مقصد گردشگری پزشکی

به گردشگران کلاه‌های مخروطی ویتنامی به عنوان هدیه داده می‌شود. — گردشگران بین‌المللی که در دانانگ توقف می‌کنند، در آینده فرصت‌های بیشتری برای تجربه گردشگری پزشکی خواهند داشت. عکس: LTK

از نقطه نظر سیاستگذاری

در ماه مارس امسال، کمیته مردمی شهر دانانگ (قبل از ادغام) طرح توسعه گردشگری پزشکی 2025-2030 را با چشم‌اندازی تا سال 2050 منتشر کرد. اهداف این طرح حول محور بهبود کیفیت خدمات پزشکی و استانداردسازی آنها مطابق با رویه‌های بین‌المللی؛ تنوع‌بخشی به بسته‌های محصول؛ ایجاد تصویری از یک مقصد پزشکی امن و مدرن؛ و ایجاد یک پلتفرم پشتیبانی آنلاین می‌چرخد. پیش از آن، در سال 2019، وزارت بهداشت شهر دانانگ سند شماره 473 را در مورد تقویت و گسترش خدمات پزشکی، خدمات پزشکی برای گردشگری و ایجاد بخش‌های پزشکی بین‌المللی به بیمارستان‌های منطقه صادر کرد.

برای تبدیل شدن به یک «مقصد گردشگری پزشکی» در دوره ۲۰۲۵-۲۰۳۰، شهر دانانگ یک نقشه راه نسبتاً مشخص اعلام کرده است: تا پایان سال ۲۰۲۶، حداقل ۵ بسته خدمات پزشکی همراه با اقامت در اقامتگاه‌ها ایجاد خواهد شد؛ این تعداد در سه ماهه دوم سال ۲۰۲۸ به ۱۰ بسته افزایش می‌یابد و تا سال ۲۰۳۰ به ۱۵ بسته خواهد رسید؛ به طور همزمان شبکه پزشکی با ۱۰۰٪ مناطق و جاذبه‌های گردشگری متصل می‌شود، آموزش زبان خارجی و مهارت‌های ارتباطی برای پرسنل پزشکی ارائه می‌شود و یک پلتفرم دیجیتال چندزبانه برای برنامه‌ریزی قرار ملاقات‌ها، مشاوره‌ها و پرداخت‌ها ایجاد می‌شود.

بسیاری از بیماران بین‌المللی ترجیح می‌دهند در مراکز درمانی شهر دانانگ تحت درمان قرار گیرند. عکس: XH

این امر مستلزم تلاش‌های هماهنگ بین مراقبت‌های بهداشتی، گردشگری و بخش‌های مرتبط است. در کارگاه توسعه گردشگری پزشکی دا نانگ در آوریل ۲۰۲۵، تران چی کونگ، نایب رئیس کمیته مردمی دا نانگ، تأیید کرد که توسعه گردشگری پزشکی یکی از مسیرهای کلیدی در استراتژی توسعه خدمات با کیفیت بالای شهر است که با هدف تبدیل دا نانگ به یک مرکز بزرگ اجتماعی-اقتصادی در مناطق مرکزی و ارتفاعات مرکزی و کل کشور مرتبط است. رهبران شهر معتقدند که این هدف بر اساس مزایای موجود شهر مانند تیم پزشکی ماهر، طیف متنوعی از امکانات مراقبت‌های بهداشتی عمومی و خصوصی، زیرساخت‌های یکپارچه گردشگری، محیط زندگی امن و دوستانه و منابع تفریحی و فراغتی متنوع است.

در همین حال، در سال ۲۰۲۴، استان سابق کوانگ نام نیز طرحی را برای اجرای پروژه توسعه خدمات و محصولات طب سنتی برای گردشگران منتشر کرد. بر اساس مزایای منابع آن، سازوکارها و سیاست‌های بسیاری در رابطه با توسعه خدمات و محصولات طب سنتی برای گردشگران وضع شده است. هدف از این کار تبدیل طب سنتی به یک خط تولید پیشرو در گردشگری است. از گردشگری سلامت، گردشگری زیبایی، گردشگری گیاهان دارویی، گردشگری اکتشافی گرفته تا گردشگری دانشگاهی، همه بر اساس نقاط قوت طب سنتی هستند.

زیرساخت‌های مدرن مراقبت‌های بهداشتی

همکاری بین بخش‌های مراقبت‌های بهداشتی و گردشگری، علاوه بر بهبود کیفیت خدمات و نوسازی فرآیندهای معاینه و درمان پزشکی، به یک روند توسعه پایدار برای آینده نیز تبدیل می‌شود. در حال حاضر، مراکز درمانی و بیمارستان‌ها در دانانگ در حال گسترش خدمات خود برای پذیرایی از گردشگران خارجی هستند. بسیاری از مراکز درمانی در خرید تجهیزات پزشکی، بهبود کیفیت خدمات و ارتقاء زیرساخت‌ها برای خدمت‌رسانی به گردشگران سرمایه‌گذاری کرده‌اند.

در سال ۲۰۱۷، بیمارستان طب سنتی دانانگ یک واحد «گردشگری پزشکی» تأسیس کرد تا خدمات معاینات پزشکی، درمان و توانبخشی را برای گردشگران و خارجی‌ها ارائه دهد. در کنفرانس توسعه گردشگری پزشکی دانانگ، نمایندگان بیمارستان اظهار داشتند که به لطف محیط گردشگری جذاب دانانگ، منابع انسانی باکیفیت و منابع فراوان طب سنتی، واحد «گردشگری پزشکی» بیمارستان شاهد افزایش مداوم تعداد بیمارانی بوده است که به دنبال مراقبت‌های پزشکی هستند. بیماران از کشورهای مختلفی مانند کره جنوبی، ژاپن، چین، ایالات متحده، فیلیپین، مجارستان، فرانسه و یونان می‌آیند. در میان آنها، بیماران کره جنوبی اکثریت (۵۶.۹٪) را تشکیل می‌دهند و پس از آنها چین (۱۱.۱٪)، ایالات متحده (۱۰.۶٪)، استرالیا (۶.۷٪) و ۱۴.۷٪ باقی مانده قرار دارند.

در بیمارستان ۱۹۹، این واحد از راه‌اندازی یک واحد گردشگری پزشکی برای خدمت‌رسانی به بازدیدکنندگان بین‌المللی خبر داد. در واقع، این بیمارستان پیش از این موارد درمانی تخصصی را از هیئت‌های خارجی دریافت کرده و در حال ارتقای همکاری با شرکای بین‌المللی برای استانداردسازی رویه‌ها و محصولات است.

در همین حال، در مراکز درمانی خصوصی، واحدهای درمانی بین‌المللی همیشه انتخاب محبوبی برای گردشگران خارجی هستند. مراکزی مانند بیمارستان خانواده و وینمیک، مقاصد معتبری در منطقه مرکزی برای گردشگران بین‌المللی هستند و همچنین به عنوان پایه‌ای برای توسعه بسته‌های درمانی و بهبودی خانواده با اقامت طولانی‌تر، که نیاز به خدمات پس از درمان، حمایت روانی، تغذیه و غیره دارند، عمل می‌کنند.

آقای تران کونگ آن، مدیر بیمارستان عمومی وین دوک (بخش دین بان دونگ)، گفت که این بیمارستان علاوه بر رعایت استانداردهای بین‌المللی، از طریق کانال‌های مختلف با گردشگران خارجی ارتباط برقرار کرده و با آنها ارتباط برقرار کرده است. بیمارستان عمومی وین دوک همچنین یک مرکز پزشکی خصوصی است که به طور فعال روند گردشگری بین‌المللی را در استان سابق کوانگ نام پیش‌بینی می‌کند. این بیمارستان با توسعه فعال رویه‌های معاینه و درمان به طور خاص برای بازدیدکنندگان خارجی، بسته‌های خدماتی جداگانه‌ای با قیمت‌های خاص نیز برای تسهیل کار گردشگران خارجی و آژانس‌های مسافرتی ارائه می‌دهد.

در حال حاضر، بسیاری از بیمارستان‌ها در دانانگ، مراکز درمانی با کیفیت بالا و مراکز درمانی بر اساس تقاضا برای گردشگران راه‌اندازی کرده‌اند. بسیاری از بیمارستان‌ها با شرکت‌های بیمه سلامت بین‌المللی توافق‌نامه‌هایی امضا کرده‌اند تا پرداخت‌های بیمه سلامت را هنگام مراجعه مشتریان برای معاینه و درمان در ویتنام، پردازش کنند.

طبق گزارش سازمان جهانی گردشگری (UNWTO)، گردشگری پزشکی یکی از شش روند اصلی گردشگری آینده است که بازار آن به سرعت در حال رشد است و از ۶۳۹ میلیارد دلار آمریکا در سال ۲۰۱۷ به ۹۱۹ میلیارد دلار آمریکا در سال ۲۰۲۲ افزایش می‌یابد.

در کنفرانس ملی گردشگری پزشکی برای توسعه پایدار که توسط وزارت بهداشت با هماهنگی وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری (26 آگوست) برگزار شد، کارشناسان خاطرنشان کردند که ویتنام فرصت بسیار خوبی برای بهره برداری از این روند دارد، اما هنوز با چالش های زیادی روبرو است.

چالش‌ها عبارتند از: فقدان یک استراتژی ملی روشن برای توسعه گردشگری پزشکی، زیرساخت‌های ناکافی مراقبت‌های بهداشتی، ارتباطات بین‌المللی محدود و رویه‌های پیچیده مهاجرت که مانع ورود گردشگران می‌شود.

منبع: https://baodanang.vn/diem-den-du-lich-y-te-3301380.html