یک تجربه غافلگیرکننده در قطار «لوکس» هانوی-های فونگ.

قطار «هوا فونگ دو» که با لقب «اشرافی» شناخته می‌شود، با معرفی ربات‌های هوش مصنوعی برای خدمت‌رسانی به مسافران در واگن‌های VIP، از خوشامدگویی به مهمانان و راهنمایی آنها به صندلی‌هایشان گرفته تا رساندن غذا و نوشیدنی به میزهایشان، همچنان توجه‌ها را به خود جلب می‌کند.

داخل واگن VIP قطار «گل ققنوس سرخ» ۱۶ صندلی مبل تک نفره وجود دارد.

از اول ژوئن، صنعت راه‌آهن رسماً ربات‌های خدماتی را در واگن‌های VIP قطار Hoa Phuong Do که در مسیر Hai Phong - Hanoi حرکت می‌کند، معرفی کرد. این ربات‌ها که به فناوری هوش مصنوعی (AI)، حسگرها و سیستم‌های تشخیص مانع مجهز هستند، می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر در فضای محدود واگن قطار حرکت کنند. این دستگاه‌ها می‌توانند در خوشامدگویی به مسافران، راهنمایی آنها به صندلی‌هایشان، معرفی خدمات داخل قطار، ارائه اطلاعات سفر و سرو غذا و نوشیدنی مستقیماً به میزهای آنها کمک کنند.

قطار ققنوس سرخ یک سرویس حمل و نقل با کیفیت بالا در مسیر های فونگ - هانوی است که به امکانات مدرن بسیاری برای خدمت رسانی به نیازهای سفر و گردشگری ساکنان و بازدیدکنندگان مجهز شده است. به گفته صنعت راه آهن، استفاده از فناوری جدید به مسافران کمک می‌کند تا در طول سفر خود تجربه‌ای راحت‌تر، حرفه‌ای‌تر و دوستانه‌تر داشته باشند.

پیش از این، در تاریخ 29 می، شرکت راه‌آهن ویتنام (VNR) مدل قطار لوکس QT3/4 را رونمایی کرد که دارای یک واگن فرماندهی یکپارچه با فناوری دیجیتال و ربات‌ها برای خدمت‌رسانی به مسافران در واگن VIP است.

در واگن VIP A34، صنعت راه‌آهن برای اولین بار ربات خدماتی KettyBot Pro را برای کمک به مسافران در طول استفاده از خدمات، آزمایش می‌کند. این ربات مجهز به فناوری هوش مصنوعی و سیستم اجتناب از موانع سه‌بعدی است که قادر به حرکت انعطاف‌پذیر در راهروهای باریک واگن قطار است.

ربات خدماتی KettyBot Pro در قطار Hoa Phuong Do مشغول خدمت رسانی است.

قطار توریستی گل ققنوس قرمز، که در 10 مه 2025 راه اندازی شد، دارای طراحی مدرن و فضای داخلی مزین به گل ققنوس قرمز - نمادی از های فونگ - است. پس از یک سال فعالیت، این قطار نزدیک به 3000 سفر را انجام داده و تقریباً به 1.33 میلیون مسافر خدمات رسانی کرده است.

در طول تعطیلات، تت (سال نو قمری) و اوج فصل سفرهای تابستانی، تعداد مسافران قطار اغلب از ۱۳۰،۰۰۰ نفر در ماه فراتر می‌رود. بسیاری از سفرهای آخر هفته یا سفرهای طولانی تعطیلات از مدت‌ها قبل کاملاً رزرو می‌شوند، به خصوص واگن‌های VIP که اغلب تمام می‌شوند.

این قطار دارای طراحی مدرن با طرح رنگ قرمز غالب است که از گل مخصوص این شهر الهام گرفته شده است. این قطار روزانه هشت سفر رفت و برگشت بین های فونگ و هانوی انجام می‌دهد و نیازهای متنوع مسافران را برآورده می‌کند. این شیوه حمل و نقل به دلیل زمان سفر مناسب و معقول، در بین مسافران جوانی که به دنبال تجربه "تورهای غذایی های فونگ" در یک روز هستند، محبوب است.

قطار توریستی Hoa Phuong Do شامل 20 واگن کاملاً جدید است، از جمله دو واگن VIP که به سبک هندوچین طراحی شده‌اند. فضای داخلی عناصر کلاسیک و مدرن را با هدف بهبود تجربه مسافر ترکیب می‌کند. دو واگن VIP شامل 16 مبل تک نفره و 5 ست مبل بلند، در مجموع 20 صندلی است که در سه فضای جداگانه چیده شده‌اند.

صندلی‌های کلاس اقتصادی ۱۸۰ درجه می‌چرخند و به مسافران این امکان را می‌دهند که به راحتی جهت نشستن خود را تغییر دهند و از مناظر در طول سفر لذت ببرند.

واگن‌های قطار دارای کفپوش چوبی طبیعی، فضای داخلی لوکس، وای‌فای رایگان، بار و موسیقی زنده برای مسافران هستند. چیدمان صندلی‌ها در سبک‌های مختلفی طراحی شده است و بیشتر حس یک کافه یا رستوران را ایجاد می‌کند تا یک واگن قطار سنتی.

در همین حال، ۱۸ واگن باقی‌مانده مجهز به ۵۶ صندلی هستند که می‌توانند ۱۸۰ درجه بچرخند. فضای داخلی دارای کف فرش شده، پنل‌های پلاستیکی طرح‌دار سنگی در طرفین و نورپردازی LED تزئینی در سقف است. طراحی صندلی‌های چرخان به مسافران این امکان را می‌دهد که به راحتی جهت نشستن خود را تغییر دهند و از مناظر در طول سفر از زوایای مختلف لذت ببرند.

قیمت بلیط کلاس ویژه در واگن ۳۴ نفره VIP در روزهای هفته ۲۵۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی و در آخر هفته‌ها ۳۰۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی است. قیمت بلیط در واگن‌های معمولی در روزهای هفته ۱۵۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی و در آخر هفته‌ها ۱۸۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی است. این قیمت‌ها ۲ تا ۳ برابر بیشتر از قطارهای مسافربری معمولی در همان مسیر است، و بلیط‌های صندلی نرم مجهز به تهویه مطبوع در حال حاضر از ۹۵،۰۰۰ تا ۱۳۵،۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر صندلی متغیر است.

منبع: https://znews.vn/dieu-bat-ngo-tren-doan-tau-quy-toc-ha-noi-hai-phong-post1656576.html