راهنمای تور ویتنامی، هفته طلایی چین را فراموش‌نشدنی توصیف می‌کند

شلوغی و خدمات ضعیف، کابوس راهنمایان تور ویتنامی هنگام هدایت گردشگران چینی در طول هفته طلایی است.

هوآی نام، راهنمای تور چینی، پس از سفر به کونمینگ - لیجیانگ - شانگری‌لا در پایان ماه سپتامبر به هانوی بازگشت و چند روز مرخصی داشت، زیرا امسال اکثر شرکت‌های مسافرتی ویتنامی در طول تعطیلات سالانه هفته طلایی که از ۲۹ سپتامبر تا ۶ اکتبر به مدت ۸ روز ادامه دارد، گروه‌هایی را به کشورهای همسایه ترتیب ندادند تا از ازدحام جمعیت جلوگیری شود.

نام در طول هفته طلایی سال ۲۰۱۸ (مسیر شانگهای - پکن) و در سال ۲۰۱۹ (مسیر کونمینگ - لیجیانگ - شانگری-لا) گروهی را به چین هدایت کرد. نام گفت: «اینجا فوق‌العاده شلوغ است، هرگز در آن زمان به آنجا نروید.»

جشنواره نیمه پاییز در چین را می‌توان اوج هفته طلایی دانست زیرا این روز با معنای "وحدت دوباره" مرتبط است. نام در مورد تجربه خود از جشنواره نیمه پاییز در کشوری با یک میلیارد نفر جمعیت گفت: "ایستگاه قطار و ایستگاه اتوبوس به طرز وحشتناکی شلوغ بودند، نفس کشیدن به دلیل ازدحام مردم سخت بود."

شهر ممنوعه (پکن) در طول هفته طلایی ۲۰۱۵. عکس: CNN — شهر ممنوعه (پکن) در طول هفته طلایی ۲۰۱۵. عکس: *CNN*

این راهنمای تور گفت که در تورهای زمینی، گروه‌ها باید ۶ تا ۸ ساعت برای عبور از مرز منتظر بمانند. زمان ورود از طریق هوایی سریع‌تر است اما «انتظار هنوز هم بسیار خسته‌کننده است.» همه جاذبه‌های گردشگری شلوغ نیستند، اما رستوران‌ها همیشه بیش از حد شلوغ هستند.

نام گفت وقتی مشتریان را به رستوران می‌آورد، مجبور بود کنار در آشپزخانه بایستد تا به آوردن غذا برای مشتریان کمک کند. هر بار که آشپزخانه یک غذا را تمام می‌کرد، نام مجبور بود خودش آن را سرو کند زیرا رستوران پیشخدمت کافی نداشت. زمان انتظار برای غذا بسیار طولانی بود و صندلی هم کم بود.

در مقاصد مسیر لیجیانگ - شانگریلا، نام کنترل مهمانانش را آسان‌تر یافت زیرا آنها خیلی بزرگ نبودند و گم شدن در آنها دشوار بود. با این حال، در شهرهای بزرگی مانند پکن و شانگهای، او "هنوز هم وقتی به آن فکر می‌کرد وحشت می‌کرد" زیرا همه جا فقط مردم را می‌دید. اتوبوس شاتل به دلیل ترافیک به سختی می‌توانست به جاذبه‌های گردشگری نزدیک شود. راننده معمولاً ۱-۲ کیلومتر دورتر توقف می‌کرد و راهنمای تور مجبور بود مهمانان را پیاده به سمت جاذبه‌های گردشگری هدایت کند.

نام گفت: «برای گردشگران ویتنامی، پیاده‌روی حدود ۳ کیلومتر رفت و برگشت می‌تواند باعث خستگی بسیاری از افراد شود.»

خاطره‌ای که او بیشتر به یاد دارد، سفر به شانگهای در سال ۲۰۱۸ با گروهی بیش از ۲۰ مهمان بود. در معبد تان هوانگ، مهمانان یک ساعت وقت آزاد برای گشت و گذار داشتند. یک ساعت پس از زمان گردهمایی، دو مهمان، یک زوج میانسال، سیم کارت تلفن چینی برای تماس با خود نداشتند و برنگشته بودند. نام تصمیم گرفت اجازه دهد راهنمای تور محلی ابتدا گروه را به رستوران ببرد و خودش بماند تا آنها را پیدا کند. با این حال، سه ساعت دیگر گذشت و او هنوز نتوانست دو مهمان را پیدا کند. پس از درخواست کمک از پلیس محلی، دو مهمان در حالتی "رنگ پریده و وحشت زده" پیدا شدند.

هر دو گفتند که از پلیس درخواست کمک کردند. با این حال، وقتی از آنها خواسته شد که برای شناسایی ملیت خود به پرچم ملی اشاره کنند، از انجام این کار خودداری کردند زیرا "از دستگیری می‌ترسیدند" و این امر شناسایی و بازرسی را دشوارتر می‌کرد.

نگوین ون بین، راهنمای تور متخصص در تورهای چین برای ترانگ آن تراول، احساسات هوآی نام را در مورد شلوغی در طول هفته طلایی در چین به اشتراک می‌گذارد. او می‌گوید صف افرادی که منتظر ورود به گیت بلیط ایستگاه قطار هستند، گاهی اوقات می‌تواند تا ۱ کیلومتر امتداد یابد.

گوشه‌ای از کوه برفی اژدهای جید. عکس: تریپ‌ادوایزر — کوه برفی اژدهای یشمی در نزدیکی شهر باستانی لیجیانگ. عکس: *تریپ ادوایزر*

انتظار و صف طولانی بسیاری از گردشگران را خسته می‌کند. در سال ۲۰۱۹، هنگامی که گروهی از گردشگران ویتنامی از کوه برفی اژدهای یشم (در نزدیکی شهر باستانی لیجیانگ) بازدید کردند، یکی از اعضای زن هنگام ایستادن در صف غش کرد و مجبور شدند او را به اورژانس منتقل کنند. این گردشگر بیماری دژنراتیو ستون فقرات داشت و نمی‌توانست مدت زیادی بایستد، اما از قبل به راهنمای تور در مورد وضعیت سلامتی خود اطلاع نداده بود.

بین گفت: «در روزهای عادی، انتظار برای تله‌کابین برای بالا رفتن از کوه برفی زمان زیادی نمی‌برد. با این حال، در طول هفته طلایی، گاهی اوقات باید بیش از ۴۰ دقیقه منتظر بمانید.» راهنمای تور گفت که اگر مشتریان از قبل اطلاع دهند، می‌تواند از کارکنان امنیتی بخواهد که به آنها کمک کنند و برای اطمینان از سلامتشان، اولویت دسترسی را به آنها بدهد.

بین اظهار داشت که سفر در هفته طلایی در چین بر تجربه گردشگران تأثیر می‌گذارد. جاذبه‌های گردشگری شلوغ هستند و «عکس گرفتن را دشوار می‌کنند». امسال، شرکت بین در این مدت تورهایی به چین ترتیب نخواهد داد.

یک آژانس مسافرتی اعلام کرد که مقامات چینی در ماه اکتبر درخواست‌های ویزای گروهی از ویتنام را به شدت کنترل می‌کنند "به همان شدتی که درخواست ویزای شینگن یا ژاپن را کنترل می‌کنند". احتمالاً ۲۰ تا ۵۰ درصد یا حتی ۱۰۰ درصد درخواست‌های گروه‌های گردشگری ویتنامی رد می‌شود.

نام گفت: «این روزها معمولاً دیگر جرات نمی‌کنم تورها را رهبری کنم.»

تو نگوین

لینک منبع