گروه میلیاردر هندی در هتل ۴-۵ ستاره در هانوی اقامت دارند و رژیم غذایی سختگیرانه‌ای دارند.

در پایان ماه اوت، میلیاردر هندی ۴۵۰۰ کارمند خود را برای یک تور به ویتنام خواهد برد. این گروه به گروه‌های کوچک تقسیم می‌شوند و انتظار می‌رود به مدت ۴ تا ۵ روز سفر کنند و از هانوی، هالونگ (استان کوانگ نین) و نین بین بازدید کنند.

به گفته منبع خبرنگار دن تری ، جاذبه‌های مورد انتظار گروه ۴۵۰۰ گردشگر هندی شامل موارد زیر است: آرامگاه هوشی مین، زندان هوا لو، معبد ادبیات - کوک تو گیام، خلیج هالونگ، منطقه دیدنی ترانگ آن ( نین بین ).

گردشگران هندی در حال سفر به ویتنام (عکس: ارائه شده توسط آژانس مسافرتی).

هانوی ، به عنوان اولین مقصد، تمام مقدمات را تکمیل می‌کند و آماده استقبال از "بزرگترین" گروه گردشگران هندی است.

آقای تران ترونگ هیو، معاون مدیر اداره گردشگری هانوی، گفت: «هدف ایجاد تصویری قوی از یک هانوی پویا، مدرن و بسیار مهمان‌نواز است.»

آقای هیو گفت که این وزارتخانه به ارائه دهندگان خدمات در هانوی دستور داده است تا با دقت آماده شوند تا منحصر به فردترین تجربیات را برای گردشگران به ارمغان بیاورند. انتظار می‌رود این گروه در هتل‌های ۴ تا ۵ ستاره اقامت داشته باشند و توجه ویژه‌ای به مسائل آشپزی داشته باشند.

آقای هیو تأکید کرد: «ما از نزدیک همکاری می‌کنیم تا از گروه گردشگران در سفرشان برای گشت و گذار در هانوی حمایت کنیم و مطلوب‌ترین شرایط را برای آنها ایجاد کنیم.»

گروه ۴۵۰۰ نفره گردشگران هندی که به ویتنام می آیند، الزامات غذایی سختگیرانه ای دارند. مشکل این غذا این است که در فرآیند تهیه، بر گیاهخواری و غیرگیاهخواری و پرهیز از گوشت طبق باورها و مذاهب تأکید دارد.

تاکنون، مشتریان هندی به عنوان یک بازار «دشوار» در نظر گرفته می‌شدند. آنها اغلب درخواست‌های خاصی برای منوها، غذای وگان، زمان‌های دیرهنگام غذا دارند و اغلب دیر می‌رسند.

علاوه بر این، بسیاری از مشتریان فقط هندی می‌دانند و نمی‌توانند به انگلیسی ارتباط برقرار کنند، که این نیز مانع بزرگی برای ارائه دهندگان خدمات است.

خانم نگوین نگویت ون خان، مدیر بازاریابی شرکت گردشگری ویترول، واحدی که از گروه ۴۵۰۰ نفری مهمانان هندی استقبال کرد، گفت که این واحد تمهیدات معقولی را اندیشیده و نمایندگان هیئت را در مورد درخواست‌های ویژه مطلع کرده است.

خانم خان گفت: «ما در تنظیم و ترتیب دادن امور انعطاف‌پذیر هستیم.»

مهمانان هندی در مورد غذا «سخت‌گیرترین» هستند. آنها فقط می‌توانند غذای هندی بخورند، برخی گیاهخوار هستند اما باید «گیاهخواری به سبک هندی» باشد (عکس: مین هین).

به گفته خانم تران تی بائو تو، مدیر بازاریابی و ارتباطات ویت‌لوکس‌تور، این شرکت برای بهره‌برداری از بازار مشتریان هندی، بر آموزش منابع انسانی در زمینه دانش تخصصی، زبان‌های خارجی و مهارت‌های تبلیغاتی و بازاریابی تمرکز کرده است تا به طور مؤثر به بخش‌های مشتریان متوسط ​​و سطح بالا نزدیک شود.

علاوه بر این، Vietluxtour همچنین بازاریابی آنلاین، نظرسنجی‌ها و بازاریابی بازار واقعی را برای تحقیق در مورد نیازها و طراحی محصولات تخصصی گردشگری برای برآوردن نیازهای گردشگران هندی ترویج می‌دهد.

در سال‌های اخیر، بازار شاهد ظهور شلوغ رستوران‌های هندی در تمام مناطق توریستی، به ویژه هانوی، هوشی مین سیتی، نها ترانگ، دا نانگ و ... بوده است.

به گفته کارشناسان، تلاش‌های ویتنام برای سازگاری با شرایط جدید و تغییر رویکردش در استقبال از بازدیدکنندگان هندی «سریع» تلقی می‌شود، به خصوص در شرایطی که ما در حال از دست دادن منبع مهمی از بازدیدکنندگان بین‌المللی، یعنی چین، هستیم.

به گفته آقای ها وان سیو، معاون مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام، مقاصد گردشگری هالونگ، هانوی و نین بین، خوشه‌های گردشگری برجسته‌ای هستند که توسط گروهی متشکل از ۴۵۰۰ گردشگر هندی با هماهنگی یک میلیاردر انتخاب شده‌اند.

آقای سیو گفت: «این یک محصول برجسته برای بازار گردشگری هند در سال ۲۰۲۴ است. در حال حاضر، ۳ منطقه در تبلیغ آن به گردشگران هندی در محل مشارکت دارند و نتایج زیادی را پس از این گروه از گردشگران نوید می‌دهند.»

معاون مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام، برای به ارمغان آوردن تجربیات خاطره‌انگیز برای هیئت، از مسئولین محلی درخواست کرد تا فعالیت‌هایی را برای معرفی مقاصد، مهمان‌نوازی و افتخار به سرزمین و ویتنام ترتیب دهند.

آقای سیو گفت: «ما از سازمان‌های مربوطه خواسته‌ایم که به ویژه در مناطق شلوغ مانند دروازه‌های مرزی، گمرک، کاروان‌ها، مراکز اقامتی و غیره، هماهنگی لازم را برای جلوگیری از ازدحام انجام دهند، زیرا تعداد زیادی بازدیدکننده وجود خواهد داشت.»

به گفته آقای سیو، منبع بازدیدکنندگان بین‌المللی از ویتنام به طور فزاینده‌ای متنوع است و بازارهای بالقوه جدید زیادی را به خود جذب می‌کند، به خصوص در سال ۲۰۲۴، هند رشد بسیار خوبی خواهد داشت.

Dantri.com.vn

منبع: https://dantri.com.vn/du-lich/doan-cua-ty-phu-an-do-o-khach-san-4-5-sao-ha-noi-yeu-cau-an-uong-khat-khe-20240819120837704.htm