هشدار در مورد کلاهبردارانی که خود را کارمند شرکت برق جا می‌زنند.

در حال حاضر، موارد زیادی از افرادی که خود را به عنوان کارمند شرکت برق جا می‌زنند، با مشتریان تماس می‌گیرند و درخواست پرداخت قبوض برق می‌کنند، تهدید می‌کنند که در صورت عدم پرداخت، برق را قطع می‌کنند و سپس درخواست می‌کنند که آنها را در Zalo اضافه کنند، لینک‌های دانلود و غیره را دانلود کنند تا از حساب‌های بانکی مشتریان پول سرقت کنند. بخش برق از طریق روش‌های مختلف به مشتریان هشدار داده است. با این حال، برخی از مشتریان هنوز قربانی این کلاهبرداری می‌شوند.

عکس مصور: KP

تحقیقات نشان داده است که شش مشتری در این استان توسط افرادی که خود را کارمند شرکت برق جا زده‌اند، از مجموع ۱۴۷ میلیون دانگ ویتنام کلاهبرداری شده‌اند. کلاهبرداران عمدتاً از طریق تماس‌های تلفنی که ادعا می‌کنند کارمند شرکت برق هستند، به مشتریان اطلاع می‌دهند که هنوز قبض برق بدهکار هستند. وقتی مشتریان تأیید می‌کنند که قبلاً پرداخت کرده‌اند، کلاهبرداران ادعا می‌کنند که تراکنش پرداخت ناموفق بوده و شرکت برق برق آنها را قطع خواهد کرد. سپس آنها به مشتریان دستور می‌دهند که آنها را در Zalo (یک برنامه پیام‌رسان ویتنامی) اضافه کنند و برای جلوگیری از قطع برق، تماس‌های ویدیویی برقرار کنند و در پرداخت کمک ارائه دهند. هنگامی که مشتریان به آنها اعتماد می‌کنند، کلاهبرداران لینک‌هایی را به برنامه‌های جعلی ارسال می‌کنند و به آنها دستور می‌دهند که برنامه‌های جعلی را روی تلفن‌های خود نصب کنند. در طول فرآیند نصب و پیروی از دستورالعمل‌ها، مشتریان چهره خود را تأیید می‌کنند و OTPهای بانکی (رمز عبور یکبار مصرف) را برای انتقال پول ارائه می‌دهند و به کلاهبرداران اجازه می‌دهند تا از حساب‌های آنها پول بدزدند.

شرکت برق Bac Lieu تأیید می‌کند که صنعت برق به طور کلی، و به طور خاص شرکت برق Bac Lieu، اقدامات فوق را انجام نمی‌دهند. برای اطلاع‌رسانی به مشتریان در مورد قبوض برق یا یادآوری پرداخت‌های معوقه، صنعت برق فقط از طریق برنامه رسمی خدمات مشتریان EVNSPC پیام ارسال می‌کند. آنها مطلقاً تماس تلفنی برقرار نمی‌کنند، لینک‌های دانلود برنامه، کدهای QR پرداخت ارسال نمی‌کنند، یا از مشتریان نمی‌خواهند که آنها را در Zalo اضافه کنند یا از طریق Zalo تماس برقرار می‌کنند. در مواردی که مشتریان در پرداخت قبوض برق خود تأخیر دارند، صنعت برق پس از 24 ساعت از طریق برنامه خدمات مشتریان EVNSPC پیام‌هایی را ارسال می‌کند که آنها را از قطع موقت برق مطلع می‌کند یا اعلان‌ها را مستقیماً به مشتری ارسال می‌کند.

برای اطلاع‌رسانی گسترده به عموم مردم و مشتریان جهت پیشگیری و مقابله فعال با طرح‌های کلاهبرداری فوق‌الذکر، شرکت برق Bac Lieu به مشتریان توصیه می‌کند در صورت دریافت تماس‌هایی که خود را به عنوان کارمند شرکت برق جا می‌زنند، اطلاعات شخصی خود را ارائه ندهند و به هیچ درخواستی از این افراد پاسخ ندهند. همزمان، آنها باید فوراً از طریق خط تلفن 19001006 یا 19009000 به شرکت برق اطلاع دهند تا به موقع کمک دریافت کنند.

کیم کیم

منبع: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html