌کنم هوش مصنوعی بتواند جایگزین انسان‌ها در نقش‌هایی مانند روزنامه‌نگاران یا ویراستاران شود، اما قطعاً می‌تواند نقش مهمی در حمایت از آنها و کمک به آنها برای ایجاد محتوای روزنامه‌نگاری منسجم‌تر و به شیوه‌ای کارآمدتر ایفا کند.
ارزش‌های اصلی روزنامه‌نگاری با توسعه هوش مصنوعی باقی خواهند ماند و حتی اهمیت بیشتری پیدا خواهند کرد. در جهانی که مخاطبان به اخبار از منابع متنوع تولید شده توسط هوش مصنوعی دسترسی پیدا می‌کنند، نقش سردبیر بیش از پیش ضروری می‌شود.
آقای فرگوس بل

هوش مصنوعی جایگزین سردبیران یا روزنامه‌نگاران نخواهد شد، اما مطمئناً جایگزین برخی از وظایفی خواهد شد که آنها انجام می‌دهند. به عنوان مثال، ماهیت تکراری تولید محتوا در پلتفرم‌های مختلف. کمک هوش مصنوعی در این وظایف، سردبیران، مدیران اتاق خبر و روزنامه‌نگاران را آزاد می‌کند تا بر خلق و روایت داستان‌های عمیق تمرکز کنند. این یک جایگزین نیست، بلکه یک مکمل است - هوش مصنوعی به ما این امکان را می‌دهد که به جای کارهایی که ماشین‌ها می‌توانند انجام دهند، روی وظایف مهم‌تر تمرکز کنیم.
آقای تام تریوینارد

هوش مصنوعی می‌تواند اخبار جعلی ایجاد کند، اما رسانه‌های جریان اصلی هنوز حقیقت را کنترل می‌کنند

خبرنگار: هوش مصنوعی همچنین یکی از عواملی است که اخبار جعلی و اطلاعات نادرست را منتشر می‌کند. در این زمینه، اتاق‌های خبر برای حفظ نقش خود به عنوان "دروازه‌بانان" اطلاعات و محافظت از حقیقت چه باید بکنند؟

آقای تام تریوینارد: دقیقاً، هوش مصنوعی نیز یکی از عواملی است که اخبار جعلی و اطلاعات نادرست را منتشر می‌کند و به همین دلیل است که هوش مصنوعی اهمیت روزنامه‌نگاران و سردبیران را برجسته می‌کند. ما مسئولیت داریم که اطمینان حاصل کنیم اخبار مبتنی بر واقعیت از طریق هوش مصنوعی به درستی منتشر می‌شود. اتاق‌های خبر باید درک کنند که چگونه می‌توان از هوش مصنوعی برای ایجاد اطلاعات نادرست استفاده کرد و راه‌هایی برای مقابله با این مشکل پیدا کنند.

اطلاعات روزنامه Nhan Dan را تأیید کنید.

آقای فرگوس بل: سازمان‌های خبری و اتاق‌های خبر در کشورهای در حال توسعه نیز باید هنگام به اشتراک گذاشتن محتوا و داده‌های خود مراقب باشند. در حال حاضر، سازمان‌های خبری غربی از داده‌های زیادی از آژانس‌های خبری بزرگ برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده کرده‌اند. وقتی این منبع داده تمام شود، آنها به کشورهایی نگاه می‌کنند که انگلیسی زبان اصلی آنها نیست و محتوای محلی غنی زیادی وجود دارد. این می‌تواند فرصت‌هایی را برای همکاری ایجاد کند، اما اتاق‌های خبر باید قبل از به اشتراک گذاشتن بیش از حد، در مورد این موضوع، در مورد انبار داده‌های خود برای تصمیم‌گیری درست، به صورت استراتژیک فکر کنند.

خبرنگار: برای حفظ نقش کنترل حقیقت، افزایش آگاهی از هوش مصنوعی در صنعت روزنامه‌نگاری قطعاً نقش مهمی ایفا می‌کند، حتی یک عامل کلیدی در مبارزه با اخبار جعلی است. کارشناسان در مورد این ارزیابی چه فکر می‌کنند؟

افزایش آگاهی از هوش مصنوعی در روزنامه‌نگاری نه تنها مهم، بلکه ضروری است، زیرا این فناوری، فناوری تعیین‌کننده‌ای در زمان ماست. هوش مصنوعی بر بسیاری از جنبه‌های زندگی ما، از جمله نحوه دسترسی و مصرف اطلاعات توسط مخاطبان، تأثیر می‌گذارد.
اگر می‌خواهیم نقش خود را به عنوان متولی حقیقت حفظ کنیم، مطبوعات نمی‌توانند کنار بایستند. در واقع، صنعت مطبوعات اغلب در پذیرش فناوری‌های جدید کند عمل می‌کند و این منجر به از دست رفتن فرصت‌ها می‌شود. اگر اتاق‌های خبر به طور فعال هوش مصنوعی را یاد بگیرند و به طور استراتژیک به کار گیرند، نه تنها از خطر عقب ماندن جلوگیری خواهیم کرد، بلکه از پتانسیل این فناوری برای خدمت به اهداف روزنامه‌نگاری جریان اصلی نیز بهره خواهیم برد.
آقای فرگوس بل

درک هوش مصنوعی اولین و مهمترین گام برای روزنامه‌نگاری است تا بتواند به طور مؤثر از این فناوری استفاده کند. هوش مصنوعی نه تنها چالش‌هایی ایجاد می‌کند، بلکه فرصت‌هایی را نیز به همراه دارد، اما برای بهره‌برداری از این پتانسیل، باید خود را به درک کاملی از نحوه عملکرد آن مجهز کنیم. فناوری هوش مصنوعی با سرعت سرسام‌آوری در حال توسعه است و اگر اکنون برای افزایش آگاهی سرمایه‌گذاری نکنیم، روزنامه‌نگاری به طور فزاینده‌ای در مسابقه اطلاعات عقب خواهد ماند.
آقای تام تریوینارد

کشورهای در حال توسعه مانند ویتنام این فرصت را دارند که هوش مصنوعی را به شیوه‌ای انعطاف‌پذیر و خلاقانه بپذیرند.

خبرنگار: چگونه می‌توان هوش مصنوعی را در عملیات اتاق خبر، به ویژه در کشورهای در حال توسعه مانند ویتنام، ادغام کرد؟

آقای فرگوس بل: برای اینکه روزنامه‌نگاری و هوش مصنوعی به شکلی پایدار با هم همکاری کنند، اتاق‌های خبر باید محیطی ایجاد کنند که پذیرای نوآوری باشد و آزمایش هوش مصنوعی را در جنبه‌های مختلف روزنامه‌نگاری تشویق کند. پذیرش هوش مصنوعی فقط برای افراد آشنا به فناوری نیست، بلکه مستلزم مشارکت خبرنگاران جوان و روزنامه‌نگاران باتجربه نیز هست، زیرا هر گروه دیدگاه‌ها و تجربیات متفاوتی را به همراه دارد.

مهم‌تر از آن، به جای تلاش برای متقاعد کردن مردم به پذیرش هوش مصنوعی، باید به آنها کمک کنیم تا درک کنند که می‌توان از هوش مصنوعی به طور ایمن و مسئولانه استفاده کرد.

وقتی در مورد مرزهای بین آنچه هوش مصنوعی می‌تواند پشتیبانی کند و آنچه به تخصص انسانی نیاز دارد، شفافیت وجود داشته باشد، روزنامه‌نگاری قادر خواهد بود بدون از دست دادن ارزش‌های اصلی خود، از قدرت فناوری بهره ببرد.

نیاز به ایجاد قوانینی برای استفاده از هوش مصنوعی نیز باید از همین حالا آغاز شود. فقط با چند اصل اساسی شروع کنید، سپس طبق روال آن را تنظیم کنید. داشتن یک چارچوب مشخص به هوش مصنوعی کمک می‌کند تا به جای اینکه منبع نگرانی باشد، به ابزاری ارزشمند برای روزنامه‌نگاری تبدیل شود.

آقای تام تریوینارد: کشورهای در حال توسعه مانند ویتنام این فرصت را دارند که هوش مصنوعی را به شیوه‌ای انعطاف‌پذیر و نوآورانه بپذیرند. همانطور که آسیای جنوب شرقی از مرحله دسکتاپ عبور کرد و مستقیماً به دستگاه‌های تلفن همراه روی آورد، اتاق‌های خبر نیز می‌توانند به جای دنبال کردن مسیر تکراری مدل‌های روزنامه‌نگاری سنتی، از هوش مصنوعی برای ایجاد تغییرات قدرتمند استفاده کنند.

مهم است که رسانه‌های جریان اصلی به طور فعال از فناوری استقبال کنند و هوش مصنوعی را به یک ابزار پشتیبانی قدرتمند تبدیل کنند، نه اینکه در مواجهه با تغییرات منفعل باشند. با یک استراتژی روشن، هوش مصنوعی نه تنها به بهبود کارایی کمک می‌کند، بلکه رویکردهای جدیدی را نیز می‌گشاید و به روزنامه‌نگاری کمک می‌کند تا در عصر دیجیتال به دستاوردهای بیشتری دست یابد.

خبرنگار: اگر بودجه محدود است، اتاق‌های خبر برای به‌کارگیری مؤثر هوش مصنوعی باید روی چه جنبه‌هایی سرمایه‌گذاری را در اولویت قرار دهند؟

با آزمایش هدفمند شروع کنید. به جای اینکه بودجه خود را به طور گسترده پخش کنید، اتاق خبر شما می‌تواند بودجه کمی را به آزمایش ابزارهایی مانند ChatGPT یا Gemini اختصاص دهد و ارزیابی کند که کدام یک به بهترین وجه با نیازهای دنیای واقعی شما مطابقت دارد.
رویکرد دیگر این است که یک ایده خاص را انتخاب کنید که پتانسیل واضحی برای ایجاد ارزش داشته باشد، ابتدا آن را پیاده‌سازی کنید و از آن به عنوان مبنایی برای گسترش برنامه‌های هوش مصنوعی در آینده استفاده کنید.
آقای فرگوس بل

خبرنگاران و سردبیران روزنامه نهان دن در آوریل ۲۰۲۵ در یک کلاس هوش مصنوعی یاد می‌گیرند که چگونه ابزارهای خود را بسازند.

اتاق‌های خبر باید اثربخشی هوش مصنوعی را بر اساس معیارهای خاص ارزیابی کنند، نه اینکه صرفاً روندها را دنبال کنند.
برای مثال، آیا هوش مصنوعی نرخ تبدیل از خلاصه به مقاله را افزایش می‌دهد؟ آیا تعامل خواننده را بهبود می‌بخشد؟ آیا بهره‌وری روزنامه‌نگار را بهبود می‌بخشد؟
وقتی داده‌های ملموسی وجود داشته باشد که ارزش هوش مصنوعی را نشان دهد، اتاق‌های خبر مبنایی برای تصمیم‌گیری‌های سرمایه‌گذاری پایدارتر و بلندمدت‌تر خواهند داشت.
آقای تام تریوینارد

خبرنگار: در ۵ تا ۱۰ سال آینده، هوش مصنوعی چگونه بر صنعت روزنامه‌نگاری تأثیر خواهد گذاشت و روزنامه‌نگاری چگونه می‌تواند نقش اصلی خود را در عصر فناوری حفظ کند؟

فرگوس بل: طی پنج سال آینده، به لطف هوش مصنوعی، نحوه ارائه و توزیع اخبار به مخاطبان به طرز چشمگیری تغییر خواهد کرد. روزنامه‌نگاری به طور فزاینده‌ای بر شخصی‌سازی محتوا تمرکز خواهد کرد و اطلاعات را بر اساس نیازها، عادات و علایق هر خواننده ارائه خواهد داد.

فناوری هوش مصنوعی به بهینه‌سازی این تجربه کمک خواهد کرد، از پیشنهاد محتوای مرتبط گرفته تا خودکارسازی برخی مراحل در فرآیند ویرایش.

با این حال، مهم است که روزنامه‌نگاری به طور فعال در توسعه هوش مصنوعی مشارکت کند، نه اینکه اجازه دهد فناوری رابطه بین هوش مصنوعی و اخبار را تعیین کند. اگر روزنامه‌نگاری جریان اصلی رهبری شکل‌دهی به نحوه استفاده از هوش مصنوعی را بر عهده نگیرد، پلتفرم‌های فناوری این کار را خواهند کرد و مرز بین اطلاعات معتبر و اخبار جعلی ممکن است بیش از هر زمان دیگری محو شود.

روزنامه‌نگاری و هوش مصنوعی دو نیروی متضاد نیستند، بلکه می‌توانند برای پیشرفت بیشتر با هم همکاری کنند. وقتی اتاق‌های خبر بدانند که چگونه از هوش مصنوعی بهره ببرند و در عین حال ارزش‌های اصلی - دقت، شفافیت و اخلاق حرفه‌ای - را حفظ کنند، فناوری به نیروی محرکه صنعت روزنامه‌نگاری برای توسعه قوی‌تر تبدیل خواهد شد. این نه تنها یک فرصت، بلکه مسئولیتی برای روزنامه‌نگاری است تا به ایفای نقش «دروازه‌بان» حقیقت در عصر دیجیتال ادامه دهد.

فرگوس بل - بنیانگذار و مدیرعامل Fathm

فرگوس بل - بنیانگذار و مدیرعامل Fathm

فرگوس بل متخصص نوآوری در روزنامه‌نگاری است، با تمرکز ویژه بر بررسی واقعیت و هوش مصنوعی برای مبارزه با اخبار جعلی. او با تجربه خود در آسوشیتدپرس و رهبری Fathm، یک شرکت مشاوره تحول دیجیتال برای روزنامه‌نگاری، به اتاق‌های خبر کمک می‌کند تا فناوری‌های جدید را برای توسعه پایدار به کار گیرند.

تام تروینارد - بنیانگذار و مدیر عامل شرکت Fathm

تام تریوینارد یک استراتژیست دیجیتال است که بر ادغام هوش مصنوعی در روزنامه‌نگاری تمرکز دارد. او ابتکاراتی را برای کمک به اتاق‌های خبر در بهینه‌سازی فرآیندهای تولید خبر و سنجش تأثیر روزنامه‌نگاری خود با استفاده از فناوری رهبری کرده است.

مجله الکترونیکی | Nhandan.vn
جهت اجرا: هونگ مین
محتوا: شکوفه آلو های ین
ارائه شده توسط: ون تان
عکس در مقاله: دو متخصص، فرگوس بل و تام تریوینارد، در نوامبر 2024 در برنامه Newsroom AI Catalyst 2024 آسیا- اقیانوسیه (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024) انجمن جهانی روزنامه‌ها و مجلات، در تدریس شرکت کردند.

منبع: https://nhandan.vn/special/aivatuonglainganhbaochi/index.html