روش‌های پیشگیری مؤثر

بزرگسالان باید از «منطقه امن» خود خارج شوند

طبق تحقیقات صندوق کودکان سازمان ملل متحد (یونیسف)، از هر پنج کودک و نوجوان، یک نفر مورد آزار و اذیت آنلاین قرار می‌گیرد و سه چهارم آنها نمی‌دانند از کجا کمک بگیرند. خانم نگوین تو آن، متخصص روانشناسی کودک و نوجوان و بنیانگذار پروژه «فرزندپروری شاد»، خاطرنشان کرد که این نرخ نسبتاً بالا و نگران‌کننده است، البته مواردی هم وجود دارد که افراد مورد آزار و اذیت قرار می‌گیرند اما از آن بی‌اطلاع هستند و بنابراین آن را گزارش نمی‌کنند.

Học sinh suy sụp vì bị bắt nạt trên mạng: Cách ngăn chặn hiệu quả - Ảnh 1. — والدین باید توجه داشته باشند تا تشخیص دهند چه زمانی فرزندانشان علائم رفتار روانی یا ذهنی غیرطبیعی را نشان می‌دهند.

خانم تو آنه گفت: «در دوران کودکی و نوجوانی، قربانی یا عامل زورگویی آنلاین بودن، خطر مشکلات روانی جدی و طولانی‌مدت را به همراه دارد. برای مثال، کودکان ممکن است در زندگی واقعی دچار افسردگی، اضطراب و رفتارهای مخرب شوند، نتوانند روابط اجتماعی سالمی را حفظ کنند و از اختلال در عملکرد تحصیلی و شکل‌گیری و درک صحیح از خود رنج ببرند.»

برای محافظت از کودکان در برابر آسیب

خانم تو آنه در مورد قلدری آنلاین معتقد است که همه باید در مورد قانون امنیت سایبری سال ۲۰۱۹، همراه با رفتارهای متمدنانه و مثبت و مهارت‌های محافظت از خود در رسانه‌های اجتماعی آموزش ببینند. این دارنده مدرک کارشناسی ارشد زن توضیح داد: «زیرا کودکان نمی‌توانند این چیزها را به تنهایی و بدون آموزش ، راهنمایی و تمرین، چه از خانواده و چه از مدرسه، از طریق اشکال مختلف، مانند مهارت‌های زندگی، یاد بگیرند.»

خانم تو آنه همچنین خاطرنشان کرد که آنچه در فضای آنلاین اتفاق می‌افتد کاملاً نامحسوس است و اگر کودکان آن را به اشتراک نگذارند، بعید است بزرگسالان از آن مطلع شوند. بنابراین، این والد دو فرزند خردسال به بزرگسالان توصیه می‌کند که از «منطقه امن» خود خارج شوند تا از علایق فرزندانشان به‌روز بمانند و درک کنند که ممنوعیت استفاده از رسانه‌های اجتماعی اغلب فقط منجر به پیامدهای منفی در رفتار کودکان می‌شود، مانند دزدکی گشتن، پنهان کردن چیزها یا دروغ گفتن.

استاد تو آنه در پایان گفت: «والدین و معلمان باید به هرگونه تغییر در رفتار، روال‌های روزانه و رفتارهای کودکان توجه کنند تا ناهنجاری‌ها را تشخیص داده و در صورت لزوم از آنها حمایت کنند. همزمان، آنها باید استفاده کودکان از اینترنت را به طور مناسب نظارت کنند، مانند تنظیم ویژگی‌هایی برای مسدود کردن محتوا و وب‌سایت‌های مضر، و آموزش کودکان برای تشخیص محتوای مفید و بی‌فایده، حتی بی‌معنی. سپس، کودکان صرف نظر از محیط، هنگام مواجهه با مشکلات، به طور فعال آنها را به اشتراک می‌گذارند و از ما کمک می‌خواهند.»

اضافه شدن «واکسن‌های شماره‌گذاری شده» و «حصارهای مجازی»

به گفته دکتر نگوین وین کوانگ، متخصص مدیریت آموزشی و مدیر سازمان بین‌المللی آموزش شغلی آقای کیو، پنج عامل مهم در افزایش قلدری آنلاین نقش دارند: شیوع فناوری و رسانه‌های اجتماعی؛ ناشناس بودن و فضای مجازی؛ از دست دادن کنترل بر اطلاعات پس از انتشار محتوا؛ عدم آگاهی و آموزش؛ و مسائل روانی و اجتماعی.

آقای کوانگ گفت: «قلدری آنلاین نه تنها در ویتنام، بلکه در بسیاری از کشورها مانند بریتانیا و ایالات متحده نیز یک چالش بزرگ است.»

به گفته دکتر کوانگ، زورگویی آنلاین می‌تواند اشکال رایج مختلفی داشته باشد، مانند به اشتراک گذاشتن اطلاعات مخرب یا حتی ساختگی با استفاده از فناوری؛ آزار و اذیت از طریق پیامک؛ توهین در رسانه‌های اجتماعی؛ زورگویی از طریق بازی‌های آنلاین، ایمیل، وبلاگ‌ها و غیره.

دکتر کوانگ برای مقابله با این مشکل توصیه می‌کند که کودکان از طریق برنامه‌های آموزشی منظم در مدرسه و خانه در مورد خشونت آنلاین و اقدامات حفاظتی و واکنشی مناسب، یک «واکسن دیجیتال» دریافت کنند. در عین حال، برای ساخت واقعی «آنتی‌بادی‌ها»، کودکان همچنین باید یاد بگیرند که چگونه به طور فعال و متفکرانه و از دیدگاه‌های مختلف از رسانه‌های اجتماعی استفاده کنند، نه اینکه فقط عکس‌ها یا نظرات را به صورت ناخودآگاه منتشر کنند، که می‌تواند منجر به درگیری‌های غیرضروری شود.

جلوگیری از آزار و اذیت سایبری به معنای قطع دسترسی به اینترنت نیست.

بسیاری از قربانیان آزار و اذیت سایبری چنان وحشت‌زده شده‌اند که تمام حساب‌های کاربری خود در رسانه‌های اجتماعی را قفل کرده‌اند یا حتی برای مدتی از استفاده از اینترنت اجتناب کرده‌اند. طبق گزارش یونیسف، دسترسی به اینترنت مزایای زیادی دارد. با این حال، مانند بسیاری از چیزهای زندگی، خطراتی نیز به همراه دارد که باید از آنها آگاه باشید و خود را از آنها محافظت کنید.

یونیسف توصیه می‌کند: «وقتی با زورگویی سایبری مواجه می‌شوید، شاید بخواهید برخی برنامه‌ها را حذف کنید یا برای مدتی آفلاین شوید تا به خودتان زمان بدهید تا بهبود یابید. اما خاموش کردن اینترنت یک راه حل بلندمدت نیست. شما کار اشتباهی نکرده‌اید، پس چرا باید رنج بکشید؟ خاموش کردن اینترنت حتی می‌تواند سیگنال اشتباهی به زورگویان ارسال کند و آنها را به رفتار غیرقابل قبولشان تشویق کند. همه ما می‌خواهیم زورگویی سایبری پایان یابد، که یکی از دلایلی است که گزارش زورگویی سایبری بسیار مهم است. باید در مورد آنچه به اشتراک می‌گذاریم یا می‌گوییم که ممکن است به دیگران آسیب برساند، فکر کنیم. ما باید در فضای آنلاین و در زندگی واقعی با یکدیگر خوب رفتار کنیم. این به همه ما بستگی دارد.»

آقای کوانگ اظهار داشت که «موانع مجازی» یا یک محیط آنلاین امن برای کودکان نیز باید ساخته شود. به طور خاص، تیم‌های امنیت سایبری و سیستم فایروال ملی می‌توانند ابزارهایی را برای کنترل رفتار و مسدود کردن کلمات کلیدی حساس برای به حداقل رساندن محتوای مضر توسعه دهند. سازمان‌های نظارتی همچنین باید یک چارچوب سیاستی و مقررات روشن در مورد نحوه برخورد با قلدری آنلاین ایجاد کنند، ضمن اینکه معلمان و کارکنان مدرسه را تشویق می‌کنند که در صورت دریافت اطلاعات مربوطه، فوراً مداخله کنند.

دکتر کوانگ اظهار داشت: «در برخورد با قلدری، سریع و به موقع بودن بسیار مهم است. این امر مستلزم کانال‌های ارتباطی نزدیک، به ویژه بین سه طرف - خانواده، مدرسه و دانش‌آموز - است، عنصری که هنوز در بسیاری از مکان‌ها وجود ندارد. وقتی کودکان قلدری آنلاین را تجربه می‌کنند، اگر والدین و معلمان از آن آگاه نباشند، قابل درک است، اما اگر کودک از ما کمک نخواهد، باید از خود سوال کنیم.»

Học sinh suy sụp vì bị bắt nạt trên mạng: Cách ngăn chặn hiệu quả - Ảnh 3. — آزار و اذیت سایبری در بین دانش‌آموزان به طور فزاینده‌ای رایج شده است.

دکتر نگوین وین کوانگ در مورد دیدگاه برخی والدین مبنی بر ممنوعیت استفاده کودکان از تلفن و رسانه‌های اجتماعی، ارزیابی می‌کند که این تصمیم مؤثری نیست. به گفته وی، اگر والدین فناوری را از زندگی فرزندانشان حذف کنند، فرقی با حذف فرزندانشان از فرصت‌های توسعه آینده ندارد. دکتر کوانگ پیشنهاد داد: «بگذارید کودکان تحت نظارت به فناوری دسترسی داشته باشند، حتی شرایطی را ایجاد کنید که بتوانند به طور فعال خود را کنترل کنند، نه اینکه به آنها قوانینی تحمیل کنید.»

منتظر وقوع عواقب نباشید تا برای رفع مشکل اقدامی انجام دهید.

به گفته روانشناس وونگ نگوین توان تین (بیمارستان کودکان شهر هوشی مین)، بزرگسالان نباید منتظر بمانند تا عواقب آن رخ دهد و سپس به آنها رسیدگی کنند، زیرا تا آن زمان، صرف نظر از شدت آن، فرزندانشان از قبل آسیب دیده‌اند. والدین همچنین نمی‌توانند محیط اینترنت را کنترل یا کاملاً فیلتر کنند تا امنیت مطلق را برای فرزندانشان تضمین کنند. بنابراین، برنامه‌های آموزشی برای آموزش نحوه محافظت از خود هنگام استفاده از اینترنت به کودکان مورد نیاز است.

آقای تین گفت: «والدین باید فرزندان خود را در مورد نحوه انتخاب اطلاعات دریافتی، تعدیل اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی و نحوه واکنش به قلدری راهنمایی کنند... تا بتوانند با خیال راحت و مؤثر از اینترنت استفاده کنند. برای انجام این کار، والدین باید برای تعامل، صحبت و به اشتراک گذاشتن با فرزندان خود وقت بگذارند. هنگام ایجاد یک رابطه خوب خانوادگی، فرزندان می‌توانند به راحتی مشکلاتی را که با آن مواجه هستند به اشتراک بگذارند تا والدین بتوانند در صورت نیاز به موقع کمک کنند.»

در عین حال، به گفته روانشناس بیمارستان کودکان شهر، وقتی والدین متوجه هرگونه علائم روانی غیرمعمول در فرزندانشان می شوند، باید آنها را برای مداخله به بیمارستان، درمانگاه یا مرکز روانشناسی ببرند.

لینک منبع