مسابقه برای پیدا کردن مشتری
از ابتدای سال ۲۰۲۳، بازار املاک و مستغلات در منطقه جنوبی با مشکلات زیادی روبرو شده است، به طوری که شهر هوشی مین و استانهای همجوار مانند بین دونگ، دونگ نای و لونگ آن نیز شرایط نامساعدی را تجربه میکنند.
وقتی بازار املاک و مستغلات رکود پیدا میکند و دیگر پولی به این بخش سرازیر نمیشود، آژانسهای املاک نیز با مشکل مواجه میشوند.
در سالهای گذشته، همیشه مشاوران املاک خوشپوش و خوشپوش را در کافهها میدیدید که به مشتریان در مورد زمین مشاوره میدادند.
با این حال، در حال حاضر، تقاضا برای املاک و مستغلات، به ویژه با رکود نقدینگی بازار، رو به کاهش است. بسیاری از شرکتهای کارگزاری و کارکنان فروش برای یافتن خریدار با مشکل مواجه هستند. این امر به ویژه در سه ماهه سوم سال 2023، که نزدیک به تت (سال نو قمری) است، صادق است، زمانی که بسیاری از کارگزاران و کارکنان فروش تلاشهای زیادی برای یافتن مشتری برای فروش املاک خود انجام میدهند.
مشاوران املاک با خریداران بالقوه تماس میگیرند و آنها را برای بازدید و خرید پروژه دعوت میکنند. (تصویر صفحه).
NTT، ۲۸ ساله، مشاور املاک در DKRA ویتنام، در گفتگو با نگوئی دوآ تین گفت: «من ۶ سال است که در صنعت کارگزاری املاک کار میکنم. از زمان همهگیری کووید-۱۹، بازار املاک با مشکلات زیادی روبرو شده است. پیش از این، توسعهدهندگان و شرکتهای کارگزاری رویدادهای فروش ترتیب میدادند و کارمندانی مثل من لیستی از سرمایهگذاران داشتند و میتوانستند با آنها تماس بگیرند تا ملکها را ببینند و معاملات زیادی را ببندند. اما اکنون، همه چیز بسیار متفاوت است. هر روز بیش از ۱۰۰ تماس تلفنی برقرار میکنم و دائماً از طریق Zalo پیام ارسال میکنم، اما فقط این پاسخ را دریافت میکنم که «بگذار در موردش فکر کنم» و هیچکس نمیخواهد اطلاعات بیشتری کسب کند.»
نام، یک مشاور املاک که برای یک گروه بزرگ املاک در شهر هوشی مین کار میکند، گفت: «در گذشته، هر زمان که املاک جدید را عرضه میکردیم، املاک گروه ما خیلی سریع فروخته میشدند. حتی مشتریان قدیمی با هیجان تماس میگرفتند تا محصولات جدید را ببینند. با این حال، اکنون آنها دیگر به اندازه قبل علاقه نشان نمیدهند، به خصوص وقتی از من میخواهند املاکی را که قبلاً خریداری کردهاند، بفروشم. مهم نیست چقدر تبلیغ میکنم یا سعی میکنم آنها را بفروشم، هیچ کس آنها را نمیخرد، حتی با کاهش قیمت. پیدا کردن خریدار هرگز تا این حد دشوار نبوده است.»
نام به اشتراک گذاشت: «مشتریان معمولاً در این دوره پایان سال به صورت دستهجمعی به سراغ ما میآیند، در حالی که مشاوران املاکی مثل ما بقیه سال را بدون هیچ کاری گذراندهایم. در این مدت، تیم فروش ما بر افزایش فروش، جستجوی مشتری، برقراری تماس تلفنی و حتی توزیع بروشور برای یافتن تقاضای بیشتر و دستیابی به اهداف فروش تمرکز دارد.»
سوالات زیادی پرسیده شد، اما هیچ کس واقعاً چیزی نخرید.
نه تنها پیدا کردن مشتری دشوار است، بلکه متقاعد کردن آنها برای خرید املاک و مستغلات در بازار فعلی نیز یک چالش است.
آقای هونگ، مدیر شرکت سهامی املاک NP (که دفتر مرکزی آن در استان بین دونگ واقع شده است)، گفت: «از اکتبر ۲۰۲۳، شرکت من در حال تبلیغات برای یک پروژه در بین فوک بوده است و بسیاری از مشتریان در مورد این پروژه پرسوجو کردهاند و مایل به بازدید از آن بودهاند. این شرکت مجبور بود برای اجاره وسایل نقلیه و آمادهسازی همه چیز برای ارائه بهترین خدمات، هزینه کند... با این حال، در حالی که بسیاری از مشتریان برای بازدید از پروژه میآمدند، هیچ معامله نهایی انجام نشد. این یکی از مشکلاتی است که در حال حاضر با آن مواجه هستیم.»
در دوران رونق بازار املاک، مشاوران املاک بسیار فعال هستند.
این مدیر گفت: «در چند روز گذشته، با نزدیک شدن به عید تت (سال نو قمری)، تیم فروش با حداکثر ظرفیت، چه از نظر زمان و چه از نظر پرسنل، کار کرده است. دهها نفر از صبح تا شب مشغول به کار هستند، اما گاهی اوقات هیچ مشتری وجود ندارد. فروش حتی یک قطعه زمین، پشتکار زیادی میطلبد.»
در واقع، امروزه، خریداران خانه در درجه اول برای بازدید از محل و جمعآوری اطلاعات از سایتهای ساختمانی بازدید میکنند و به ندرت خریدی انجام میدهند. نمایندگان فروش مستقر در پروژهها عمدتاً هدفشان جمعآوری اطلاعات از مشتریان بالقوه (نام، شماره تلفن، آدرس) است تا روابط را حفظ کرده و بعداً معاملات را نهایی کنند، نه اینکه انتظار داشته باشند فوراً فروشی انجام دهند.
کارشناسان املاک و مستغلات همچنین اذعان دارند که زمانه تغییر کرده است، اعتماد مشتری کاهش یافته است و بازار کساد، توسعهدهندگان را مجبور میکند تا هر راهی را برای جذب مشتری پیدا کنند. استفاده از تاکتیکهایی مانند کاهش قیمت، هدایا و دورههای تنفس بدون بهره دیگر استراتژیهای قابل اعتمادی برای مشاوران املاک و شرکتهای فروش نیستند.
علاوه بر این، کارشناسان همچنین ارزیابی میکنند که احساسات فعلی خریداران تحت تأثیر اقتصاد و مکانیسمهای وامدهی بانکها قرار دارد. بسیاری از سرمایهگذاران بین پسانداز پول و خرید املاک و مستغلات مردد هستند. اکثریت به سمت کانالی جذب میشوند که بازده بهتری ارائه میدهد.
لطفا منتظر مقاله بعدی با عنوان « شرکت تعطیل میشود، دلالان استعفا میدهند» باشید.
منبع
![[عکس] نخست وزیر فام مین چین در کنفرانس اجرای وظایف بخش صنعت و تجارت برای سال 2026 شرکت میکند](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F19%2F1766159500458_ndo_br_shared31-jpg.webp&w=3840&q=75)
نظر (0)