پلیس شهر هانوی: تحول دیجیتال فوری برای اجرای یک مدل دو سطحی

افسران و سربازان پلیس پایتخت با شرکت در دوره «جوانان نمونه پلیس پایتخت» ضمن کسب مهارت در آموزش و تسلط بر علم و فناوری، قاطعانه وارد عصر دیجیتال شدند.

به طور فعال از فناوری مدرن استفاده کنید

از اول ژوئیه، همراه با دولت، دستگاه پلیس محلی شهر هانوی رسماً تحت یک مدل دو سطحی با نیروهای پلیس در ۱۲۶ کمون و بخش فعالیت می‌کند.

طبق مشاهدات خبرنگاران روزنامه هانوی موی در واحدها، پلیس بخش‌ها و بخش‌ها تمهیدات جدی و کاملی را در سازماندهی و اداره نقاط پذیرش رویه‌های اداری انجام داده‌اند. نکته قابل توجه این است که برخی از واحدها به طور فعال از فناوری مدرن استفاده کرده‌اند و رایانه‌هایی را که با هوش مصنوعی (AI) یکپارچه شده‌اند، نصب کرده‌اند تا از مردم و مشاغل در جستجو، یادگیری و انجام راحت‌تر رویه‌های اداری پشتیبانی کنند.

سرهنگ دوم وو های تان، رئیس پلیس بخش تان شوان، گفت که فرمانده پلیس بخش به افسران و سربازان دستور داده است که همیشه الزامات تحول دیجیتال را برای خدمت رسانی به بهترین نحو به نیازهای مردم تضمین کنند. نکته قابل توجه این است که تنها پس از 10 روز از آغاز رسمی فعالیت، پلیس بخش تبدیل اطلاعات مسکونی در برنامه VNeID برای افراد در بخش‌های قدیمی را به پایان رسانده است.

در کمون توآن آن، پلیس کمون کمپین‌های تبلیغاتی زیادی را سازماندهی کرده و به مردم آموزش داده است که برنامه VNeID را نصب و استفاده کنند و همچنین اسناد را از طریق پورتال خدمات عمومی آنلاین ارسال کنند. سرگرد نگوین های کوان، رئیس پلیس کمون توآن آن، گفت که پلیس کمون مصمم است که همیشه مردم را همراهی کند، به خصوص در دسترسی به فناوری جدید، با هدف نهایی خدمت رسانی بهتر و مؤثرتر به مردم پس از ادغام.

درست از همان روزهای اول فعالیت دولت محلی تحت مدل دو سطحی، اداره مدیریت اداری نظم اجتماعی (پلیس شهر هانوی) 6 گروه کاری را برای همکاری با 126 کمیته مردمی از بخش‌ها و بخش‌ها مستقر کرد تا از مقامات کمیته مردمی و افسران پلیس در سطح بخش در استفاده از سیستم اطلاعاتی و نرم‌افزار برای هدایت، اجرا و انجام رویه‌های اداری حمایت و راهنمایی کنند. این گروه‌های کاری همچنین بر هدایت ویژگی‌های جدید و روش‌های عملیاتی مؤثر تمرکز کردند و اطمینان حاصل کردند که سیستم برای هدف درست مورد استفاده قرار می‌گیرد و اثربخشی آن در عمل به حداکثر می‌رسد.

انقلاب در ادراک، سازماندهی و عمل

سرهنگ نگوین نگوک کویین، معاون مدیر پلیس شهر هانوی، گفت که پلیس شهر جنبش «آموزش دیجیتال برای مردم» را در سراسر نیرو مستقر کرده است.

سرهنگ نگوین نگوک کوئین تأکید کرد: «بیش از ۷۰۰۰ افسر و سرباز برای شرکت در دوره «جوانان نمونه پلیس پایتخت پیشرو در آموزش و تسلط بر علم و فناوری، ورود قاطعانه به عصر دیجیتال» ثبت‌نام کرده و آن را به پایان رسانده‌اند.» هدف این دوره ارزیابی جدی، اساسی و نزدیک به ظرفیت هر افسر و سرباز از نتایج یادگیری است.

در کنفرانس بررسی عملکرد شش ماه اول سال ۲۰۲۵ وزارت امنیت عمومی، وزیر امنیت عمومی وظیفه جداگانه‌ای را به پلیس هانوی محول کرد: پیشگام بودن در ساخت مدلی از مدیریت امنیت و نظم مبتنی بر تفکر دیجیتال، به عنوان مبنایی برای تکثیر در سراسر کشور.

با اجرای این مسیر، پلیس شهر بسیاری از راه‌حل‌های جامع تحول دیجیتال را به کار گرفت. به ویژه، پروژه تحول دیجیتال در پلیس شهر هانوی برای دوره 2025-2030، با هدف نوسازی مدیریت، عملیات، عملکرد و خدمت به مردم، به سمت ایجاد یک پلیس پایتخت هوشمند، که الزامات حفاظت از امنیت و نظم را در چارچوب انقلاب صنعتی چهارم برآورده می‌کند، اجرا شد.

به طور خاص، سرهنگ لو دوک هونگ، رئیس اداره ارتباطات، فناوری اطلاعات و رمزنگاری، گفت که پلیس شهر در حال اجرای یک مدل دوربین امنیتی یکپارچه با هوش مصنوعی است و قصد دارد تا سه ماهه دوم سال 2026، 5000 دوربین نصب کند. تا سال 2030، سیستم دوربین در تمام جاده‌های اصلی مستقر خواهد شد و 100٪ دوربین‌ها با هوش مصنوعی یکپارچه می‌شوند تا به طور مؤثر در خدمت تأمین امنیت، نظم و ایمنی ترافیک باشند.

سرهنگ دوآن دوک تانگ، رئیس ستاد، افزود که پلیس شهر در حال ساخت یک سیستم مرکز تماس هوش مصنوعی (113-114)، برنامه‌های دستیار مجازی، چت‌بات‌ها، تماس‌بات‌ها و نرم‌افزار "سیستم دیجیتالی کردن اسناد" با سرعت پردازش داده تا 555000 صفحه A4 در روز، معادل حدود 21 میلیون فیلد اطلاعاتی است. این سیستم به بهبود کارایی کار، افزایش تعامل با مردم و کاهش حجم کار افسران و سربازان کمک می‌کند.

سپهبد نگوین تان تونگ، عضو کمیته دائمی کمیته حزب هانوی و مدیر اداره پلیس هانوی، تأیید کرد که تحول دیجیتال در نیروی پلیس پایتخت نه تنها یک الزام فنی، بلکه یک انقلاب جامع در آگاهی، سازماندهی و اقدام است. مدیر اداره پلیس شهر تأکید کرد که موفقیت تحول دیجیتال در دوره 2025-2030 پایه محکمی برای ایجاد یک نیروی پلیس پایتخت واقعاً پاک، قوی، منظم، نخبه و مدرن ایجاد خواهد کرد که الزامات وظایف را در شرایط جدید برآورده می‌کند.

مدیر مرکز خدمات مدیریت عمومی شهر هانوی، کو نگوک ترانگ:
استقرار راهکار «دستیار مجازی» با نرم‌افزار دیجیتالی کردن اسناد

پلیس شهر هانوی: تحول دیجیتال فوری برای اجرای یک مدل دو سطحی - عکس ۲

کمیته مردمی هانوی، استقرار نرم‌افزارهای ارزشمند و کاربردی را به پلیس شهر، پس از آغاز به کار دولت محلی دو سطحی و استقرار رسمی مدل پلیس در سطح بخش، در اولویت قرار داده است. بر این اساس، مرکز خدمات مدیریت عمومی با پلیس شهر هماهنگی‌های لازم را برای استقرار و آزمایش جدی راهکارهای «دستیار مجازی» (چت‌بات) برای پشتیبانی از رویه‌های اداری و سیستم‌های دیجیتالی کردن اسناد، با هدف صرفه‌جویی در زمان و خدمت‌رسانی بهتر و مؤثرتر به مردم، انجام داده است.

به طور خاص، مرکز خدمات مدیریت عمومی با پلیس شهر برای تکمیل داده‌های مربوط به رویه‌های اداری نیروی پلیس؛ دانش در مورد ایمنی ترافیک، مهارت‌های پیشگیری و اطفاء حریق، امداد و نجات؛ مهارت‌های پیشگیری از جرم، جرایم سایبری، کالاهای تقلبی، ایمنی مواد غذایی و غیره هماهنگی خواهد کرد تا پلیس شهر هانوی بتواند به زودی راهکار «دستیار مجازی» و نرم‌افزار دیجیتالی کردن اسناد را تکمیل و مستقر کند.

سرهنگ نگوین تین تانگ، رئیس اداره امنیت سیاسی داخلی (پلیس شهر هانوی):
تقویت آموزش در مهارت‌های کاربردی تحول دیجیتال

پلیس شهر هانوی: تحول دیجیتال فوری برای اجرای مدل دو سطحی - عکس ۳

ارتقای تحول دیجیتال، نوآوری در امنیت سیاسی داخلی و امنیت تحقیقاتی را الزامی کرده است؛ در عین حال، مستلزم آن است که هر افسر و سرباز به طور فعال تحقیق کند، خود را به دانش مجهز کند و توانایی خود را در به کارگیری دستاوردهای علمی در کار حرفه‌ای بهبود بخشد. از این طریق، به ایجاد یک نیروی پلیس پایتخت منظم، نخبه و مدرن، خدمت به مردم و گام نهادن قاطعانه به دوران جدید با ملت، کمک کند.

اداره امنیت سیاسی داخلی به هماهنگی با واحدهای عملیاتی و شرکت‌های فناوری برای برگزاری جلسات آموزشی تخصصی متعدد ادامه خواهد داد و به بهبود مهارت‌ها و تکمیل مدل‌های کاربردی تحول دیجیتال کمک خواهد کرد و به طور مؤثر در خدمت حفاظت از امنیت سیاسی خواهد بود. این همچنین فرصتی برای افسران و سربازان است تا به مدل‌ها و راه‌حل‌های فناوری مدرن دسترسی پیدا کنند و در نتیجه اثربخشی انجام وظایف در شرایط جدید را بهبود بخشند، ضمن اینکه پلیس در سطح کمون را برای انجام مؤثر وظیفه تأمین امنیت در محل هماهنگ و هدایت می‌کنند.

سرهنگ دوم دو سای دونگ، رئیس پلیس بخش جیانگ وو:
تنظیمات و به‌روزرسانی‌های سریع داده‌های جمعیتی را انجام دهید

پلیس شهر هانوی: تحول دیجیتال فوری برای اجرای مدل دو سطحی - عکس ۴

پس از تقریباً یک ماه از اجرای مدل دولت محلی دو سطحی، نیروی پلیس بخش، ۱۰۰٪ از داده‌های جمعیتی و محل سکونت نزدیک به ۱۰۰۰۰۰ نفر در بخش‌های قدیمی را قبل از ادغام در پایگاه داده یکپارچه بخش جدید جیانگ وو، تنظیم و به‌روزرسانی کرده است. تکمیل سریع به‌روزرسانی داده‌های جمعیتی، حداکثر راحتی را برای مردم و مشاغل در صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های سفر ایجاد کرده است. در نتیجه، به بهبود رضایت و تقویت اعتماد مردم به نیروی پلیس مردمی کمک کرده است.

برای دستیابی به نتایج فوق، در کنار ارتقاء صلاحیت‌های حرفه‌ای، پلیس بخش به طور کامل به کامپیوتر، تجهیزات فنی و نرم‌افزارهای تخصصی مجهز شده است تا به طور مؤثر در مدیریت اداری ساکنان خدمت کند. افسران و سربازان نیز در دوره‌های آموزشی شرکت کردند و دانش و مهارت‌های حقوقی خود را برای خدمت به مردم ارتقا دادند و اجرای وظایف را به سرعت، دقت، دوستانه و مطابق با مقررات تضمین کردند.

مای هو ضبط کرد

به گزارش TIEN THANH / روزنامه هانوی موی

لینک به مقاله اصلی

منبع: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/cong-an-thanh-pho-ha-noi-cap-bach-chuyen-doi-so-de-thuc-hien-mo-hinh-2-cap-156578.html