| دوره آموزشی «تحول دیجیتال در فروش و خدمات مشتری» در سال ۲۰۲۵. |
نمایندهای از مرکز توسعه تجارت و توسعه صنعتی در مراسم افتتاحیه تأکید کرد: در زمینه اقتصاد دیجیتال که به سرعت در حال توسعه است، افزایش ظرفیت تحول دیجیتال کسبوکارهای محلی یک وظیفه حیاتی است که به افزایش کارایی عملیات فروش، خدمات مشتری و گسترش بازار محصولات کمک میکند.
برنامه آموزشی امسال شامل مباحث کاربردی مورد علاقه بسیاری از سازمانها است، مانند: اهمیت تحول دیجیتال در فروش و خدمات مشتری؛ راهکارهای تحول دیجیتال در فروش؛ نقشه راه و فناوریهای تحول دیجیتال در خدمات مشتری؛ چالشها و خطرات تحول دیجیتال در فروش و خدمات مشتری؛ و برندها و تجربیات موفق خردهفروشی به لطف تحول دیجیتال. این مطالب نه تنها نیازهای عملی را برآورده میکنند، بلکه راهنماییهای بلندمدتی را برای مشاغل و تعاونیهای استان ارائه میدهند.
بلافاصله پس از مراسم افتتاحیه، کلاس اولین ماژول خود را با راهنمایی مدرسان دانشکده اقتصاد تجارت خارجی آغاز کرد. این برنامه یک روز به طول انجامید و محتوای آن به گونهای طراحی شده بود که نیازهای عملی را به دقت دنبال کند و فناوری را در فرآیندهای فروش و خدمات مشتری به کار گیرد و به افزایش رقابتپذیری کسبوکارها در عصر دیجیتال کمک کند.
ال. اوان اچ
منبع: https://baoapbac.vn/chinh-quyen-dien-tu/202504/boi-duong-chuyen-doi-so-trong-ban-hang-va-cham-soc-khach-hang-1039339/






نظر (0)