تضمین ایمنی و کارایی در امضای قراردادهای الکترونیکی

در بستر تحول دیجیتال قوی، امضای قراردادهای الکترونیکی برای بسیاری از سازمان‌ها و کسب‌وکارها به یک روند اجتناب‌ناپذیر تبدیل شده است. برای اطمینان از قانونی بودن و ایمنی این تراکنش‌ها، مرکز فناوری اطلاعات و فناوری دیجیتال در حال تحقیق در مورد راهکار eKYC (شناسایی الکترونیکی مشتری) است تا از ویژگی‌ها و مزایای این راهکار در فرآیند امضای قراردادهای الکترونیکی بین طرفین بهره ببرد.

فرآیند eKYC شامل چندین مرحله برای اطمینان از صحت و امنیت فرآیند تأیید است. ابتدا، کاربر اطلاعات شخصی لازم، از جمله نام کامل، شماره کارت شناسایی/CCCD، گذرنامه یا گواهینامه رانندگی را ارائه می‌دهد. این اطلاعات برای شروع فرآیند تأیید وارد سیستم می‌شود. در مرحله بعد، سیستم eKYC از کاربر می‌خواهد که از کارت شناسایی خود عکس بگیرد. این مدارک از نظر اعتبار بررسی شده و با پایگاه داده مقایسه می‌شوند تا صحت آنها تأیید شود.

کاربر مستقیماً از طریق دوربین از چهره خود عکس می‌گیرد. سیستم با استفاده از فناوری تشخیص چهره، این عکس را با عکس روی سند هویت مقایسه می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که کاربر واقعاً صاحب سند است. اطلاعات شخصی و نتایج تشخیص چهره با پایگاه‌های داده مقامات (مانند پایگاه داده ملی جمعیت) بررسی مجدد می‌شوند تا از صحت و اعتبار اطلاعات اطمینان حاصل شود.

راهکار eKYC ویژگی‌های برجسته بسیاری از جمله افزایش امنیت و ایمنی، صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها، بهبود تجربه کاربری و تضمین قانونی بودن را دارد. راهکار eKYC از چندین عامل تأیید (چند عاملی) استفاده می‌کند تا اطمینان حاصل شود که فقط افراد مجاز می‌توانند قراردادهای الکترونیکی را امضا کنند. این امر به جلوگیری از فعالیت‌های کلاهبرداری و محافظت از حقوق طرفین شرکت‌کننده کمک می‌کند. فرآیند تأیید هویت آنلاین، زمان و هزینه را در مقایسه با روش‌های سنتی کاهش می‌دهد. کاربران می‌توانند فرآیند تأیید را در هر مکان و هر زمان و تنها با یک دستگاه متصل به اینترنت انجام دهند.

رابط کاربری آسان و فرآیند ساده، طی کردن مراحل تأیید هویت را برای کاربران آسان می‌کند. این امر نه تنها تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد، بلکه پذیرش قراردادهای الکترونیکی را در جامعه نیز ترویج می‌دهد. راهکار eKYC تضمین می‌کند که قراردادهای الکترونیکی امضا شده از ارزش قانونی یکسانی با قراردادهای سنتی برخوردار باشند. تأیید هویت دقیق به محافظت از حقوق قانونی طرفین درگیر کمک می‌کند.

راهکار eKYC مزایای زیادی برای کسب‌وکارها، کاربران و آژانس‌های مدیریتی به ارمغان می‌آورد. برای کسب‌وکارها، eKYC به لطف یک فرآیند دقیق تأیید هویت، به حداقل رساندن خطرات مربوط به کلاهبرداری و اختلافات حقوقی کمک می‌کند. علاوه بر این، استفاده از قراردادهای الکترونیکی به بهینه‌سازی فرآیندهای تجاری، صرفه‌جویی در هزینه‌ها و زمان و افزایش حرفه‌ای‌گری و کارایی کمک می‌کند. برای کاربران، eKYC به آنها کمک می‌کند تا تراکنش‌های الکترونیکی را به سرعت و با خیال راحت و بدون نیاز به مراجعه مستقیم به آژانس‌ها یا دفاتر انجام دهند. این امر نه تنها باعث صرفه‌جویی در زمان و تلاش می‌شود، بلکه راحتی و انعطاف‌پذیری را در تراکنش‌های روزانه ایجاد می‌کند. برای آژانس‌های مدیریتی، eKYC به افزایش توانایی نظارت و کنترل تراکنش‌های الکترونیکی از طریق پایگاه داده eKYC کمک می‌کند. این امر به بهبود کارایی مدیریت، تضمین امنیت و نظم در حوزه تجارت الکترونیک کمک می‌کند.

یکی از بزرگترین چالش‌های eKYC، محافظت از داده‌های شخصی کاربران است. برای رسیدگی به این موضوع، راهکارهای eKYC باید با مقررات امنیت اطلاعات مطابقت داشته باشند و اقدامات فنی مانند رمزگذاری داده‌ها، احراز هویت دو عاملی و نظارت بر امنیت سایبری را اعمال کنند. اجرای eKYC مستلزم همکاری نزدیک بین مقامات و مشاغل است تا از ثبات و اثربخشی فرآیند تأیید هویت اطمینان حاصل شود. سازمان‌های نظارتی باید یک چارچوب قانونی روشن تدوین کنند و از مشاغل در اجرای راهکارهای eKYC حمایت کنند. برای اینکه eKYC به طور گسترده پذیرفته شود، لازم است آگاهی عمومی از مزایا و ایمنی این راهکار افزایش یابد. برنامه‌های تبلیغاتی و آموزشی می‌توانند به کاربران کمک کنند تا فرآیند eKYC را بهتر درک کنند و به استفاده از قراردادهای الکترونیکی اعتماد کنند.

راهکار eKYC نقش کلیدی در تضمین ایمنی و کارایی تراکنش‌های الکترونیکی ایفا می‌کند. eKYC با ویژگی‌های برجسته و مزایای عملی، نه تنها به کسب‌وکارها و کاربران در صرفه‌جویی در زمان و هزینه کمک می‌کند، بلکه قابلیت اطمینان و قانونی بودن قراردادهای الکترونیکی را نیز بهبود می‌بخشد. با این حال، برای اینکه راهکار eKYC بیشترین اثربخشی را داشته باشد، باید هماهنگی نزدیکی بین طرف‌های ذیربط و اعمال اقدامات سختگیرانه امنیت اطلاعات وجود داشته باشد. در آینده، eKYC همچنان عامل مهمی در ارتقای توسعه اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال در ویتنام خواهد بود.

منبع: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/giai-phap-xac-minh-danh-tinh-dien-tu-dam-bao-an-toan-va-hieu-qua-trong-ky-ket-hop-dong-dien-tu.html