انگیزه کاری بین نسل Z و Y چه تفاوتی دارد؟

با وجود شباهت‌هایشان، نسل Z و نسل هزاره انتظارات و جاه‌طلبی‌های متفاوتی در محل کار دارند. این موضوع برای کسب‌وکارها مشکل‌ساز است زیرا نمی‌توانند رویکرد یکسانی را برای هر دو نسل اعمال کنند.

Động lực làm việc giữa gen Z và Y khác nhau thế nào? - Ảnh 1. — علیرغم شباهت‌ها، نسل Z و نسل Y تفاوت‌های زیادی در انتظارات و جاه‌طلبی‌های کاری دارند - عکس مصور

نسل Y خواهان زمان استراحت معقول است، در حالی که نسل Z تعادل بین کار و زندگی را در اولویت قرار می‌دهد. 7/10 نفر از نسل Z که در این نظرسنجی شرکت کردند، گفتند که خانواده و روابط را بر کار اولویت می‌دهند.

ساعات کاری طولانی، رد درخواست‌های مرخصی و تماس‌های پس از ساعات کاری، روحیه نسل Z را تحت تأثیر قرار می‌دهد. در همین حال، نسل Y مایل است در صورت بهبود چشم‌انداز شغلی خود، تلاش بیشتری انجام دهد.

برخی می‌گویند کارمندان نسل Z ساده‌لوح و غیرحرفه‌ای هستند. اما نظرسنجی‌ها نشان می‌دهد که این نسل هنوز حرفه‌ای‌گری نشان می‌دهد و نیازی به نظارت مداوم ندارد. هر دو نسل خواهان استقلال بیشتر هستند و نمی‌خواهند گام به گام راهنمایی شوند، بلکه می‌خواهند راه خود را برای رسیدن به اهدافشان پیدا کنند. یک نظرسنجی نشان داد که دو سوم کارمندان نسل Z و Y می‌خواهند برنامه‌ها، خدمات و دستگاه‌های خود را برای انجام کار انتخاب کنند.

این دو نسل در انتظاراتشان برای تحسین در محل کار متفاوت هستند. نسل Z احساس قدردانی در محل کار را مهم می‌داند. نسل Y به عمل بیش از حرف بها می‌دهد و تمایل خود را از طریق فرصت‌های پیشرفت، افزایش حقوق و مزایا به جای صرفاً تحسین نشان می‌دهد.

۸۰٪ از کارمندان نسل Z شغل‌هایی را می‌خواهند که به آنها اجازه دهد مهارت‌های جدید را کشف کنند، نه اینکه روی یک کار واحد تمرکز کنند. بنابراین به چالش کشیدن نسل Z برای یادگیری مداوم از طریق کار با مسئولیت‌های جدید، آنها را انگیزه می‌دهد.

در حالی که نسل Y به دنبال موقعیت‌های بالاتر است و برای یادگیری و توسعه ارزش قائل است تا به جاه‌طلبی‌های خود نزدیک‌تر شود. اما آنها دوست دارند به روش خودشان پیشرفت کنند، بنابراین دوره‌های کوتاه مدت و جلسات یادگیری خرد برای ایجاد انگیزه در نسل Y ضروری است.

تحقیقات مجمع جهانی اقتصاد نشان می‌دهد که ۴۲ درصد از کارمندان نسل Y در صورتی که بتوانند به طور مستقل روی پروژه‌های مورد علاقه خود کار کنند، حاضر به تغییر شغل هستند. در مقابل، نسل Z نمی‌خواهد از ساعت ۹ صبح تا ۵ بعد از ظهر به تنهایی کار کند، بلکه برای اجتماع ارزش قائل است، دوست دارد به یک گروه صمیمی بپیوندد و در آن رشد کند و با همکاران خود چه از نظر حرفه‌ای و چه از نظر اجتماعی ارتباط برقرار کند.

هم کارمندان نسل Y و هم کارمندان نسل Z خواهان حقوق رقابتی، بیمه درمانی مناسب و مرخصی زیاد هستند. نسل Y اغلب زیر بار بدهی احساس سنگینی می‌کند، بنابراین مزایایی که به آنها در پرداخت بدهی کمک می‌کند، می‌تواند جذابیت شغل را نیز افزایش دهد.

در همین حال، یک نظرسنجی دیگر نشان داد که ۳۷٪ از کارمندان نسل Z، رضایت شغلی را بر امنیت یا حقوق ترجیح می‌دهند. این بدان معناست که اگر شغل واقعاً نیازهای آنها را برآورده نکند، حفظ آنها دشوار خواهد بود.