پذیرش و راهنمایی بیماران با دقت انجام میشود - عکس: HN
بیمارستان چشم کوانگ تری برای دستیابی به جایگاه فعلی خود، مجبور بود بر مشکلات زیادی از نظر منابع انسانی، امکانات و امور مالی غلبه کند. در شرایط محدود، کادر پزشکی مجبور بودند معاینه و درمان پزشکی روزانه را تضمین کنند، در آموزش شرکت کنند، فناوری را منتقل کنند و زیرساختها را برای برآورده کردن معیارهای رتبهبندی آماده کنند. این فرآیندی است که نیاز به پشتکار و دیدگاه استراتژیک از سوی تیم رهبری، مسئولان و کارکنان واحد دارد.
اخیراً، این بیمارستان بر اجرای تکنیکهای تخصصی برای بیماریهای بخش خلفی چشم - زمینهای که قبلاً به مراکز سطح بالاتر وابسته بود - تمرکز کرده است. برخی از تکنیکهای برجستهای که توسط این واحد به کار گرفته شدهاند عبارتند از: جراحی ویترکتومی، درمان خونریزی زجاجیه، جداشدگی شبکیه؛ تزریق داخل چشمی داروهای ضد VEGF در درمان دژنراسیون ماکولا، ادم ماکولا ناشی از انسداد عروق شبکیه، رتینوپاتی دیابتی؛ تصویربرداری تشخیصی با استفاده از OCT-A، سونوگرافی نسل جدید B-scan... در سال 2024، این واحد تعدادی از تجهیزات مدرن را برای خدمت به بیماران مجهز کرده است.
صندوق توسعه اجتماعی استان کوانگ تری یک دستگاه اندازهگیری قدرت لنز به بیمارستان اهدا کرد. این دستگاه عامل مهمی در تشخیص و جراحی آب مروارید برای تسکین نابینایی مردم است. ساختمان پیشرفته بیمارستان، شامل یک سیستم اتاق عمل استریل، یک ناحیه تزریق داخل چشمی یک طرفه و یک ناحیه درمان بستری بسته، تکمیل و راهاندازی شد و شرایط مطلوبی را برای اجرای ایمن و مؤثر فناوری پیشرفته ایجاد کرد. این پیشرفتها نه تنها به مردم استان کمک میکند تا به خدمات با کیفیت بالا در سطح محلی دسترسی داشته باشند، بلکه بار سیستم بهداشتی سطح بالا را نیز کاهش میدهند و در هزینهها و زمان بیماران صرفهجویی میکنند.
این بیمارستان همواره در تلاش است تا کیفیت خدمات را بهبود بخشد و رضایت بیماران را به ویژه در زمینه پذیرش، راهنمایی، مشاوره و معاینه پزشکی به موقع در لابی بخش معاینات جلب کند. نگرش مشتاقانه، متعهدانه و متفکرانه، اعتمادی را در بیماران ایجاد کرده است که در درمان خود احساس امنیت میکنند. تنها در سال 2024، این بیمارستان به حفظ و توسعه درمان ترومای چشم، رتینوپاتی دیابتی، تزریقات داخل چشمی (آنتیبیوتیکها، AntiVEGF، کورتیکواستروئیدها...) و تکنیکهای پیوند ملتحمه اتولوگ چند لایه ادامه خواهد داد. فعالیتهای جراحی در این بخش حفظ و توسعه مییابد.
این بیمارستان کارکنانی را برای شرکت در سمینارهای علمی چشم پزشکی داخلی و بین المللی که به صورت حضوری و آنلاین توسط انجمن چشم پزشکی ویتنام برگزار میشود، اعزام کرده است. علاوه بر این، این واحد سمینارهای ماهانه بسیاری با محتوای غنی برگزار کرده است که فرآیندها و تکنیکهای جدید را برای کاربرد عملی به روز میکند.
علاوه بر فعالیتهای حرفهای، این بیمارستان فعالیتهای خیریه بسیاری مانند اهدای لیوان به بیماران، سازماندهی وعدههای غذایی خیریه و بسیاری از فعالیتهای معنادار دیگر با تأثیر بالا را انجام میدهد. در سال 2024، این واحد همچنان هدیهای به ارزش 25 میلیون دانگ ویتنامی از انجمن خیریه نها ترانگ برای حمایت از بیماران در شرایط دشوار دریافت کرد. فعالیت اهدای تقویم و لیوانهای نوشیدنی به بیماران تحت درمان در بیمارستان سالانه به مناسبت عید تت و بهار برگزار میشود و باعث ایجاد اعتماد و هیجان برای بیماران میشود. علاوه بر این، بیمارستان یک حساب جداگانه برای فعالیتهای خیریه ایجاد کرده است تا در صورت نیاز به بیماران در شرایط دشوار کمک کند.
برای بهبود بیشتر کیفیت کار پیشگیری از نابینایی، این واحد با مقامات محلی، مراکز و انجمن سالمندان هماهنگی نزدیکی دارد تا غربالگری و تجویز داروی رایگان چشم را برای 9 منطقه، شهر و شهرستان در منطقه با هزاران معاینه انجام دهد. در سال 2024، این واحد با مدارس برای انجام معاینات انکسار برای نزدیک به 1000 دانشآموز هماهنگی خواهد کرد؛ با صندوق توسعه جامعه برای انجام معاینات چشم برای دانشآموزان 16 مدرسه ابتدایی و متوسطه در منطقه های لانگ هماهنگی خواهد کرد و نزدیک به 300 عینک تهیه خواهد کرد.
علاوه بر این، این واحد با ایجاد صفحات اطلاعاتی واحد مانند وبسایت، فیسبوک، زالو، ارائه مطالب و تصاویر کاربردی فراوان و ایجاد اعتماد بالا برای بیماران هنگام مراجعه به بیمارستان، بر کار ارتباطی تمرکز دارد. با توجه و هدایت وزارت بهداشت، هماهنگی نزدیک بین واحدها، بیمارستان چشم پزشکی 7 دوره آموزشی در مورد مراقبت و پیشگیری از نابینایی برای سالمندان در مناطق های لانگ، جیو لین، تریئو فونگ، هونگ هوا، داکرونگ، دونگ ها و وین لین برگزار کرده است و 1816 ظرفیت را به کارکنان شاغل در سطح منطقه و بخش منتقل کرده است.
سمینارهایی در مورد چشم پزشکی برای کارکنان مراقبتهای اولیه بهداشتی ترتیب دهید. از طریق جلسات آموزشی، محتوا و پیامهای فعالیتهای PCML به انجمن سالمندان منتقل شد تا مردم را در مورد بیماریهای اساسی چشم که علل اصلی نابینایی در جامعه هستند، آگاه سازد.
کسب رتبه بالاتر برای بیمارستان چشم پزشکی مایه شادی و قدردانی شایستهای است، اما چالشهای زیادی را نیز برای کارکنان و پزشکان این واحد ایجاد میکند. مسئولیت بیمارستان ادامه نوآوری، بهبود کیفیت حرفهای، بهبود فرآیندهای خدماتی و حفظ اعتماد بیماران است.
مدیر بیمارستان چشم، بویی تی وان آن، گفت: «در مرحله بعدی، بیمارستان چشم کوانگ تری آموزش کارکنان متخصص، همکاری فنی با بیمارستانهای پیشرو، به ویژه تکمیل سیستم نظارت بر بیمار با استفاده از فناوری اطلاعات را ارتقا خواهد داد. امیدواریم با پایه و اساس موجود، این بیمارستان قاطعانه در مسیر توسعه تخصصی گام بردارد و به یک مرجع قابل اعتماد در مراقبت از چشم برای مردم کوانگ تری و مناطق مجاور تبدیل شود.»
هوای نام
منبع: https://baoquangtri.vn/benh-vien-mat-quang-tri-chinh-thuc-duoc-xep-hang-ii-buoc-tien-quan-trong-trong-hanh-trinh-phat-trien-194632.htm
نظر (0)