مشکلات معاینه فنی خودروها کمتر شده است
در اوایل نوامبر، وضعیت بازرسی خودرو در شهر هوشی مین در مقایسه با دو هفته گذشته بهبود یافته است. در مرکز بازرسی خودرو 50-02S در منطقه 11 (شهر هوشی مین)، تعداد خودروهایی که تحت بازرسی قرار میگیرند به طور قابل توجهی کمتر از قبل است؛ مشتریان فقط باید چند ساعت منتظر بمانند تا مراحل را تکمیل کنند و خودروهای خود را به خانه ببرند. به طور مشابه، در مرکز بازرسی خودرو 50-04V در شهر تو دوک (شهر هوشی مین)، ازدحام قبلی از بین رفته است، حتی اگر این منطقه تقریباً منحصراً برای کامیونهای کانتینری و وسایل نقلیه بزرگ باشد.
بازرسیها در بسیاری از مراکز بازرسی در حال حاضر کاملاً آرام است و هیچ ازدحام جدیدی در آنها رخ نداده است.
مشاهدات روزهای اخیر نشان میدهد که بیشتر خودروهایی که برای بازرسی وارد میشوند، به جای اینکه مانند قبل در جادههای اطراف پراکنده شوند، در داخل محوطه مرکز بازرسی صف کشیدهاند.
در استان دونگ نای، از هر 6 مرکز معاینه فنی خودرو، 5 مرکز در حال حاضر فعال هستند و از هر 14 خط معاینه فنی، 12 مرکز فعال است. میانگین ظرفیت ماهانه 17200 خودرو است. طبق آمار اداره ثبت خودرو ( وزارت حمل و نقل )، در دونگ نای، نزدیک به 11000 خودرو در نوامبر 2023 برای معاینه فنی مراجعه خواهند کرد و این تعداد در دسامبر 2023 به بیش از 15500 و در ژانویه 2024 به 12700 افزایش خواهد یافت. این تعداد همچنان در محدوده ظرفیت بازرسی 5 مرکز معاینه فنی در سراسر استان قرار دارد.
با این حال، اداره ثبت وسایل نقلیه معتقد است که احتمال دارد تراکم ترافیک در برخی استانها و شهرها دوباره تکرار شود. به عنوان مثال، در شهر هوشی مین، میانگین ظرفیت بازرسی خودرو ۵۱,۸۰۰ وسیله نقلیه در ماه است، اما تا دسامبر ۲۰۲۳، بیش از ۶۰,۱۰۰ وسیله نقلیه به مهلت بازرسی خود رسیدهاند. این دادهها باعث نگرانی بسیاری شده است که تعداد زیادی از وسایل نقلیه از شهر هوشی مین به مناطق همسایه (از جمله دونگ نای ) "سیل" شوند و به طور بالقوه استان را دچار ترافیک سنگین کنند. با این حال، کارشناسان محاسبه میکنند که اگرچه این ارقام متفاوت هستند، اما اگر تغییری در نیروی انسانی ایجاد نشود، مانند مدت مشابه سال گذشته باعث تراکم جدی نخواهد شد.
بسیاری از مراکز معاینه فنی خودرو در ویتنام مرکزی مجبور شدهاند در مورد تلاشها برای ترغیب مردم به «تمدید معاینه فنی خودرو» هشدارهایی صادر کنند.
در حال حاضر، اداره ثبت خودرو، صاحبان خودرو را تشویق میکند تا از طریق اپلیکیشن TTDK وقت ملاقات خود را تعیین کنند تا به طور فعال زمان خود را مدیریت کرده و مکان مناسبی را برای جلوگیری از صفهای طولانی انتخاب کنند. تیم مدیریت اپلیکیشن TTDK اظهار داشت که این اپلیکیشن علاوه بر پشتیبانی از زمانبندی قرار ملاقات برای بازرسی خودرو، ویژگیهای بسیار دیگری را نیز برای پشتیبانی از شهروندان، صاحبان خودرو و مشاغل اضافه میکند، مانند بررسی آسان تخلفات رانندگی، ارائه اطلاعات مربوط به امداد خودرو، هزینههای نگهداری جاده، هزینههای بازرسی خودرو و هزینههای بیمه مسئولیت مدنی. این اپلیکیشن حتی شامل پیوندهایی به شرکتهای بیمه است تا به صاحبان خودرو کمک کند تا به راحتی بیمه مسئولیت مدنی خود را به صورت آنلاین تمدید کنند.
اخیراً، اپلیکیشن TTDK ویژگیهای بیشتری را برای پشتیبانی از کاربران در زمینههای مشاوره در مورد نگهداری خودرو قبل از بازرسی (شامل موارد لازم برای نگهداری، استانداردهای بازرسی و گاراژهای نزدیک مراکز بازرسی)؛ مشاوره بیمه (مشاوره در مورد بستههای بیمه، حق بیمه و شرایط جبران خسارت)؛ و مشاوره اصلاح خودرو (مشاوره در مورد فرآیند و مراحل اصلاح خودرو) اضافه کرده است.
دارندگان خودرو که مایل به دریافت مشاوره هستند، کافیست گزینه «درخواست مشاوره» را در صفحه اصلی انتخاب کنند، دسته مشاوره را انتخاب کنند، اطلاعات خودرو، جزئیات مالک و نیازهای خود را پر کنند. سپس شخصی با آنها تماس خواهد گرفت تا به سرعت و به راحتی به سوالاتشان پاسخ دهد. طبق آمار، تا به امروز، بیش از ۶۴۰،۰۰۰ نفر در برنامه TTDK حساب کاربری ثبت کردهاند و بیش از ۶۶۶،۰۰۰ قرار ملاقات بازرسی آنلاین از طریق این برنامه انجام شده است.
هنوز هم کلاهبرداران وجود دارند.
اگرچه وضعیت بازرسی خودرو آسانتر شده و فرآیند ثبت نام راحتتر شده است، اما بسیاری از دارندگان خودرو در سراسر کشور هنوز از مقررات بیاطلاع هستند و این امر منجر به برخی موارد سوءاستفاده و کلاهبرداری میشود.
برای مثال، اخیراً در استان تان هوآ ، مواردی از جعل هویت مأموران بازرسی خودرو برای تماس و فریب صاحبان خودرو جهت تمدید بازرسی خودرو یا خرید بیمه مسئولیت مدنی مشاهده شده است. آقای نگوین ون خوات، مدیر مرکز بازرسی خودرو ۳۶-۰۱S (شهر تان هوآ)، گفت که اخیراً، بسیاری از افراد با جعل هویت مأموران بازرسی خودرو، با صاحبان خودرو تماس گرفته و آنها را از تمدید بازرسی خودرو و فروش بیمه مطلع میکنند تا مرتکب کلاهبرداری شوند. این افراد اطلاعات خاصی در مورد شماره خودرو، مهلت بازرسی و مهلت خرید بیمه اجباری مسئولیت مدنی برای صاحب خودرو ارائه میدهند.
آقای خوات گفت: «حتی من و بسیاری دیگر از کارکنان این مرکز تماسهای تلفنی از این افراد دریافت کردهایم که ادعا میکنند گواهیهای معاینه فنی خودروهای ما در شرف انقضا هستند و نیاز به تمدید دارند. اگر موافقت کنیم، آنها یک رسید تأیید از طریق پست اکسپرس ارسال میکنند و سپس ما ۱۰۰۰۰۰ دانگ ویتنامی را از طریق یک شرکت حمل و نقل به آنها منتقل خواهیم کرد.»
به همین ترتیب، از آقای نگوین تان های، معاون مدیر مرکز مرکزی ثبت نام وسایل نقلیه موتوری ۳۶-۰۳D (تان هوآ)، نیز درخواست کمک شد: «افرادی که خود را به عنوان مأمور مرکز مرکزی ثبت نام وسایل نقلیه موتوری معرفی میکردند، با من تماس گرفتند و گفتند که به دلیل نزدیک شدن به مهلت بازرسی، باید ثبت نام وسیله نقلیه خود را تمدید کنم و از من دعوت کردند که بیمه مسئولیت مدنی بخرم. وقتی چند بار از آنها سؤال کردم، تلفن را قطع کردند و دیگر گوش ندادند. فقط مأموران مرکز نیستند که درخواست کمک میکنند؛ بسیاری از صاحبان خودرو نیز برای پرسیدن این موضوع تماس میگیرند.»
اداره ثبت خودرو اعلام کرد که از این وضعیت آگاه است. در حال حاضر، برخی افراد با جعل هویت کارمندان مراکز ثبت خودرو با صاحبان خودرو تماس میگیرند و به آنها اطلاع میدهند که معاینه فنی خودرو آنها در حال اتمام است و نیاز به تمدید دارد. در صورت موافقت صاحبان سادهلوح خودرو، این افراد یک رسید تأیید تمدید را از طریق پست اکسپرس ارسال میکنند و سپس فرستنده ۱۰۰۰۰۰ دانگ ویتنامی به فرد واریز میکند. در موارد دیگر، این افراد در گروههای رسانههای اجتماعی مرتبط با خودرو خدماتی ارائه میدهند و مردم را برای پرداخت ۱۰۰۰۰۰ تا ۲۰۰۰۰۰ دانگ ویتنامی برای کمک به تمدید گواهیهای معاینه فنی خودرو فریب میدهند.
طبق اعلام اداره ثبت وسایل نقلیه، بسیاری از افراد به دلیل عدم درک مقررات مندرج در بخشنامه شماره 08/2023 وزارت حمل و نقل در مورد تمدید گواهی معاینه فنی خودروهای سواری با حداکثر 9 صندلی که برای حمل و نقل تجاری استفاده نمیشوند، به افراد کلاهبردار اعتماد کرده و از دستورالعملهای آنها پیروی کردهاند که منجر به ضررهای مالی غیرضروری شده است.
در حال حاضر، اداره ثبت و بازرسی ویتنام، برنامه TTDK را پیادهسازی کرده و تمام تاریخهای انقضای گواهی بازرسی را برای وسایل نقلیه موتوری با تاریخ انقضای بازرسی از ۳ ژوئن ۲۰۲۳ تا ۳۰ ژوئن ۲۰۲۴ (واجد شرایط تمدید بازرسی) بارگذاری کرده است. برای تمدید خودکار بازرسی خودرو در برنامه TTDK، کاربران به بخش «تمدید بازرسی خودرو» میروند تا مدت اعتبار گواهی بازرسی و برچسب را بررسی کنند. پس از پر کردن تمام اطلاعات مانند: شماره پلاک، شماره سریال گواهی بازرسی، کد تأیید، مشتریان سپس روی «جستجو» کلیک میکنند. نتایجی که نشان میدهد گواهی واجد شرایط تمدید است، روی صفحه نمایش داده میشود و میتوان آن را برای استفاده در جاده چاپ کرد، بدون اینکه نیازی به مراجعه به اداره ثبت و بازرسی خودرو یا پرداخت هیچ هزینهای باشد.
برنامه TTDK هنوز با خطا مواجه است.
طبق بازخورد بسیاری از مالکان و رانندگان خودرو، برنامه زمانبندی آنلاین نوبت معاینه فنی خودرو TTDK هنوز خطاهای رایج زیادی دارد، مانند: محدودیت نوبت کاربر، عدم تأیید نوبتها، عدم امکان تمدید، تعیین وقت ملاقات بیش از ۱۰ روز قبل از مهلت مقرر و...
چندین خطای دیگر نیز برای جلوگیری از فعالیتهای کلاهبرداری و برنامهریزی بازرسی خودرو توسط "دلالان" علامتگذاری میشوند، از جمله: قفل شدن عملکرد برنامهریزی حسابها؛ و قفل شدن پلاک خودروها به دلیل برنامهریزی بیش از حد. معمولاً قبل از صدور این هشدارهای خطا، تیم مدیریت بررسی، جستجو و تأیید اطلاعات را انجام میدهد. پس از تشخیص نشانههای "دلالان"، آنها عملکرد را قفل میکنند تا از چنین فعالیتی جلوگیری شود.
علاوه بر این، این برنامه خطاهایی مانند موارد زیر را نیز دارد: اطلاعات ایستگاه موجود نیست، برنامه قرار ملاقات پر است، رزرو قرار ملاقات ناموفق است، تعداد قرار ملاقاتها برای یک شماره پلاک خودرو بیش از حد مجاز است؛ قرار ملاقاتهای قبلاً لغو شده، اطلاعات تاریخ قرار ملاقات نادرست، تاریخ قرار ملاقات نامعتبر، شماره پلاک خودرو نامعتبر است.
تیم مدیریت اپلیکیشن TTDK اظهار داشت که هنگام مواجهه با چنین موقعیتهایی، دارندگان وسایل نقلیه میتوانند با کانالهای Zalo یا فیسبوک این اپلیکیشن تماس بگیرند تا مشکل را گزارش دهند و برای حل آن کمک دریافت کنند.
لینک منبع







نظر (0)