فرمول «همکاری فوق‌العاده» بین انسان‌ها و هوش مصنوعی برای آینده‌ای پایدار

کنفرانس «صحنه تغییر چهره ۲۰۲۴» توسط Talentnet در شهر هوشی مین در ۱۵ و ۱۶ اکتبر برگزار شد.

در چارچوب کنفرانس «تغییر چهره ۲۰۲۴» که توسط Talentnet در شهر هوشی مین در ۱۵ و ۱۶ اکتبر برگزار شد، کارشناسان داخلی و بین‌المللی داده‌ها و نظرات خود را ارائه دادند تا به کسب‌وکارها کمک کنند تا با ایجاد زمینه برای تحول مؤثر و ارتقای نقش هوش مصنوعی (AI)، پیشنهادهای بیشتری برای پیگیری فعالانه توسعه پایدار داشته باشند.

تبدیل هوش مصنوعی به یک نیروگاه تجاری

آقای میچل فام - متخصص مشاور دولت‌های APEC در زمینه اقتصاد دیجیتال، محقق آسیا ۲۱ و عضو شورای جهانی انجمن آسیا - در ارائه خود بر اهمیت تطبیق هوش مصنوعی در همه جنبه‌های سازمان، از افراد، فرآیندها گرفته تا حکومتداری، تأکید کرد و کسب‌وکارها را به بهره‌برداری از این پتانسیل برای بهبود بهره‌وری و نوآوری تشویق نمود.

از به‌کارگیری مدل‌های پایه هوش مصنوعی گرفته تا سیستم‌های یادگیری عمیق و کلان‌داده، فناوری هوش مصنوعی به صورت تصاعدی در حال رشد است و به تدریج به جریان اصلی تبدیل شده و نوآوری را هدایت می‌کند.

در حالی که بسیاری پیش‌بینی می‌کنند که هوش مصنوعی جایگزین مشاغل خواهد شد، واقعیت این است که هوش مصنوعی می‌تواند وظایف را خودکار کند اما ماهیت کار را تغییر می‌دهد و در نتیجه به نیروی کار کمک می‌کند تا روی وظایف با ارزش بالاتر تمرکز کنند.

آقای میچل فام در کارگاه به اشتراک گذاشت.

برای مثال، در صنعت حسابداری، هوش مصنوعی به خودکارسازی ورود داده‌ها، مغایرت‌گیری بانکی و پردازش فاکتور کمک می‌کند و دقت بالا، صرفه‌جویی در هزینه و ارائه تجزیه و تحلیل‌های بلادرنگ را به ارمغان می‌آورد.

آقای میچل فام گفت که فناوری در اشکال مختلفی وجود دارد، بنابراین تحول سازمانی نه تنها در مورد فناوری است بلکه مستلزم تغییر در افراد، فرآیندها و مدیریت نیز می‌باشد.

او گفت: «از جنبه انسانی، مهارت‌های نرم مانند تفکر انتقادی و کار تیمی در عصر هوش مصنوعی بسیار مهم هستند. در حوزه حکمرانی، هوش مصنوعی باید به صورت ایمن، اخلاقی، فراگیر و مطابق با مقررات قانونی به کار گرفته شود.»

علاوه بر این، هوش مصنوعی به عنوان یک عامل کلیدی در ارتقای فناوری سبز و حل مشکلات پیچیده زیست‌محیطی که راه‌حل‌های سنتی قادر به حل آنها نیستند، در نظر گرفته می‌شود. آقای میچل فام با چنین مزایای بزرگی اظهار داشت: «با فناوری، نیازی به پیش‌بینی آینده ندارید، بلکه آینده را خواهید ساخت.»

تحول و پذیرش هوش مصنوعی، آینده‌ای جدید برای تجربه مشتری، بهینه‌سازی فرآیندهای داخلی و تضمین انطباق با قوانین ایجاد می‌کند. کسب‌وکارها برای حفظ رقابت باید به‌طور مداوم فناوری‌های جدید را کشف ، آزمایش و اتخاذ کنند.

اولین مهارت مورد نیاز در عصر هوش مصنوعی، خلاقیت است

آقای جیمز تیلور، مشاور مدیران عامل و کارآفرینان از سیلیکون ولی تا دبی و عضو انجمن سلطنتی هنر (FRSA)، در این کارگاه بر نقش خلاقیت و فرمول «همکاری فوق‌العاده» بین انسان و هوش مصنوعی برای ارتقای توسعه پایدار کسب‌وکار تأکید کرد.

جیمز تیلور هنگام اشاره به اولین و مهم‌ترین مهارت در عصر هوش مصنوعی فعلی گفت: «اولین مهارت مورد نیاز در عصر هوش مصنوعی، خلاقیت است - توانایی خلق، توسعه و پیاده‌سازی ایده‌های جدید برای پیشبرد نوآوری و بهینه‌سازی فناوری.»

آقای جیمز تیلور بر نقش خلاقیت و فرمول «همکاری فوق‌العاده» بین انسان‌ها و هوش مصنوعی تأکید کرد.

او معتقد است ایده‌های مفید و کاربردی که منجر به نوآوری‌های انقلابی می‌شوند، اغلب از ترکیب ذهن‌های خلاق و انتقادی حاصل می‌شوند.

اما از آنجایی که همکاری انسان با انسان برای افزایش خلاقیت، پیشنهادی همیشگی بوده است، آقای جیمز تیلور مفهوم جدیدی را مطرح می‌کند - فراهمکاری. «فراهمکاری توانایی‌ای است که امروزه هر کارمندی می‌تواند با بهره‌گیری از فناوری‌های نوظهور مانند هوش مصنوعی (AI)، اینترنت اشیا (IoT) و رباتیک، برای افزایش خلاقیت و توانایی حل مسئله خود از آن استفاده کند.»

تحقیقات دانشگاه هاروارد نشان می‌دهد که با کمک ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT، مشاوران گروه مشاوره بوستون در مقایسه با همکارانی که از هوش مصنوعی استفاده نمی‌کردند، ۲۵٪ سریع‌تر کار می‌کردند و ۴۰٪ بهبود در کیفیت کار داشتند.

او با اشاره به مسابقه بین لی سدول، یکی از بهترین بازیکنان گو در جهان، و آلفاگو، یک سیستم هوش مصنوعی طراحی شده توسط گوگل دیپ‌مایند، گفت: «حتی اگر در یک زمینه خاص متخصص باشید، هنوز می‌توانید از هوش مصنوعی برای گسترش مرزهای جدید خلاقیت استفاده کنید.»

بر این اساس، پس از ۳ بازی متوالی شکست در برابر هوش مصنوعی، در حرکت ۷۸ از بازی ۴، لی سدول حرکتی انجام داد که اوضاع را تغییر داد، دنیای گو را شگفت‌زده کرد و بازی را به سطح جدیدی ارتقا داد. تاکنون، بازیکنانی که مرتباً با هوش مصنوعی رقابت می‌کنند، به طور مداوم جایگاه خود را در رتبه‌بندی جهانی افزایش داده‌اند.

آقای جیمز تیلور کسب‌وکارها را تشویق می‌کند که نه تنها از هوش مصنوعی برای حل وظایف خودکار استفاده کنند، بلکه پتانسیل این ابزار را برای کنار زدن محدودیت‌های خلاقانه برای استعدادها نیز ارتقا دهند. همکاری بین هوش مصنوعی و انسان‌ها فقط یک روند نیست، بلکه عاملی حیاتی خواهد بود که آینده کسب‌وکارها را شکل می‌دهد.

منبع: https://nhandan.vn/cong-thuc-sieu-hop-tac-giua-con-nguoi-va-ai-cho-tuong-lai-ben-vung-post837065.html