بیمارستان عمومی نین توآن: تحول دیجیتال برای بهبود کیفیت عملیات

از سال ۲۰۱۸، بیمارستان عمومی نین ثوان (بخش نین چو) تحول دیجیتال جامع (DTS) را در مدیریت، تخصص و روش‌های خدمات خود اجرا کرده است. از این طریق، به بهبود کیفیت معاینات و درمان پزشکی، کاهش فشار بر کادر پزشکی و اطمینان از بهره‌مندی مردم از خدمات مراقبت‌های بهداشتی بهتر کمک کرده است.

استقرار پرونده‌های پزشکی الکترونیکی

دکتر لی هوی تاچ، مدیر بیمارستان عمومی نین ثوان، گفت: «این واحد نقشه راه تحول دیجیتال را در سال ۲۰۱۸ آغاز کرد. با توجه به اینکه مدل‌های قبلی زیادی برای ارجاع و منابع محدود وجود نداشت، اما با درک اینکه فناوری دیجیتال پایه و اساس یک سیستم مراقبت‌های بهداشتی مدرن خواهد بود، بیمارستان تصمیم گرفت که تحول دیجیتال صرفاً کاربرد نرم‌افزار نیست، بلکه یک تغییر جامع در روش‌های مدیریت، تخصص و سبک خدمات است. از آنجا، ما دائماً تلاش می‌کنیم تا با پوشش کل چرخه مراقبت‌های بهداشتی، با تمرکز بر بیماران از طریق توسعه همزمان ۴ گروه هدف «۴D»، شامل: دارو (دارو)، دستگاه (تجهیزات پزشکی)، تشخیص (تشخیص) و دیجیتال (دیجیتال)، چشم‌انداز مراقبت‌های بهداشتی مرتبط با اقتصاد دانش را تحقق بخشیم. اینها نه تنها ارکان کلیدی در سفر تحول دیجیتال بیمارستان هستند، بلکه اجزای اصلی اقتصاد دانش نیز می‌باشند، جایی که همگرایی دانش - فناوری - افراد برای ایجاد ارزش برجسته برای سیستم مراقبت‌های بهداشتی بیمارستان انجام می‌شود.»

در طول فرآیند تحول دیجیتال، بیمارستان عمومی نین ثوان پیشگام اجرای موفقیت‌آمیز پرونده‌های پزشکی الکترونیکی (EMR) بوده و با شرکای استراتژیک، بیمارستان‌ها، مؤسسات تحقیقاتی، دانشگاه‌ها و سازمان‌هایی مانند: کویکا (کره)، MESCH (استرالیا)، Children Action (سوئیس)، بیمارستان‌های آپولو (هند)، APPEL (فرانسه)، وزارت بهداشت کوبا و ژاپن همکاری نزدیکی داشته است.

اتاق آنژیوگرافی تفریق دیجیتال (DSA) در بیمارستان عمومی نین توآن، از بسیاری از فناوری‌های دیجیتال مدرن استفاده می‌کند.

به طور خاص، با تلاش و اجماع کارکنان، کارمندان، پزشکان و پرستاران، در سال 2021، بیمارستان عمومی نین توآن توسط وزارت بهداشت به عنوان یکی از اولین 21 واحد در سراسر کشور که رسماً جایگزین پرونده‌های پزشکی کاغذی شد، شناخته شد. این یک نقطه عطف مهم است که تحول از مدل بیمارستان سنتی به بیمارستان دیجیتال را تأیید می‌کند. داده‌های پزشکی از اینجا به یک دارایی فکری تبدیل می‌شوند و فناوری به نیروی محرکه‌ای برای نوآوری تبدیل می‌شود و بیمارستان را عمیق‌تر به اکوسیستم اقتصادی مبتنی بر دانش - جایی که مراقبت‌های بهداشتی نه تنها یک خدمت، بلکه پایه و اساسی برای توسعه علمی، صنعتی و انسانی است - سوق می‌دهد.

خانم شوان تی - ساکن بخش فان رانگ - گفت: «در سال‌های اخیر، من و اعضای خانواده‌ام اغلب برای معاینه و درمان پزشکی به بیمارستان عمومی نین توآن می‌رویم. در مقایسه با قبل، اکنون معاینه و درمان پزشکی در اینجا راحت‌تر و سریع‌تر است. افراد فقط باید کارت شناسایی شهروندی یا تلفن همراه خود را که برنامه VssID یا VNeID روی آن نصب شده است، برای ثبت نام برای معاینه همراه داشته باشند. خدمات پزشکی در بیمارستان را می‌توان از طریق حواله بانکی پرداخت کرد، بنابراین بسیار راحت است.»

به سوی یک اکوسیستم هوشمند مراقبت‌های بهداشتی

مشخص است که برای دستیابی به نتایج فوق، بیمارستان عمومی نین ثوان به طور فعال یک پلتفرم فناوری اطلاعات همگام ایجاد کرده است که شرایط عملیاتی پایدار و بلندمدت را تضمین می‌کند. به طور خاص، این بیمارستان سیستم‌های اصلی از جمله موارد زیر را مستقر کرده است: سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، تجهیز سرورهای تخصصی، فایروال‌ها، نرم‌افزار مدیریت بیمارستان، سیستم سوابق پزشکی الکترونیکی، سیستم مدیریت آزمایش و سیستم ذخیره‌سازی و انتقال تصاویر پزشکی. همه این سیستم‌ها یکپارچه و متصل به داده‌های دو طرفه هستند که امکان بازیابی، به‌روزرسانی و اشتراک‌گذاری دقیق و به موقع نتایج تشخیصی بین بخش‌های تخصصی را فراهم می‌کنند. علاوه بر این، بیمارستان عمومی نین ثوان با ترویج دیجیتالی شدن در حوزه پزشکی، به طور فعال مشاوره‌های آنلاین را از طریق اینترنت انجام می‌دهد؛ آموزش در مورد کاربردهای فناوری دیجیتال و همچنین تخصص را برای کارکنان، پزشکان و پرستاران سازماندهی می‌کند.

به گفته دکتر لی هوی تاچ، تحول دیجیتال در مراقبت‌های بهداشتی به جایگزینی پرونده‌های کاغذی با پرونده‌های الکترونیکی محدود نمی‌شود. هدف نهایی تحول دیجیتال، ایجاد یک اکوسیستم مراقبت‌های بهداشتی هوشمند، متصل و بیمارمحور است. برای بیمارستان عمومی نین ثوان، اهداف آینده تحول دیجیتال عبارتند از: بهبود کیفیت تشخیص و درمان؛ پزشکی شخصی‌سازی‌شده؛ افزایش دسترسی به خدمات درمانی، معاینه و درمان از راه دور؛ مدیریت مؤثرتر بیمارستان و ادغام بین‌المللی.

«تحول دیجیتال به بیمارستان‌ها کمک کرده است تا کیفیت معاینات و درمان پزشکی را بهبود بخشند؛ فشار بر کادر پزشکی را کاهش دهند؛ و اطمینان حاصل کنند که مردم از خدمات مراقبت‌های بهداشتی بهتری بهره‌مند می‌شوند. بیمارستان عمومی نین ثوان با موفقیت در پیاده‌سازی پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، به سمت توسعه اکوسیستم سلامت دیجیتال خان هوا گرایش پیدا کرده است. با مسئولیت یک بیمارستان استانی، ما متعهد به ادامه ایفای نقش پیشگام در تحول دیجیتال، بهبود ظرفیت حرفه‌ای و ادغام بین‌المللی هستیم. ما آماده‌ایم تا تجربیات خود را بیاموزیم و به اشتراک بگذاریم و واحدهای پزشکی داخل و خارج از استان را برای ایجاد یک سیستم بهداشتی که به روح و ماهیت اصلی اقتصاد دانش‌بنیان وفادار باشد، همراهی کنیم. ما پیشنهاد می‌کنیم که استان یک صندوق نوآوری سلامت عمومی ایجاد کند، از مدل‌های آزمایشی هوش مصنوعی (AI)، ربات‌های درمانی، مدیریت کلان داده حمایت کند و همکاری بین‌المللی در زمینه سلامت هوشمند را ترویج دهد. از آنجا، پایه محکمی برای ساخت موفقیت‌آمیز اکوسیستم سلامت دیجیتال خان هوا، سلامت مبتنی بر دانش در منطقه جنوب مرکزی امروز ایجاد کنید.» دکتر لو هوی تاچ گفت: «عالی، مؤثر، انسانی و برای مردم».

لام آنه

منبع: https://baokhanhhoa.vn/chuyen-doi-so/202509/benh-vien-da-khoa-ninh-thuan-chuyen-doi-so-denang-cao-chat-luong-hoat-dong-4e04618/