گردشگری همچنان منتظر رونق از سوی بازدیدکنندگان خارجی است.

کسب و کارها مشتاقانه منتظر استقبال از مشتریان خارجی هستند.

طبق داده‌های منتشر شده اخیر از اداره آمار عمومی، تعداد بازدیدکنندگان بین‌المللی از ویتنام در ماه مه به حدود ۹۱۶،۳۰۰ نفر رسیده است که نسبت به ماه قبل ۶.۹ درصد کاهش داشته است. در پنج ماه اول سال، ویتنام پذیرای نزدیک به ۴.۶ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی بوده است که ۱۲.۶ برابر بیشتر از مدت مشابه سال گذشته است. در مقایسه با هدف ۸ میلیون بازدیدکننده برای کل سال توسط صنعت گردشگری ، ویتنام تاکنون ۵۷ درصد از این هدف را محقق کرده است. رهبران گردشگری اطمینان دارند که با نرخ رشد فعلی و تلاش‌ها در زمینه تبلیغات، بازاریابی و سازماندهی رویدادهای جذاب گردشگری و فرهنگی، بخش گردشگری ویتنام می‌تواند در سال ۲۰۲۳، ۱۰ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی را جذب کند.

اداره ملی گردشگری ویتنام ارزیابی می‌کند که محرک اصلی رشد بازار گردشگری بین‌المللی فعلی از چین می‌آید. پس از بازگشایی تورهای گروهی چین به ویتنام در ۱۵ مارس، تعداد بازدیدکنندگان در ماه‌های مارس و آوریل به نزدیک به ۲۰۰۰۰۰ نفر رسید. تنها در ماه آوریل، ۱۱۲۰۰۰ گردشگر چینی از ویتنام بازدید کردند که در مقایسه با ماه مارس، ۶۲ درصد افزایش یافته و به بالاترین نرخ رشد در بین تمام بازارهای گردشگری بین‌المللی دست یافته است.

این ماه همچنین شاهد بیشترین تعداد گردشگران چینی در سه سال پس از همه‌گیری کووید-۱۹ بود. علاوه بر این، تلاش‌های تبلیغاتی و بازاریابی گردشگری توسط سازمان‌های مربوطه مؤثر بوده است. این امر منجر به افزایش قابل توجه جستجوها برای گردشگری در ویتنام شده است. طبق داده‌های گوگل، جستجوهای بین‌المللی برای اقامت در ویتنام در رتبه یازدهم جهان قرار دارد و این کشور را در گروهی قرار می‌دهد که افزایش ۱۰ تا ۲۵ درصدی را تجربه می‌کند. تنها ویتنام و فیلیپین در میان کشورهای برتر جنوب شرقی آسیا در جهان هستند.

Du lịch vẫn chờ cú hích khách ngoại - Ảnh 1. — ویتنام برای جذب قوی گردشگران بین‌المللی به سیاست‌های نوآورانه بیشتری نیاز دارد.

با این حال، در مقایسه با مدت مشابه در سال ۲۰۱۹، تعداد کل گردشگران بین‌المللی به ویتنام تنها به حدود ۵۰ تا ۶۰ درصد افزایش یافته است. بازار گردشگری چین به تنهایی تنها ۲۲ درصد است. در حالی که دیگر نگرانی زیادی در مورد هدف ۸ میلیون گردشگر وجود ندارد، اکثر مشاغل گردشگری مشتاقانه منتظر بازگشت بازار گردشگری بین‌المللی هستند. پس از یک سال رونق گردشگری داخلی، مردم ویتنام به طور فزاینده‌ای به خارج از کشور سفر می‌کنند و درآمد صنعت خدمات داخلی با مشکلات قابل توجهی روبرو خواهد شد زیرا قدرت خرید گردشگران نشانه‌هایی از کاهش را نشان می‌دهد.

خانم تی ال، مالک یک هتل ۴ ستاره در نها ترانگ، گفت که در تعطیلات اخیر از ۳۰ آوریل تا اول ماه مه، سیستم هتل و رستوران در این شهر ساحلی درآمد بسیار خوبی را ثبت کرد و به کسب و کارها کمک کرد تا پس از یک دوره طولانی سختی، بودجه اضافی برای ادامه فعالیت خود به دست آورند. تابستان امسال، هتل خانم تی ال نیز برای حدود ۷۰ درصد از اتاق‌های خود رزرو دریافت کرده است که از هم اکنون تا پایان ماه اوت به طور مساوی پخش شده است. با این حال، اکثر رزروهای فعلی هنوز گردشگران داخلی هستند، عمدتاً خانواده‌هایی که فرزندان خود را برای تعطیلات تابستانی می‌آورند و نرخ بالای رزرو به لطف برنامه تخفیف تا ۳۰ درصد است.

خانم تی‌ال گفت: «گردشگران داخلی کاملاً محتاطانه خرج می‌کنند؛ در مقایسه با گردشگران بین‌المللی، هزینه‌های آنها حتی ممکن است ۵۰٪ از آنچه هست هم نباشد. برای مثال، خارجی‌هایی که تمام روز سفر می‌کنند و شب برمی‌گردند، هنوز هم برای سفارش غذا یا استفاده از خدماتی مانند ماساژ و خشکشویی در هتل با پذیرش تماس می‌گیرند. مردم ویتنام تقریباً هرگز این کار را نمی‌کنند. برادر من نیز در صنعت گردشگری کار می‌کند و یک زنجیره رستوران و سالن ماساژ در امتداد ساحل را اداره می‌کند و حتی اکنون نیز فقط جرات کرده است که با ۶۰٪ ظرفیت بازگشایی کند، زیرا هنوز گردشگران بین‌المللی زیادی وجود ندارند.»

با وجود اذعان به رشد قوی گردشگری، سیستم خدمات در شهر هوشی مین نیز با عدم تعادل در منابع مشتری مواجه است، زیرا هنوز به شدت به بازار داخلی متکی است. به گفته فام هوی بین، رئیس گروه سایگونتوریست ، از زمان بازگشایی بخش گردشگری ویتنام در مارس 2022، تعداد گردشگران بین‌المللی که از خدمات اقامتی، مسافرتی و سایر خدمات در سیستم گروه سایگونتوریست استفاده می‌کنند، به طور پیوسته افزایش یافته است. در پنج ماه اول سال 2023، گروه سایگونتوریست از 750000 بازدیدکننده استقبال و به آنها خدمات ارائه داد که نسبت به مدت مشابه سال گذشته 89.4 درصد افزایش داشته است و بازدیدکنندگان بین‌المللی 285000 نفر بوده‌اند که تنها 38 درصد از کل این گروه را تشکیل می‌دهند. در حالی که هتل‌های 4 و 5 ستاره در مرکز شهر نسبت به هتل‌های داخلی، نسبت بیشتری از مهمانان بین‌المللی را به خود دیده‌اند، اما هنوز به سطح قبل از کووید-19 نرسیده‌اند.

انتظارات برای دستیابی به موفقیت به لطف سیاست‌های جدید.

آقای کائو تری دونگ، رئیس انجمن گردشگری دانانگ، خاطرنشان کرد که ورود کند گردشگران بین‌المللی به ویتنام به دلیل شرایط دشوار اقتصادی جهانی و تضعیف قدرت خرید پس از سه سال همه‌گیری، یک وضعیت رایج است. تقاضا افزایش نیافته است در حالی که عرضه بیش از حد است و باعث می‌شود مشاغل همچنان با مشکلاتی روبرو باشند. صنعت گردشگری از قبل پیش‌بینی کرده بود که امسال و سال آینده همچنان چالش‌برانگیز خواهد بود. در این زمینه، انتظار می‌رود سیاست‌های جدید در مورد جذب گردشگران بین‌المللی مربوط به ویزا، که در حال حاضر توسط مجلس ملی در دست بررسی است، باعث ایجاد انگیزه شود و یکی از نقاط قوت ویتنام در افزایش رقابت‌پذیری ملی باشد، به ویژه با توجه به اینکه اکثر کشورهای همسایه مدت‌هاست سیاست‌های ویزای خود را آزاد کرده‌اند.

در حالی که یک بازار داخلی قوی، اساس اساسی بهبود گردشگری است، کلید رشد و پیشرفت باید گردشگران بین‌المللی باشند.

آقای کائو تری دونگ، رئیس انجمن گردشگری دانانگ

به گفته آقای دانگ، یک سیاست ویزای بازتر و انعطاف‌پذیرتر، گردشگران بیشتری را به ویتنام جذب می‌کند و رقابت‌پذیری آن را به عنوان یک مقصد بهبود می‌بخشد. برای برخی از بازارهای بسیار حساس مانند چین، اگر ویتنام خدمات ویزای آنلاین را افتتاح کند، بدون شک تعداد گردشگران انفرادی و خانوادگی به شدت افزایش خواهد یافت. قبل از همه‌گیری، آنها ملزم به سفر به ویتنام از طریق شرکت‌های حامی یا گروه‌های گردشگری بودند، بنابراین تعداد آنها هنوز به طور کامل بهبود نیافته است. علاوه بر این، برخی از بازارهای نزدیک می‌توانند در صورت اعطای معافیت‌های یکجانبه ویزا، ورود فوری بدون ویزا را جذب کنند. بازارهای دوردست، مانند بازارهای اروپا و آمریکا، حدود ۶ ماه تا ۱ سال تأخیر زمانی دارند که به آنها زمان می‌دهد تا برای سفرهای خود برنامه‌ریزی و درآمد کسب کنند.

آقای کائو تری دونگ تأکید کرد: «در مجموع، سیاست‌های جدید ویزا، در صورت تصویب، برای صنعت گردشگری تقویت‌کننده خواهد بود و منجر به رونق در شش ماه آخر سال و در سال ۲۰۲۴ خواهد شد. گردشگران بین‌المللی به دلیل میزان هزینه و مدت اقامتشان، همچنان مهم‌ترین منبع برای سیستم گردشگری هستند. تا زمانی که گردشگری بین‌المللی بهبود نیافته باشد، مشاغل گردشگری همچنان با مشکلاتی روبرو خواهند بود. در حالی که رشد قوی در بازار داخلی اساس اساسی بهبود گردشگری است، کلید رشد و پیشرفت باید گردشگران بین‌المللی باشند.»

خانم نگوین تی نگا، رئیس گروه BRG، معتقد است که ویتنام برای بهبود «کیفیت» گردشگری خود به سیاست‌های بیشتری با تمرکز بر جذب گردشگران ولخرج نیاز دارد. در حالی که میانگین هزینه‌های روزانه گردشگران بین‌المللی در ویتنام بین سال‌های ۲۰۰۹ تا ۲۰۱۹ از ۹۱.۲ دلار آمریکا به ۱۱۷.۸۰ دلار آمریکا افزایش یافته است، اما در مقایسه با سایر کشورهای منطقه همچنان بسیار پایین است. در همین حال، ویتنام پتانسیل قابل توجهی برای توسعه محصولات جدید مانند گردشگری گلف دارد. در سال‌های ۲۰۱۷ و ۲۰۲۲، ویتنام به عنوان بهترین مقصد گلف شناخته شد و میزبان مسابقات گلف برتر در آسیا بود. در سال ۲۰۱۹، از ۵ میلیون گردشگر کره جنوبی که از ویتنام بازدید کردند، بیش از ۱ میلیون نفر گلف بازی کردند و میلیاردها دلار درآمد برای صنعت گردشگری ایجاد کردند. هرگز پیش از این، این تعداد گردشگر برای بازی گلف به ویتنام نیامده بودند. این گردشگران دو تا سه برابر بیشتر از گردشگران متوسط هزینه می‌کنند. آنها به طور متوسط ۲۰۰ تا ۳۰۰ دلار در روز هزینه می‌کنند و ۳ تا ۴ روز اقامت دارند.

خانم نگوین تی نگا به عنوان مثال اشاره کرد: «اخیراً، هتل BRG در فو کوک میزبان عروسی یک میلیاردر هندی بود که طی ۵ روز بیش از ۷ میلیارد دونگ درآمد کسب کرد. ما انتظار داریم دولت سیاست‌ها را تنظیم کند و راه‌حل‌های بیشتری برای جذب گردشگران لوکس پرخرج و با اقامت طولانی ارائه دهد.»

دولت برای اجرای برنامه‌ها و طرح‌های اصلی متمرکز بر احیا و توسعه گردشگری به راهنمایی‌های بیشتری نیاز دارد. به طور خاص، نیاز به سیاست‌ها، برنامه‌ها و برنامه‌های عملیاتی نوآورانه برای جذب گردشگران بین‌المللی وجود دارد، با این پیشنهاد که نخست وزیر یا معاون نخست وزیر مسئول گردشگری، ریاست کمیته راهبری را بر عهده داشته باشند. در عین حال، برای حل موانع و مشکلاتی که مشاغل گردشگری که به شدت تحت تأثیر همه‌گیری قرار گرفته‌اند، با آن مواجه هستند، حمایت مستمر لازم است...

آقای Pham Huy Binh، رئیس گروه Saigontourist

لینک منبع