«درخت نوآوری» زباله را حذف و فضای سبز را پرورش می‌دهد.

خانم دائو تی دوآن، سرپرست تیم تولید شماره ۷ در شرکت محیط زیست لائو کای (شرکت سهامی خاص محیط زیست شهری استانی لائو کای)، نزدیک به ۳۰ سال است که خود را وقف جاروها، کامیون‌های جمع‌آوری زباله و تبدیل کنده‌های درخت به شکوفه‌های شاداب کرده است.

غلبه بر همه موانع به لطف عشق به حرفه.

خیابان فان بوی چائو در بخش لائو کای (استان لائو کای) خیابانی است که با وجود جاذبه‌های گردشگری معنوی فراوان، همیشه تمیز و زیباست و تعداد زیادی بازدیدکننده از سراسر جهان را به خود جذب می‌کند. این تمیزی به لطف کارکنان محیط زیست شرکت محیط زیست لائو کای، به ویژه خانم دائو تی دوآن، حاصل شده است.

خانم دوآن که اکنون ۵۵ سال دارد، ۲۵ سال است که در زمینه جمع‌آوری زباله فعالیت می‌کند. خانم دوآن که اصالتاً اهل نام دین (سابق) است، به لائو کای نقل مکان کرد و آن را خانه دوم خود می‌داند. در ابتدا، او به عنوان خیاط کار می‌کرد، اما در سال ۲۰۰۰ برای کار به عنوان کارمند محیط زیست در شرکت سهامی محیط زیست شهری استان درخواست داد و از آن زمان تاکنون در آنجا مانده است.

‘Cây sáng kiến’ diệt rác, ươm mầm xanh - Ảnh 1. — خانم دوآن ۲۵ سال است که در کار بهداشت محیط فعالیت دارد.

خانم دوان به طور محرمانه گفت: «جمع‌آوری زباله مستلزم بیدار ماندن تا دیروقت و بیدار شدن زود هنگام است. وقتی تازه شروع کرده بودم، فرزندم کوچک بود و همسرم هم مجبور بود زود سر کار برود، بنابراین مجبور بودم راه‌های زیادی پیدا کنم تا فرزندم را در حین کار پیش خودم بگذارم. خوشبختانه خانواده‌ام از من حمایت کردند تا بتوانم به این کار ادامه دهم. من عاشق رفتگری هستم و هرگز به ترک آن فکر نکرده‌ام.»

هر روز، در حالی که تاریکی هنوز خیابان‌های شهر را فرا گرفته است، خانم دوآن و همکارانش در خدمات بهداشتی از خانه‌های خود خارج می‌شوند و کار خود را آغاز می‌کنند. صدای جاروها در سکوت شب، هر خیابان و گوشه‌ای را تمیز می‌کند. در زمان مقرر، او از خانه‌ای به خانه دیگر می‌رود و زنگ را به صدا در می‌آورد تا به خانواده‌ها علامت دهد که زباله‌های خود را بیرون ببرند. او با گرمی از همه استقبال می‌کند و باعث می‌شود که آنها صبح زود با او مانند یک مهمان گرامی رفتار کنند.

خانم دوان در طول سال‌های خدمتش، صرف نظر از باران یا سرمای شدید، همیشه با پشتکار کارش را انجام داده، گاری‌های زباله را هل داده و هر گوشه و کناری را جارو کرده تا از تجمع زباله جلوگیری کند. در طول وظایف جاروکشی‌اش، او اغلب به طور تصادفی اشیاء گمشده متعلق به ساکنان را پیدا کرده و همیشه سعی کرده آنها را در اسرع وقت برگرداند. خانم دوان گفت: «بارها کیف پول‌های گمشده را پیدا کرده‌ام و از آنها عکس گرفته‌ام، در رسانه‌های اجتماعی منتشر کرده‌ام و آنها را به کارخانه آورده‌ام تا به صاحبانشان برگردانم. هر بار که این کار را می‌کنم، بسیار خوشحال می‌شوم.»

خانم وو تی وان، ساکن منطقه مسکونی له لوی (بخش لائو کای)، گفت: «خانم دوآن هر روز صبح مانند یک دوست برای ماست. اگرچه کارش سخت است، اما همیشه با همه مهربان و خوش‌برخورد است. در نتیجه، همه داوطلبانه زباله‌ها را سر وقت بیرون می‌اندازند و طبق دستورالعمل‌های او از محیط زیست محافظت می‌کنند.»

‘Cây sáng kiến’ diệt rác, ươm mầm xanh - Ảnh 2. — خانم دوآن (راست) و همکارانش در حال کاشت گل در پای درختان کنار جاده هستند.

درخت ابتکارات برای مدیریت پسماند

او نه تنها به خاطر فداکاری‌اش در کارش و اشتیاقش به خدمات زیست‌محیطی و غلبه بر تمام سختی‌ها و دشواری‌های شغلش شناخته شده است، بلکه خانم دوان منبع ایده‌های نوآورانه در این آژانس نیز هست. به عنوان مثال، در سال ۲۰۲۲ او طرح «تنه‌های درخت گلدار» را ارائه داد: کاشت گل در اطراف پایه درختان در امتداد جاده به کاهش ضایعات و علف‌های هرز کمک می‌کند و در عین حال زیبایی پر جنب و جوشی به خیابان می‌بخشد.

خانم دوان گفت: «در ابتدا، من به همه جا می‌رفتم و درخواست می‌کردم که خرفه، وینکا و گل‌های دیگر برای کاشت و مراقبت روزانه به آنها بدهند. من زنان خیابان را تشویق می‌کردم که با هم آنها را بکارند و از آنها مراقبت کنند. وقتی برای خرید نهال به بودجه نیاز داشتیم، زنان گروه، ضایعات را جمع‌آوری می‌کردند و آنها را می‌فروختند تا بذر بخرند. این مدل از مردم حمایت دریافت کرد و گیاهان رنگارنگی را در امتداد خیابان ایجاد کرده است.»

‘Cây sáng kiến’ diệt rác, ươm mầm xanh - Ảnh 3. — جاده‌های پر از گل و گیاه در لائو کای توسط فعالان محیط زیست و ساکنان محلی کاشته شده‌اند.

علاوه بر این، با توجه به برخوردهای مکرر بین موتورسیکلت‌ها و کامیون‌های حمل زباله به دلیل دید کم در شب، خانم دوان ابتکار چسباندن برچسب‌های بازتابنده به کامیون‌های حمل زباله را به کار گرفت. این ابتکار کوچک بلافاصله مؤثر واقع شد. وقتی موتورسواران کامیون حمل زباله را از فاصله دور می‌بینند، می‌توانند به طور پیشگیرانه از برخورد با آن جلوگیری کنند و از تصادفات غیرضروری ترافیکی جلوگیری کنند.

به ویژه، با توجه به اینکه کامیون‌های حمل زباله فاقد سیستم ترمز بودند، به دلیل وزن سنگین و اینرسی بالا، به خصوص در زمین‌های تپه‌ای، هنگام پایین آمدن از شیب‌ها خطر قابل توجهی ایجاد می‌کردند. پس از تفکر زیاد، خانم دوان به این ایده رسید که کامیون‌های حمل زباله را به سیستم ترمز مجهز کند تا به رانندگان کمک کند با آرامش خاطر از شیب‌ها پایین بیایند و از غلتیدن کامیون‌ها به سمت پایین و به خطر انداختن سایر کاربران جاده جلوگیری شود.

برای کارگران سرویس بهداشتی، جارو ابزاری ضروری است. با این حال، جاروهایی که در ابتدا به کارگران داده می‌شد، کاملاً سفت و جارو کردن با آنها دشوار بود. بر این اساس، خانم دوان موهای جارو را به قطعات کوچکتر تقسیم کرد و آنها را به هم بافت، و جارو را پهن‌تر و جارو کردن با آن را آسان‌تر کرد زیرا نرم‌تر بود و به تلاش کمتری نیاز داشت. این نوآوری کوچک اما مؤثر توسط سایر کارگران پذیرفته و دنبال شد.

‘Cây sáng kiến’ diệt rác, ươm mầm xanh - Ảnh 4. — خانم دوآن مفتخر به دریافت جایزه زنان ویتنام ۲۰۲۴ شد.

برای مثال، از سال ۲۰۱۵، شهر سابق لائو کای سیاست جداسازی زباله‌های آلی و معدنی را در مبدا داشته است. با این حال، عادت دادن مردم به تفکیک زباله‌ها کار آسانی نیست. خانم دوآن با پشتکار زنان را در تفکیک و استفاده از دو سطل زباله جداگانه راهنمایی کرده است. در عین حال، او و زنان محیط زیست زباله‌ها را در دو دسته جمع‌آوری می‌کنند: دسته اول برای زباله‌های معدنی و دسته دوم برای زباله‌های آلی و قابل بازیافت.

اگرچه دو بار جمع‌آوری زباله زمان و تلاش بیشتری برد، اما به زنان کمک کرد تا عزم و اراده کارکنان بهداشت را در تفکیک زباله ببینند و در نتیجه آنها را تشویق کرد تا در تفکیک زباله دست به دست هم دهند. خانم دوان تأیید کرد: «حفاظت از محیط زیست مسئولیت مشترک کل جامعه است؛ کارکنان بهداشت به تنهایی نمی‌توانند از عهده همه کارها برآیند. بنابراین، با همکاری مردم، دفع به موقع زباله، بازیافت زباله‌های پلاستیکی، مراقبت از باغچه‌ها و غیره، به سرسبزتر شدن محیط زندگی کمک خواهد کرد.»

خانم دوان به عنوان رهبر تیم، زنان تیم را نیز به هم متصل می‌کند و در مواقع سختی به یکدیگر کمک می‌کنند. این تیم با هدف حمایت از زنان در شرایط دشوار یا بیماران، صندوقی از فروش زباله‌های قابل بازیافت تأسیس کرده است و یک سیستم حمایتی محکم و اطمینان‌بخش برای کارگران ایجاد کرده است.

خانم دوان با عشق پرشور به حرفه‌اش و ابتکارات مفید در کارش، در سال ۲۰۱۷ مدال برنز مسابقه جایزه جاروی طلایی که توسط انجمن محیط زیست ویتنام اهدا می‌شد را از آن خود کرد؛ در سال ۲۰۲۱ از نخست وزیر تقدیرنامه دریافت کرد؛ و در سال ۲۰۲۴ یکی از ۱۰ زن برجسته ویتنامی بود که توسط کمیته مرکزی اتحادیه زنان ویتنام مورد تقدیر قرار گرفت.