ChatGPT دچار قطعی بزرگی شد که باعث اختلال در سرویس‌دهی در سراسر جهان شد.

DNVN - در ۱۲ دسامبر، چت‌بات هوش مصنوعی ChatGPT دچار نقص فنی شد و باعث توقف فعالیت این سرویس در سطح جهانی شد.

داده‌های Downdetector نشان می‌دهد که قطعی اینترنت حدود ساعت ۷:۱۰ صبح روز ۱۲ دسامبر آغاز شده است. بسیاری از سرویس‌های این شرکت مستقر در ایالات متحده مختل شده‌اند و اکثر گزارش‌های قطعی مستقیماً مربوط به ChatGPT است.

در سنگاپور، تعداد کاربرانی که خطاهای ChatGPT را گزارش کردند، افزایش یافت و در ساعت ۸:۰۹ صبح به ۱۵۰ مورد رسید. در ایالات متحده، این تعداد بسیار بیشتر بود و در ساعت ۷:۴۰ صبح به ۲۸۴۷۸ مورد رسید.

شرکت OpenAI ساعت ۸:۱۵ صبح در پلتفرم رسانه اجتماعی X اعلام کرد: «ما در حال حاضر با قطعی مواجه هستیم. مشکل را شناسایی کرده‌ایم و در حال رفع آن هستیم. عذرخواهی می‌کنیم و شما را در جریان خواهیم گذاشت.»

این قطعی بسیاری از کاربران، از جمله تعداد قابل توجهی از کسانی که از بسته‌های خدمات پولی استفاده می‌کردند، را ناامید کرد. در پلتفرم رسانه اجتماعی X، برخی از دانشجویان ناامیدی خود را ابراز کردند زیرا هنگام وقوع قطعی، نیاز به انجام فوری تکالیف خود داشتند.

یکی از کاربران اظهار داشت: «ChatGPT یک روز قبل از اینکه من پروژه‌ای را تمام کنم، تصمیم گرفت آن را تعطیل کند.»

یکی دیگر از کاربران نظر خود را اینگونه به اشتراک گذاشت: «من از ابتدا عضو پولی ChatGPT بودم، سپس بسته ۲۰۰ دلاری آنها منتشر شد و اکنون قرارداد من فسخ شده است...».

با این حال، برخی نظرات طنزآمیز نیز ظاهر شدند: یکی از کاربران نوشت: «ChatGPT از کار افتاده است. به نظر می‌رسد همه باید تکالیف خود را به روش قدیمی انجام دهند.»

پیش از این، در تاریخ ۱۱ دسامبر (به وقت اقیانوس آرام )، برنامه‌هایی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام، مسنجر، واتس‌اپ و Threads که همگی متعلق به گروه متا هستند، نیز با مشکلات فنی مواجه شدند که منجر به عدم دسترسی جهانی شد.

متا در یک پست در شبکه‌های اجتماعی این مشکل را تأیید کرد و اظهار داشت که این مشکل بر دسترسی برخی از کاربران تأثیر گذاشته است. این شرکت در حال تلاش برای رفع مشکل است و از مشتریان آسیب‌دیده عذرخواهی می‌کند.

اینستاگرام نیز اطلاعیه مشابهی منتشر کرد، در حالی که واتس‌اپ تأیید کرد که این اشکال برطرف شده است و اظهار داشت که کاربران می‌توانند از ساعت ۱:۴۹ بامداد ۱۲ دسامبر به وقت ویتنام، پیام‌رسانی را به طور عادی آغاز کنند.

طبق گزارش Downdetector.com، قطعی متا از ساعت ۱۰ صبح روز ۱۱ دسامبر (به وقت اقیانوس آرام ) آغاز شد که تقریباً معادل ساعت ۱ بامداد روز ۱۲ دسامبر در ویتنام است. تعداد گزارش‌های خطا تا ساعت ۱۰ صبح به بیش از ۹۷۰۰۰ رسید، در حالی که اینستاگرام به تنهایی بیش از ۶۷۰۰۰ گزارش ثبت کرده است.

تا به امروز، متا هنوز در حال بررسی علت این حادثه است.

لین چی (گردآوری شده)

منبع: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/chatgpt-gap-su-co-nghiem-trong-gian-doan-hoat-dong-tren-toan-the-gioi/20241212102541749