در ۱۴ می، سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا (CMA) از آغاز تحقیقات برای تعیین اینکه آیا مایکروسافت «موقعیت استراتژیک بازار» (SMS) را در بخش نرمافزار سازمانی در اختیار دارد یا خیر، و بررسی احتمال محدود کردن رقابت و حق انتخاب مشتری توسط این غول فناوری خبر داد.
این چهارمین تحقیق «موقعیت استراتژیک بازار» است که توسط CMA از زمان اجرایی شدن مقررات رقابت در بازار دیجیتال بریتانیا در ژانویه ۲۰۲۵ آغاز شده است.
طبق گزارش CMA، صدها هزار کسبوکار و سازمان دولتی در بریتانیا در حال حاضر از نرمافزارهای اکوسیستم مایکروسافت مانند ویندوز، ورد، اکسل، تیمز و ابزارهای هوش مصنوعی (AI) کوپایلوت استفاده میکنند.
این اکوسیستم در حال حاضر بیش از ۱۵ میلیون کاربر تجاری در بریتانیا دارد و نقش حیاتی در عملکرد اقتصاد ایفا میکند.
CMA اظهار داشت که بازار نرمافزارهای سازمانی با توسعهی قوی هوش مصنوعی، به ویژه روند ادغام هوش مصنوعی در ابزارهای کاری روزانه، به سرعت در حال تغییر است.
به گفته این آژانس، یک محیط رقابتی مؤثر به مشتریان کمک میکند تا به بهترین محصولات با قیمتهای رقابتی دسترسی پیدا کنند و به آنها اجازه میدهد تا نرمافزارها و خدمات هوش مصنوعی را از چندین ارائهدهنده به صورت انعطافپذیر ترکیب کنند.
با این حال، CMA خاطرنشان کرد که نگرانیهایی در مورد احتمال مشکل مشتریان بریتانیایی در ادغام نرمافزار مایکروسافت با محصولات سایر فروشندگان ایجاد شده است.
این تحقیقات بر این موضوع تمرکز خواهد داشت که آیا مایکروسافت از موقعیت خود در بازار برای محدود کردن انتخاب مصرفکننده استفاده کرده است یا خیر.
این تحقیقات مواردی مانند فروش محصولات به صورت بستهای، سازگاری محدود نرمافزار یا استفاده از تنظیمات پیشفرض را پوشش میداد که تغییر به فروشندگان دیگر را برای مشتریان دشوار میکرد.
CMA همچنین میزان توانایی شرکتهای رقیب در زمینه هوش مصنوعی برای ادغام محصولاتشان با اکوسیستم نرمافزاری مایکروسافت را بررسی خواهد کرد.
دامنه این تحقیق، گروههای مختلف محصولات مانند نرمافزارهای اداری، سیستمهای عامل کامپیوتر و سرور، سیستمهای مدیریت پایگاه داده و نرمافزارهای امنیتی را پوشش میدهد.
طبق گفته CMA، اگر مایکروسافت مصمم به داشتن «موقعیت استراتژیک در بازار» باشد، این آژانس ممکن است اقداماتی را برای ارتقای رقابت، از جمله مسائل مربوط به شیوههای صدور مجوز نرمافزار مایکروسافت در بخش محاسبات ابری، در نظر بگیرد.
سارا کاردل، مدیر اجرایی CMA، گفت که نرمافزارهای سازمانی، پایه و اساس حیاتی برای عملکرد اقتصاد بریتانیا، از کسبوکارهای کوچک گرفته تا خدمات عمومی و زیرساختهای ضروری، هستند.
به گفته او، هدف CMA ارزیابی تحولات بازار، موقعیت مایکروسافت و بررسی این موضوع است که آیا اقدامات مناسبی باید اجرا شود تا اطمینان حاصل شود که مشتریان از حق انتخاب، نوآوری و قیمتگذاری رقابتی بهرهمند میشوند یا خیر.
انتظار میرود این تحقیقات نه ماه طول بکشد.
CMA اظهار داشت که قبل از تصمیمگیری نهایی در فوریه ۲۰۲۷، با کسبوکارها، مشتریان، رقبا و شرکتهای فناوری نوظهور مشورتهای گستردهای خواهد کرد.
CMA تأکید کرد که آغاز تحقیقات و بررسی تعیین «موقعیت استراتژیک بازار» به این معنی نیست که مایکروسافت قانون را نقض کرده است. اگر این شرکت به عنوان دارای موقعیت استراتژیک بازار تعیین شود، ممکن است طبق مقررات بریتانیا مشمول اقدامات یا اقدامات ضد رقابتی شود.
منبع: https://www.vietnamplus.vn/anh-dieu-tra-he-sinh-thai-phan-mem-doanh-nghiep-cua-microsoft-post1110529.vnp
نظر (0)