در عصر شکوفایی فناوری اطلاعات امروز، تحول دیجیتال یک روند و یک الزام اجتنابناپذیر تلقی میشود، زیرا تأثیر عمیقی بر تمام بخشهای اقتصادی و اجتماعی دارد. برای صنایع بسیار رقابتی مانند گردشگری، این کار باید با سرمایهگذاری مناسب و اجرای به موقع، توجه بیشتری را به خود جلب کند و در نتیجه به ایجاد شتاب برای رشد قوی کمک کند.
در طول دوره گذشته، صنعت گردشگری محلی به طور مداوم بر اجرای قطعنامه شماره ۱۰ کمیته حزبی استانی (چهاردهمین دوره) در مورد تحول دیجیتال تا سال ۲۰۲۵، با چشماندازی تا سال ۲۰۳۰، و وظایف مرتبط در بینه توآن تمرکز کرده است. بر این اساس، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری به طور فعال چندین پلتفرم و برنامه کاربردی فناوری اطلاعات را در این زمینه مستقر کرده است: پورتال اطلاعات گردشگری هوشمند بینه توآن، تجربیات گردشگری واقعیت مجازی. علاوه بر این، یک پلتفرم تجاری گردشگری، نمایشگاههای گردشگری آنلاین را پیادهسازی کرده و از کدهای QR در جاذبههای گردشگری برای دسترسی بازدیدکنندگان به اطلاعات مربوط به مقصد از طریق اسکن کد QR استفاده کرده است. همچنین دیجیتالی کردن مدلهای سهبعدی چندین منطقه گردشگری (موزه هوشی مین - شعبه بینه توآن، سایت تاریخی پایگاه کمیته حزبی استانی) را انجام داده و گردشگری را از طریق پلتفرمهای رسانههای اجتماعی مانند فیسبوک، یوتیوب، تیکتاک و اینستاگرام ترویج داده است.
در کنار آن، سرمایهگذاری در زیرساختهای شبکه پستی و مخابراتی محلی همچنان ادامه دارد و به سمت نوسازی و بهبود تدریجی کیفیت خدمات پیش میرود. در نتیجه، ارتباطات روان تضمین میشود و نیازهای توسعه اجتماعی-اقتصادی استان را به طور کلی برآورده میکند و به طور خاص به توسعه گردشگری در بینه توآن خدمت میکند. مشخص است که تا به امروز، زیرساختهای شبکه 3G و 4G تقریباً تمام مناطق کلیدی گردشگری در استان را پوشش دادهاند و شرکتهای مخابراتی بسیاری از ایستگاههای پایه 5G را برای پخش آزمایشی در مرکز شهر توریستی ساحلی فان تیت و مناطق اطراف آن مستقر کردهاند... علاوه بر این، این منطقه همچنین در حال بررسی همکاری با شرکتهای بزرگ برای اجرای پروژههای گردشگری هوشمند، تحول دیجیتال و ایجاد یک اکوسیستم گردشگری هوشمند و امکانات رفاهی هوشمند برای خدمت به توسعه گردشگری در بینه توآن است.
در سه ماهه سوم سال 2023، کمیته مردمی استان، طرح «بهکارگیری فناوریهای صنعت 4.0 برای توسعه گردشگری هوشمند و ترویج گردشگری به عنوان یک بخش اقتصادی کلیدی» را منتشر کرد. این طرح با هدف توسعه یک اکوسیستم گردشگری هوشمند در بینه توآن، برآورده کردن تقاضاهای روزافزون گردشگران در عصر دیجیتال، تبدیل گردشگری به یک بخش اقتصادی کلیدی، تضمین توسعه پایدار و ادغام بینالمللی... این طرح همچنین الزامات متعددی مانند توسعه گردشگری هوشمند بر اساس رویکردی گردشگر محور، جذب گردشگران بینالمللی بیشتر به ویتنام و ترویج افزایش گردشگری داخلی را تعیین میکند... بنابراین، در مورد توسعه برنامهها، این منطقه بر گروههای زیر تمرکز خواهد کرد: برنامههایی که از گردشگران پشتیبانی میکنند؛ برنامههایی که از مدیریت دولتی گردشگری پشتیبانی میکنند؛ برنامههایی که از مقاصد هوشمند پشتیبانی و مدیریت میکنند؛ برنامههایی که از کسبوکارهای هوشمند پشتیبانی و مدیریت میکنند.
همچنین در ماه اوت، کمیته مردمی طرحی را برای اجرای برنامه تحول دیجیتال در منطقه جزیره فو کوی با هدف تحول جامع دیجیتال در فو کوی، ایجاد تصویری از یک منطقه جزیرهای مدرن و پویا و ارائه خدمات مناسب فراوان برای ساکنان، گردشگران و مشاغل، تدوین و منتشر کرد. در عین حال، هدف آن تبدیل فو کوی به یک مقصد جذاب داخلی و بینالمللی، ایجاد انگیزه برای توسعه اجتماعی-اقتصادی، بهبود کیفیت زندگی ساکنان و افزایش درآمد بودجه محلی است. بر این اساس، در بخش گردشگری، تحول دیجیتال شامل استقرار پلتفرمهای دیجیتال برای بهبود کیفیت فعالیتهای گردشگری در فو کوی خواهد بود. این امر باعث افزایش تجربه و راحتی گردشگران، جذب بازدیدکنندگان برای اولین بار و تشویق به بازدیدهای مکرر و افزایش هزینههای گردشگران خواهد شد.
در کنار مزایایی مانند استراحتگاههای لوکس، مناظر طبیعی زیبا، حمل و نقل راحت و آب و هوای آفتابی در تمام طول سال، اجرای فعال تحول دیجیتال به افزایش رقابتپذیری گردشگری بین توآن در جذب گردشگران کمک خواهد کرد. این امر نه تنها استان را قادر میسازد تا با روندهای جدید همگام شود و به طور فعال فناوری دیجیتال را در فعالیتهای گردشگری به کار گیرد، بلکه به بهترین نحو نیازهای اطلاعاتی گردشگران را در مقصدی که "امن - دوستانه - جذاب - با کیفیت بالا" است، برآورده میکند.
منبع
نظر (0)