استراتژی واقعی «همه راهها به بازگشت سرمایه منجر میشوند» قیف فروش کامل و اثربخشی فراتر از استاندارد را برای کسبوکارها ایجاد میکند.
در مسابقات MMA SMARTIES امسال، تعداد زیادی از برندهای خودروسازی شرکتکننده، فضایی پر جنب و جوش ایجاد کردند و بسیاری از آنها با جوایز چشمگیری مورد تقدیر قرار گرفتند. به طور معمول، کمپین "میلیونها اعتماد" تویوتا در بخش بازاریابی رسانههای دیجیتال متقابل مورد تقدیر قرار گرفت و ISUZU با "Protherhood - به حرفهایها بپیوندید" در بخش بازاریابی سفر مشتری برنده شد.

این نه تنها به رسمیت شناختن متخصصان برای استراتژی بازاریابی به موقع است، بلکه موفقیت دو کمپین فوق از اعداد و ارقام گویا نیز ناشی میشود: جذب بیش از ۲ میلیون مکالمه طبیعی، افزایش ۲۱۰ درصدی تعاملات شبکههای اجتماعی و افزایش ۳۲ درصدی ثبت نام برای تست رانندگی... این دستاوردها نشان میدهد که این کمپین بازاریابی، درآمد واقعی، نرخ تبدیل چشمگیر آنلاین به آفلاین و نرخ بالای عشق به برند را در همه پلتفرمها ایجاد کرده است. نکته قابل توجه این است که DGM واحد رسانهای پشت این دو غول صنعت خودرو است که این موفقیتهای چشمگیر را رقم زدهاند.
از مرحله اولیه برنامهریزی استراتژیک، DGM اهداف هر کمپین بازاریابی را به وضوح تعریف کرد. هدف، تأثیرگذاری مستقیم بر کل قیف فروش بود: از گسترش پوشش، افزایش فروش گرفته تا پرورش مشتریان وفادار. برای تحقق این هدف، DGM استراتژی "همه راهها به بازگشت سرمایه منجر میشوند" را اجرا کرد و آن را بر اساس دو رکن اصلی به کار گرفت: شتاب خلاقیت (خلاقیت عملی، هزینه معقول بر اساس دادههای رفتار کاربر) و شتاب نوآوری (راهکارهای نوآورانه مداوم، با ارزش واقعی برای بهرهوری تبدیل).

DGM از ستون شتاب خلاقیت برای ایجاد برنامههایی بر اساس دادههای واقعی رفتار مشتری استفاده میکند. در عین حال، نوآوریهای تکنولوژیکی را برای بهینهسازی کارایی تبدیل به کار میگیرد. هدف، خلق ایدههایی نیست که فقط از نظر ظاهری زیبا باشند، بلکه راهحلهایی است که نتایج واضح و قابل اندازهگیری را به همراه داشته و ارزش پایدار برای کسبوکار ایجاد میکنند.
در کل فرآیند اجرا، تمام فعالیتهای ارتباطی از منظر شتاب نوآوری و بر اساس دو معیار در نظر گرفته میشوند: تقویت ارزش برند و ارتقای بهرهوری تبدیل. این امر تضمین میکند که هر سرمایهگذاری بازاریابی، به جای توقف در شاخصهای کوتاهمدت دسترسی یا تعامل، یک بازگشت سرمایه (ROI) شفاف و پایدار ایجاد میکند.
دادهها و فناوری - برگ برنده در تغییر استراتژی بازاریابی
در دنیای دیجیتال که رفتار مصرفکننده به طور فزایندهای شخصیسازی میشود، دادهها و فناوری «برگ برنده»هایی هستند که به DGM کمک کردهاند تا اعداد «بیسابقهای» در بهرهوری تبدیل بازاریابی ایجاد کند.
در کمپین «میلیونها اعتماد»، DGM و تویوتا مشکل حفظ مشتری را با خدمات پس از فروش حل کردند. DGM با جهتگیری جامع شخصیسازی مبتنی بر قدرت دادهها، از پلتفرم دادههای مشتری (CDP) برای تجزیه و تحلیل میلیونها نقطه داده برای درک نیازهای متنوع مشتریان و شناسایی دقیق گروههای هدف استفاده کرد. از آنجا، سیستم شخصیسازی (شخصیسازی هوش مصنوعی) فعال شد و پیامهای ارتباطی مناسب را در زمان مناسب به افراد مناسب ارائه داد، تجربه را بهبود بخشید و تعامل را در هر نقطه تماس از سفر مشتری افزایش داد. در طول فرآیند اجرا، از دادهها و فناوری به عنوان «قطبنما» استفاده شد تا اطمینان حاصل شود که هر تصمیم ارتباطی به خوبی پایهگذاری شده و با هدف اثربخشی واضح است.


هدف کمپین «Protherhood - به حرفهایها بپیوندید» ایسوزو، تأیید کیفیت و ارتقای فروش محصولات خاص در بخش LCV (خودروهای تجاری سبک) است. DGM از هدفگذاری جغرافیایی-رفتاری برای برقراری ارتباط بر اساس منطقه جغرافیایی واقعی هر گروه مشتری، از رانندگان کامیون، پیمانکاران ساختمانی گرفته تا کشاورزان ، استفاده کرده است. بنابراین، پیام در مکان و زمان مناسب ظاهر میشود. در عین حال، پلتفرم D-AI Sense به ایسوزو کمک میکند تا جامعه را عمیقتر درک کند، پیامها را شخصیسازی کند و تجربیات ارتباطی نزدیک و احساسی ایجاد کند. علاوه بر این، گوش دادن به شبکههای اجتماعی به طور مداوم برای اندازهگیری ارزش، گوش دادن به احساسات و تعامل کاربر فعال میشود.

با ترکیب دادهها، فناوری و استراتژی خلاقانهی DGM، دو کمپین فوق به طور مداوم عمل میکنند، بهرهوری کسب و کار را افزایش میدهند و روابط بلندمدت بین برندها و مشتریان را تقویت میکنند. DGM با به کارگیری مؤثر منابع برای حل مشکلات کسب و کار، به برندهایی که با آن همکاری میکنند، کمک میکند تا به جایگاه شایستهای دست یابند.
پیروزی در MMA SMARTIES 2025 نه تنها تقدیری برای دو کمپین عالی است، بلکه نقطه عطفی برای چشمانداز جدید DGM است - تبدیل شدن به یک آژانس مشاوره استراتژیک قابل اعتماد برای برندها. با DGM، هر کمپین، هر نقطه تماس با هدف تمرکز بر بهرهوری تبدیل طراحی میشود. در دوران جدید روابط عمومی، DGM همچنان متعهد به همراهی برندها در ویتنام در سفر نوآوری، بهینهسازی و ایجاد بهرهوری واقعی است.
منبع: https://vtv.vn/dgm-khang-dinh-uy-tin-voi-triet-ly-all-roads-lead-to-roi-tai-mma-smarties-100251103173632441.htm






نظر (0)