پلیس هانوی در حال اجرای ۱۰۶۹ مدل «سه بهترین» در سطح مردمی است.

سرهنگ نگوین نگوک کویین، معاون رئیس پلیس شهر هانوی، تأکید کرد که ساخت و اجرای مدل «سه بهترین» یک وظیفه کلیدی است که هدف آن واقعی‌تر کردن جنبش تقلید، ایجاد تغییرات واضح در نظم، رفتار، حس مسئولیت، نگرش نسبت به خدمت به مردم و بهره‌وری کاری هر واحد و فرد است.

برای تحقق این هدف، پلیس شهر هانوی راه‌حل‌های جامع بسیاری را اجرا کرده است؛ از جمله اعلام آیین‌نامه رفتاری «شجاعت - هوش - انسانیت - ظرافت - مدرنیته» که با جنبش تقلید «سه بهترین» مرتبط است. از طریق این، استانداردهای رفتاری به شیوه‌ای روشن و به راحتی قابل اجرا، عینیت می‌یابند و در عین حال بر مسئولیت‌پذیری الگویی رهبران نیز تأکید می‌شود.

سرهنگ نگوین نگوک کویین، معاون رئیس پلیس شهر هانوی، در کنفرانسی خلاصه‌ای از پنج ماه اول ساخت و اجرای مدل «سه بهترین» در پلیس هانوی را بیان می‌کند. عکس: پلیس شهر هانوی.

پس از پنج ماه اجرا، جنبش تقلید «سه بهترین» در ابتدا تغییرات مثبتی در آگاهی، تفکر کاری، نظم و انضباط و رعایت نظم، اصلاحات اداری، تحول دیجیتال و کیفیت خدمات به مردم در سراسر نیروی پلیس هانوی ایجاد کرده است.

تا به امروز، پلیس شهر هانوی ۱۳ مدل در سطح شهر و ۱۰۶۹ مدل در سطح مردم عادی را اجرا کرده است. بسیاری از مدل‌ها در عمل مؤثر بوده‌اند و به ایجاد تصویر افسران پلیس هانوی به عنوان افرادی نزدیک به مردم، مسئولیت‌پذیر و متعهد به خدمت به مردم کمک کرده‌اند.

در این کنفرانس، نمایندگان واحدهای مختلف، نتایج اجرای مدل «سه بهترین» را مورد بحث و ارزیابی قرار دادند؛ آنها همچنین به مشکلات و کاستی‌ها اشاره کردند و راهکارهایی را برای تنظیم روش‌های اجرا به منظور بهبود اثربخشی در آینده پیشنهاد دادند.

در این کنفرانس از گروه‌ها و افراد زیادی تقدیر شد. عکس: پلیس شهر هانوی. عکس: پلیس شهر هانوی

سرهنگ نگوین نگوک کویین درخواست کرد که کل نیرو درک خود را متحد کند: جنبش تقلید "سه بهترین" فقط یک کمپین نیست، بلکه باید به ابزاری برای مدیریت نیرو، ارزیابی مسئولیت، بهبود کیفیت خدمات عمومی و خدمت به مردم تبدیل شود. هر واحد باید یک مدل کلیدی، یک مدل دستیابی به موفقیت، با تمرکز بر حل مشکلات عملی که پیش می‌آید، بسازد؛ ارزیابی‌های ماهانه را به شیوه‌ای اساسی و عینی، مرتبط با مسئولیت هر گروه و فرد، حفظ کند.

به همین مناسبت، پلیس شهر هانوی از بسیاری از گروه‌ها و افرادی که در کمپین تقلید «سه بهترین» به نتایج برجسته‌ای دست یافته بودند و بدین ترتیب روحیه نوآوری و مسئولیت‌پذیری را در کل نیرو گسترش داده بودند، تقدیر و به آنها پاداش داد.

«

برخی از مدل‌ها به خوبی پیاده‌سازی شده‌اند، محصولات خاص و قابل اندازه‌گیری دارند، نتایج واضحی ایجاد می‌کنند و پتانسیل مقیاس‌پذیری دارند، مانند:

- مدل «سه نقطه برتر حل و فصل رویه‌های اداری» (PC06): به صورت همزمان در ۱۲۷ نقطه اجرا شد و بیش از ۲۳۰۰۰ پرونده را حل و فصل کرد، زمان پردازش را ۱۰ تا ۱۵ درصد کاهش داد و میزان رضایت بالایی را به همراه داشت؛ در ابتدا مدلی از اصلاحات اداری نمونه برای پلیس شهر تشکیل داد.

- مدل «سوءپیشینه کیفری - سه همراه برتر» (PV06): زمان صدور گواهی را از 10 تا 15 روز کوتاه می‌کند.
زمان تحویل به ۳ روز کاهش یافته است که تضمین کننده تحویل ۱۰۰٪ به موقع و رضایت بالای مشتری است؛ که به وضوح نشان دهنده تغییر از «مدیریت» به «خدمات» است.

- «سه مدل برتر پیشگیری و اطفاء حریق - تجربه برای ایمنی» (PC07): در 104 مکان اجرا شده است.
این رویداد بیش از ۴۳۰۰۰ نفر را جذب کرد و تغییر آشکاری از تبلیغات نظری به تجربه عملی ایجاد کرد.

- مدل «سفر شفقت با سه دستاورد کلیدی» (توسط ادارات و سازمان‌های پلیس شهر): منابع اجتماعی را به طور مؤثر بسیج می‌کند، تأثیر اجتماعی روشنی ایجاد می‌کند، از فعالیت‌های خودجوش به ابتکارات سازمان‌یافته، عمیق و گسترده تغییر جهت می‌دهد و منابع اجتماعی را در مجموع به ارزش ۱.۳ میلیارد دونگ ویتنامی بسیج می‌کند. نمونه بارز آن سفر در لائو کای است که بیش از ۱۰ تن کالا را حمل و پروژه‌های عام‌المنفعه به ارزش نزدیک به ۱ میلیارد دونگ ویتنامی را اجرا کرد.

منبع: https://hanoimoi.vn/cong-an-ha-noi-trien-khai-1-069-mo-hinh-ba-nhat-cap-co-so-750770.html