مالک کارخانه تولید نان فوونگ (شماره ۲ب، فان چائو ترین، بخش مین آن، شهر هوی آن، استان کوانگ نام) نامهای عذرخواهی برای مشتریان ارسال کرده است. این نامه در صفحه طرفداران فروشگاه نان فوونگ، صفحه شخصی فیسبوک خانم ترونگ تی فوونگ - مالک کارخانه - منتشر شده و از طریق برنامههای شبکههای اجتماعی برای خبرنگاران ارسال شده است.
خانم ترونگ تی فوونگ (چپ) - صاحب نانوایی فوونگ با مقامات مربوط به پرونده مسمومیت غذایی همکاری میکند.
در ابتدای نامه، صاحب نانوایی فوونگ از تأخیر عذرخواهی کرد (عذرخواهی آهسته - PV) و گفت که در روزهای اخیر، حادثه مسمومیت غذایی مربوط به نانوایی فوونگ بر سلامت، روح و روان و زندگی روزمره مشتریان تأثیر گذاشته است. صاحب نانوایی فوونگ اذعان کرد: «این ناشی از سهلانگاری ما در فرآیند کنترل واردات مواد اولیه و همچنین عدم اطمینان از کیفیت قبل از تحویل به مشتریان است.»
به گفته این نانوایی، آنها در حال حاضر منتظر نتایج آزمایش هستند و با مقامات برای تأیید علت خاص و اجرای اقدامات اصلاحی همکاری کردهاند. در این نامه آمده است: «نمایندگان خانواده ما همچنین از مشتریانی که در بیمارستانها بستری شدهاند و تحت درمان هستند، عیادت، تشویق و تسکین درد آنها را بر عهده داشتند. در عین حال، ما همچنان از طریق شماره تلفن: 0905743773 بازخورد مشتریان مربوط به این حادثه را ثبت میکنیم.»
خانواده صاحب نانوایی فوئونگ پس از خوردن نان برای عیادت از قربانیان مسمومیت غذایی به بیمارستان مراجعه کردند (عکس: خانواده ارائه شده است)
در ادامه، صاحب نانوایی فوئونگ بار دیگر از مشتریان عذرخواهی کرد و ابراز امیدواری کرد که این عذرخواهی مورد قبول و حمایت مشتریان قرار گیرد، چرا که این نانوایی با ۳۴ سال سابقه در زمینه نانوایی در هوی آن فعالیت دارد.
صاحب نان فوونگ نوشت: «این بار، با اجازه مقامات پس از غلبه بر عواقب و اجازه بازگشایی. من متعهد میشوم که بهترین و ایمنترین محصولات نان را برای خدمت به مشتریان ارائه دهم و امیدوارم این بار شما را ناامید نکنم. امیدوارم مانند سالهای گذشته با نان فوونگ همدردی کنید و آن را دوست داشته باشید.»
محتوای نامه از نانوایی فوئونگ (عکس: ارائه شده توسط خانواده)
همانطور که روزنامه لائو دونگ گزارش داده است، از حدود ساعت ۸ صبح ۱۱ سپتامبر، برخی از ساکنان و گردشگران نان (پاتِه، شکم خوک، کوفته قلقلی، سبزیجات خام، سس تخم مرغ تازه، ترشی، گشنیز ویتنامی، کاهو، پاپایای ترشی، سوسیس خوک) را که از فروشگاه نان فوئونگ خریداری شده بود، خوردند. حدود ساعت ۱۱ صبح همان روز، برخی از افراد علائم تب بالا، استفراغ، درد شکم و مدفوع شل طولانی مدت را نشان دادند. حداقل ۱۵۰ مورد مسمومیت غذایی پس از خوردن نان برای بستری شدن و درمان به مراکز درمانی مراجعه کردند.
منبع
نظر (0)