اخلاق: مسئله حیاتی روزنامه‌نگاری در عصر هوش مصنوعی

اخلاق، ارزش‌هایی که روزنامه‌نگاری نمی‌تواند از دست بدهد

در دهه ۱۹۹۰، اکثر اتاق‌های خبر در سراسر جهان ظاهر و حس مشابهی داشتند که دهه‌ها وجود داشت. همان کامپیوترهای رومیزی بژ رنگی که هر خبرنگار ساعت‌ها پشت آنها می‌گذراند، و روی میزی در مرکز اتاق، اغلب یک میز بزرگ با یک تلفن ثابت یا یک کامپیوتر متصل به اینترنت وجود داشت - که افراد کمی از آن استفاده می‌کردند.

آن تصویر قدیمی هنوز هم باید در ذهن روزنامه‌نگاران دوران شکوفایی روزنامه‌نگاری باقی بماند. و این تصاویر ارزش‌های اصیل روزنامه‌نگاری را به ما یادآوری می‌کنند، اینکه روزنامه‌نگاری فناوری نیست. استعداد، آرمان، روحیه یادگیری و اخلاق حرفه‌ای به طور کلی ارزش واقعی روزنامه‌نگاری را ایجاد می‌کنند، چیزهایی هستند که باعث می‌شوند جامعه، چه در جهان و چه در ویتنام، به روزنامه‌نگاری احترام بگذارد.

مسائل اخلاقی حیات مطبوعات در عصر هوش مصنوعی شکل 1 — عوامل اخلاقی و انسانی نقش تعیین‌کننده‌ای در کمک به بقای روزنامه‌نگاری در عصر هوش مصنوعی خواهند داشت. عکس: GI

اما تنها یک دهه بعد، در دهه ۲۰۰۰، درست زمانی که یک دانشجوی روزنامه‌نگاری می‌توانست وارد دانشگاه شود و شروع به نوشتن اولین مقالات واقعی خود کند، زندگی روزنامه‌نگاری کاملاً تغییر کرد. در آن زمان، موتور جستجوی «گوگل» به عنوان یک فعل وارد واژگان رایج جامعه شد، پیش از آنکه رسماً در ژوئن ۲۰۰۶ وارد فرهنگ لغت آکسفورد شود.

خیلی سریع، صدها هزار خبرنگار در سراسر جهان، و همچنین سردبیران رادیو و تلویزیون، بی‌سروصدا و خیلی سریع - تقریباً ناخودآگاه - گوگل و اینترنت را در کار خود بدیهی دانستند، حتی گوگل کردن یا جستجوی اطلاعات آنلاین به عنوان یک "فرآیند کاری" در نظر گرفته می‌شد.

سپس، تنها حدود یک دهه بعد، وقتی عصر مطبوعات دیجیتال و عصر رسانه‌های اجتماعی به اوج خود رسید، روزنامه‌نگاری دوباره به سرعت تغییر کرد. پس از آنکه روزنامه‌های چاپی به تدریج همراه با دکه‌های روزنامه‌فروشی کنار خیابان ناپدید شدند، بسیاری از روزنامه‌ها و سایت‌های خبری الکترونیکی به رسانه‌های اجتماعی هجوم آوردند یا برای انتشار اخبار بر روی کمپین‌های یادگیری سئو گوگل تمرکز کردند. نتایج اولیه بسیار مثبت بود، بسیاری از روزنامه‌ها، حتی روزنامه‌های تازه تأسیس، از طریق کلیک‌ها به موفقیت چشمگیری دست یافتند.

مدل روزنامه‌نگاری اساساً تغییر کرده است، از فروش مستقیم محصولات به ارائه رایگان تا حد امکان در ازای پول تبلیغات. این یک روند نسبتاً ناخودآگاه بود - و هنوز هم وجود دارد - زیرا همه چیز آنقدر سریع اتفاق می‌افتاد که تقریباً هیچ روزنامه‌نگاری وقت نداشت که بایستد و فکر کند. همه مجبور بودند به این مسابقه هجوم بیاورند و سعی کنند تا حد امکان سریع بدوند.

به نظر می‌رسد این بزرگترین «اشتباه» در تاریخ روزنامه‌نگاری است که همه ما حرفه، غرور و آینده خود را به غول‌های فناوری واگذار می‌کنیم، غول‌هایی که هیچ‌کدامشان هرگز روزنامه‌نگار نبوده‌اند و هیچ درکی از روزنامه‌نگاری ندارند! آن‌ها فقط می‌خواهند کلیک‌های زیادی بگیرند و از این طریق تبلیغات زیادی جمع‌آوری کنند!

برای مدتی، بسیاری از وب‌سایت‌ها و روزنامه‌های آنلاین در این کار موفق بودند. آن‌ها اخبار رایگان را در شبکه‌های اجتماعی ارائه می‌دادند و برای جذب کلیک، از موتورهای جستجو پیروی می‌کردند. اما آن دوران به اصطلاح «رسانه دیجیتال رایگان» به همان سرعتی که آغاز شد، در حال محو شدن است.

بسیاری از روزنامه‌های آنلاین که زمانی نمادهای دوران دیجیتال رایگان بودند، مانند Buzzfeed News یا Vice که اخیراً منتشر شده‌اند، تعطیل شده‌اند یا فروخته شده‌اند. دلیل آن بسیار ساده است، آنها، مانند بسیاری از روزنامه‌های دیگر، با شبکه‌های اجتماعی «جذب» شده‌اند و مقالات خبری را طبق «دستورات» فناوری تولید می‌کنند و بنابراین وقتی دیگر ارزشی ندارند، دیگر تفاوتی ندارند، به راحتی می‌توانند «کنار گذاشته شوند» .

از اشتباهات در عصر هوش مصنوعی اجتناب کنید

با نگاهی به گذشته و طی این مسیر طولانی، آن درس‌های قدیمی نشان می‌دهند که خطر اصلی برای روزنامه‌نگاری در مسئله اخلاق روزنامه‌نگاری نهفته است، نه فناوری یا هیچ شخص ثالثی. این خطر نیز در همین راستا ارزیابی می‌شود، اما در دوران آینده هوش مصنوعی بسیار ترسناک‌تر خواهد بود.

مسائل اخلاقی زندگی مطبوعات در عصر هوش مصنوعی، تصویر ۲ — عکس جعلی از دستگیری دونالد ترامپ، رئیس جمهور سابق آمریکا که توسط هوش مصنوعی ساخته شده است. عکس: رویترز

همانطور که می‌دانیم، با هوش مصنوعی، معمولاً ChatGPT، حتی یک فرد می‌تواند صدها مقاله را تنها در عرض چند دقیقه ایجاد کند، حتی اگر آنها فقط محصولات ترکیبی از اطلاعات موجود باشند. اگر مطبوعات به این شکل توسط هوش مصنوعی جذب شوند، یعنی بیش از حد به آن وابسته شوند تا مقالات خبری منتشر کنند و ارزش‌ها و اخلاق اصلی خود را فراموش کنند، در آینده‌ای نه چندان دور، مطبوعات تمام ارزش‌های باقی‌مانده خود را از دست خواهند داد.

مهم است بدانید که هوش مصنوعی، از طریق مدل‌های زبانی بزرگ و الگوریتم‌های پیچیده‌تر، نه تنها می‌تواند در عرض چند ثانیه یک مقاله ایجاد کند، بلکه می‌تواند تقریباً هر بخش دیگری از روزنامه‌نگاری را نیز انجام دهد، از ایجاد تصاویر، ایجاد ویدیوها ، انتشار خودکار، حتی هماهنگی خودکار و تعامل خودکار با خوانندگان.

اگر مطبوعات دیگر هوش مصنوعی را ابزاری برای خدمت به کار خود ندانند و در عوض به آن برای تولید مقالات خبری و توزیع محصولات به شیوه‌ای گسترده، غیرخلاقانه و بی‌کیفیت تکیه کنند، روزی خواهد رسید که خوانندگان دیگر هیچ تفاوتی بین مطبوعات و متون خلق‌شده توسط هوش مصنوعی نمی‌بینند، متونی که نه تنها کیفیت پایینی دارند، بلکه پر از اطلاعات نادرست نیز هستند.

در گذشته‌ی نزدیک، نمونه‌های زیادی از محصولات هوش مصنوعی، چه عمدی و چه غیرعمدی، وجود داشته است که موج جدی از اطلاعات نادرست را ایجاد کرده‌اند. اخبار جعلی یا عکس‌های جعلی بی‌شماری در شبکه‌های اجتماعی پخش شده‌اند، از عکس‌های جعلی جو بایدن، رئیس جمهور آمریکا، که جنگ جهانی سوم را اعلام می‌کند، ولادیمیر پوتین، رئیس جمهور روسیه و دونالد ترامپ، رئیس جمهور سابق، که دستگیر می‌شوند، گرفته تا فناوری ویدیویی که چهره‌ی مجریان مشهور تلویزیون را جعل می‌کند تا اطلاعات را برای اهداف مخرب منتشر کند.

اگر روزنامه‌نگاری نتواند همگام با این جریان حرکت کند و همچنان به پیوستن به موج هوش مصنوعی ادامه دهد، صرفاً برای اینکه از مزایای غول‌های فناوری بهره‌مند شود، آینده روزنامه‌نگاری به پایان خواهد رسید.

اما خوشبختانه، این فقط یک کابوس در خواب است. واقعیت نشان می‌دهد که مطبوعات راه‌های جدیدی برای توسعه پیدا کرده‌اند. اکثر روزنامه‌ها و خبرگزاری‌های برجسته جهان از دوران دیجیتال رایگان، دوران شبکه‌های اجتماعی که فقط در ازای مبلغ کمی پول تبلیغات که غول‌های فناوری از خود به جا گذاشته‌اند، «دیدگاه‌ها» را رد و بدل می‌کنند، گریخته‌اند. بسیاری از روزنامه‌های بزرگ با خدمات پولی یا کمک‌های مالی خوانندگان - افرادی که حاضرند برای خواندن مقالات با کیفیت پول بپردازند - روی پای خود ایستاده‌اند.

می‌توان باور داشت که مطبوعات به طور کلی از دام‌هایی که دوران هوش مصنوعی در پیش رو قرار می‌دهد، اجتناب خواهند کرد، اگرچه هنوز باید توجه داشت که این دام‌ها بسیار خطرناک هستند و غلبه بر آنها نیازمند هوشیاری و به ویژه همبستگی است!

بوی هوی

منبع