شاخص رقابت‌پذیری، انگیزه‌ای برای اصلاحات اداری فراهم می‌کند.

بررسی شاخص DDCI سال‌هاست که در ۵۳ استان/شهر در سراسر کشور اجرا می‌شود، اما این اولین بار است که شهر هوشی مین چنین نظرسنجی‌ای را انجام می‌دهد. این شاخص معیارهای بسیاری از جمله شفافیت و دسترسی به اطلاعات؛ هزینه‌های غیررسمی؛ هزینه‌های زمانی؛ رقابت منصفانه؛ حمایت از کسب‌وکار؛ نهادهای قانونی؛ اثربخشی و کارایی ادارات و سازمان‌ها؛ نقش رهبران؛ و همچنین شامل ارزیابی کاربرد فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال است. آقای دین توان مین - رئیس گروه مشاوره DDCI - هنگام اعلام شاخص DDCI در ماه مه ۲۰۲۴ اظهار داشت که جوهره شاخص ارزیابی رقابت‌پذیری ادارات و مناطق در شهر هوشی مین بر پایه شاخص رقابت‌پذیری در سطح استان بنا شده است. در عین حال، شاخص DDCI به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا سازمان‌های دولتی را در مورد کیفیت خدمات، سرمایه‌گذاری و محیط کسب‌وکار و غیره ارزیابی کنند.

به گفته آقای فان وان مای، رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین، این شهر با مقیاس اقتصادی بزرگ و بیشترین تعداد مشاغل در کشور، ویژگی‌های منحصر به فردی دارد. با این حال، عقب ماندن در ارزیابی شاخص DDCI نشان می‌دهد که شهر هوشی مین باید به "بهبود مستمر" خود ادامه دهد تا با واقعیت مطابقت بیشتری داشته باشد. نتایج DDCI همچنین به عنوان مبنایی برای ادارات، سازمان‌ها و مناطق شهر هوشی مین عمل می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی و ارزیابی کنند و از آنجا راهکارهایی را برای بهبود در سال‌های آینده تدوین کنند. به طور خاص، نتایج بهبود یافته شاخص‌ها نیز مبنایی برای ارزیابی عملکرد سالانه ادارات، سازمان‌ها و مناطق خواهد بود.

بسیاری معتقدند که در کنار شاخص‌های نظرسنجی سطح استانی شناخته‌شده مانند PAPI، PAR Index و PCI، اولین انتشار نظرسنجی DDCI نشان دهنده عزم راسخ شهر هوشی مین برای اصلاح دستگاه مدیریت دولتی در تمام سطوح و در هر بخش، آژانس و واحد شهر است. این امر وظیفه‌ای را بر دوش تمام سطوح شهر می‌گذارد تا به بهبود چارچوب نهادی از طریق شفافیت و صراحت در فرآیندها، سیاست‌ها و برنامه‌های مدیریت دولتی، با هدف پاسخگویی و مسئولیت‌پذیری، ادامه دهند. از آنجا، شهروندان مبنایی برای اعمال حق خود برای خودگردانی و نظارت مؤثر بر عملکرد دولت خواهند داشت.

با این حال، همه شهروندان DDCI (شاخص رقابت‌پذیری استانی) را درک نمی‌کنند، بنابراین، تقویت ارتباطات و افزایش آگاهی عمومی در هماهنگی نظرسنجی و نظارت بر اجرای راه‌حل‌ها برای بهبود محیط سرمایه‌گذاری و رقابت‌پذیری دولت‌های شهری ضروری است. DDCI باید برای اصلاحات اداری انگیزه ایجاد کند و به طور مداوم محیط سرمایه‌گذاری و کسب‌وکار را به سمت مطلوب، باز و شفاف شدن بهبود بخشد. از آنجا، شهروندان و کسب‌وکارها ذینفعان مستقیم سازوکارها و سیاست‌های نوآورانه هستند.

منبع: https://daidoanket.vn/chi-so-nang-luc-canh-tranh-tao-dong-luc-cai-cach-hanh-chinh-10283155.html