تغییر عادات، گسترش مزایا

در سال‌های اخیر، بیمه اجتماعی ین بین به طور فعال و پیشگیرانه پرداخت حقوق بازنشستگی و مزایای بیمه اجتماعی را از طریق حساب‌های بانکی اجرا کرده است و با تضمین ایمنی و شفافیت، به تدریج عادات استفاده از پول نقد مردم، به ویژه سالمندان در مناطق روستایی و کوهستانی را تغییر داده است.

در کمون تران ین، جایی که بسیاری از سالمندان از مستمری و مزایای بیمه اجتماعی بهره‌مند می‌شوند، مأموران بیمه اجتماعی مردمی به طور فعال با مقامات محلی هماهنگ شده‌اند و مستقیماً به هر خانوار می‌روند تا مردم را برای افتتاح حساب‌های بانکی راهنمایی و تشویق کنند و به تدریج به روش‌های پرداخت غیرنقدی روی آورده و از آنها استفاده می‌کنند.

خانم نگیم تی تو نگیم از روستای مین کوان ۷ گفت: قبلاً وقتی در مورد دریافت مستمری از طریق کارت بانکی می‌شنیدم، خیلی نگران می‌شدم چون پیر هستم، با فناوری آشنا نیستم و از اشتباه کردن هنگام برداشت پول می‌ترسم. اما به لطف مأموران تأمین اجتماعی که برای تبلیغ و ارائه دستورالعمل‌های خاص گام به گام به خانه من می‌آیند، احساس امنیت بیشتری می‌کنم. اکنون می‌دانم که چگونه هر ماه از کارت برای دریافت مستمری خود استفاده کنم، دیگر لازم نیست منتظر بمانم یا مانند گذشته نگران امنیت نگهداری پول نقد باشم.

به منظور گسترش دامنه تبلیغات، بیمه اجتماعی ین بین همچنین جلسات اطلاع‌رسانی را در خانه فرهنگی روستا ترتیب داد و با سازمان‌های مردمی، هیئت‌های مدیریت روستا و دهکده هماهنگ کرد تا به طور خاص مزایا، فرآیند افتتاح حساب و نحوه استفاده از کارت‌های خودپرداز را معرفی کند.

آقای تران دین هونگ - رئیس روستای مین کوان ۷، گفت: تنها با یک کارت شناسایی شهروندی، مردم می‌توانند به راحتی در هر ساعت از هفته و در ساعات کاری برای برداشت پول به بانک مراجعه کنند. این یک سیاست اصلی حزب و دولت است که هم با فرآیند تحول دیجیتال همسو است و هم انسانیت عمیقی را نشان می‌دهد و شرایطی را برای مردم، به ویژه سالمندانی مانند ما، ایجاد می‌کند تا به راحتی به خدمات مالی مدرن دسترسی داشته باشند.

با شعار «به هر کوچه رفتن، به هر دری زدن»، کارهای تبلیغاتی و بسیج، تغییر آشکاری در آگاهی مردم ایجاد کرده است.

طبق آمار، بیمه اجتماعی ین بین ۸۸۱۳ مستمری‌بگیر و ذینفع بیمه اجتماعی را مدیریت می‌کند که از این تعداد، ۶۴۳۱ نفر حقوق خود را از طریق حساب‌های بانکی دریافت کرده‌اند که به نرخ ۷۲.۹٪ می‌رسد. تنها در بخش تران ین، این نرخ به ۷۹.۶٪ معادل ۱۷۲۷ نفر رسیده است. این نتیجه، امکان‌سنجی و اثربخشی هماهنگی بین سازمان بیمه اجتماعی، مقامات محلی و مؤسسات اعتباری را نشان می‌دهد.

به طور خاص، نقش "پل" کارکنان مردمی، به ویژه در نزدیک شدن، توضیح و حل نگرانی‌های ذینفعان، به وضوح نشان داده شده است. خانم تران تی مین کام - معاون مدیر بیمه اجتماعی ین بین - گفت: در راستای اجرای مسیر صنعت و جهت‌گیری تحول دیجیتال در حوزه تأمین اجتماعی، اخیراً بیمه اجتماعی ین بین به طور فعال با کمیته‌های مردمی کمون‌ها و مؤسسات اعتباری در منطقه هماهنگی کرده است تا کنفرانس‌ها و جلسات تبلیغاتی مستقیم زیادی را سازماندهی کند و به مردم کمک کند تا مزایای دریافت حقوق بازنشستگی و مزایای بیمه اجتماعی را از طریق حساب‌های بانکی به وضوح درک کنند. این فرم نه تنها ایمنی، شفافیت و راحتی را تضمین می‌کند، بلکه به مردم کمک می‌کند تا به تدریج با خدمات مالی مدرن آشنا شوند.

سیاست پرداخت مستمری و یارانه از طریق حساب‌های بانکی گامی مهم در نقشه راه دیجیتالی کردن خدمات عمومی، ایجاد دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال است. در عین حال، این امر نشان‌دهنده نوآوری در طرز فکر خدماتی سازمان تأمین اجتماعی است که همواره رضایت مردم را هدف قرار می‌دهد و ذینفعان را محور همه فعالیت‌ها قرار می‌دهد.

با عزم راسخ و مشارکت همزمان کل سیستم، بیمه اجتماعی ین بین قصد دارد تا پایان سال 2025 نرخ پرداخت از طریق حساب‌های بانکی را به بیش از 83 درصد برساند و به سمت پوشش 100 درصدی مستمری‌بگیران و ذینفعان بیمه اجتماعی با استفاده از روش‌های پرداخت غیرنقدی حرکت کند. برای دستیابی به هدف فوق، علاوه بر تلاش‌های صنعت بیمه اجتماعی، مشارکت قوی مقامات در تمام سطوح، سازمان‌های مردمی و هماهنگی نزدیک بانک‌های تجاری در ارائه خدمات و حمایت از مردم برای افتتاح حساب‌های راحت و سریع ضروری است.

در کنار آن، لازم است به ترویج کار تبلیغاتی، افزایش آگاهی مردم، به ویژه سالمندان، در مورد مزایا، ایمنی، راحتی و شفافیت روش پرداخت جدید، ایجاد یک مکانیسم هماهنگی انعطاف‌پذیر بین بیمه اجتماعی و بانک‌ها در رسیدگی به مشکلات ناشی از آن، و در عین حال بررسی و به‌روزرسانی منظم فهرست ذینفعان برای اطمینان از انجام دقیق، سریع و ایمن فرآیند پرداخت، ادامه داده شود...

پرداخت حقوق بازنشستگی و مزایای بیمه اجتماعی بدون پول نقد، نه تنها یک راهکار تکنولوژیکی در فرآیند تحول دیجیتال است، بلکه به وضوح تغییر در تفکر خدماتی در مدیریت مدرن را نشان می‌دهد. این یک حلقه مهم در یک سیستم تأمین اجتماعی انسانی است که در آن مردم در مرکز قرار دارند و هدف آنها شفافیت، راحتی و انصاف در بهره‌مندی از بیمه‌نامه است.

منبع: https://baolaocai.vn/chuyen-doi-thoi-quen-lan-toa-tien-ich-post884044.html