صنعت گردشگری ویتنام: چگونه به رشد واقعی دست یابیم؟

اگرچه بخش گردشگری ویتنام پس از همه‌گیری کووید-۱۹ بهبود یافته و شتاب رشد بالایی را به دست آورده است، اما دستیابی به اهداف سال ۲۰۳۰ همچنان یک چالش است.

آیا با وجود جذب بازدیدکنندگان بسیار، گردشگری واقعاً قوی است و ارزش اقتصادی قابل توجهی ایجاد می‌کند؟ در سمیناری که اخیراً برای ارائه بازخورد در مورد پروژه «توسعه گردشگری به یک بخش اقتصادی کلیدی در عصر جدید» برگزار شد، بسیاری از کارشناسان برجسته صراحتاً به «تنگناها»ی گردشگری ویتنام اشاره کردند.

رشد بالایی داشته، اما هنوز قابل توجه نیست.

اداره ملی گردشگری ویتنام (وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری) اخیراً سمیناری در مورد پروژه «توسعه گردشگری به یک بخش اقتصادی کلیدی در عصر جدید» برگزار کرد و به دنبال بازخورد کارشناسان، دانشمندان و مدیران برای اطمینان از کیفیت و جامعیت پروژه بود.

به گفته آقای نگوین ترونگ خان، مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام، پیش‌نویس این طرح بر ارزیابی جامع نتایج اجرای قطعنامه 08-NQ/TW، از سهم گردشگری در اقتصاد، توسعه بازار، محصولات، زیرساخت‌ها، مشاغل، منابع انسانی گرفته تا مدیریت دولتی، تمرکز دارد.

اگرچه بخش گردشگری ویتنام از همه‌گیری کووید-۱۹ بهبود یافته و شتاب رشد بالایی را به دست آورده است، اما تحقق اهداف ۲۰۳۰ همچنان یک چالش بزرگ است. بنابراین، مسئله فعلی صرفاً افزایش تعداد گردشگران نیست، بلکه چگونگی بهبود بهره‌وری اقتصادی و کیفیت رشد است.

بر این اساس، مسائل بسیاری از جمله کیفیت کسب‌وکارهای گردشگری، توسعه منابع انسانی، تحول دیجیتال، تجدید ساختار بازار و توسعه محصولات با ارزش افزوده بالا مطرح شد. این مسائل همچنین منعکس‌کننده این واقعیت است که پس از سال‌ها رشد سریع، گردشگری ویتنام محدودیت‌های بسیاری از مدل توسعه گسترده خود را آشکار می‌کند.

دانشیار تران تی مین هوا، معاون مدیر دانشگاه فنیکا، معتقد است که برای روشن شدن هدف توسعه گردشگری به یک بخش اقتصادی کلیدی، لازم است تحلیل‌های کمی از سهم گردشگری در تولید ناخالص داخلی تکمیل شود و مقایسه‌هایی در سطح داخلی و بین‌المللی انجام شود تا نقش «رهبری» این صنعت روشن شود.

به گفته خانم هوآ، ارزیابی اجرای عملی قطعنامه 08-NQ/TW باید به طور کامل علل ذهنی و عینی، از جمله تأثیر قابل توجه همه‌گیری، تغییرات ژئوپلیتیکی، درگیری‌های نظامی و تغییرات در جریان‌های گردشگری بین‌المللی را منعکس کند.

آقای نگوین مان هونگ، از دپارتمان امور اجتماعی کمیته مرکزی سیاست و استراتژی، پیشنهاد ارزیابی کاملی از «تنگناها» در اجرای قطعنامه 08 را داد و معنای گردشگری را به عنوان یک بخش اقتصادی کلیدی روشن کرد.

ما به راهکارهای نوآورانه، سازوکارهای هماهنگی بین‌بخشی و بین منطقه‌ای؛ بهبود کیفیت آمار و داده‌های گردشگری؛ توسعه کسب‌وکارهایی که قادر به رهبری بازار باشند؛ و اولویت دادن به بخش‌های گردشگری باکیفیت و با ارزش افزوده بالا نیاز داریم.

مباحث مطرح شده در این سمینار نشان می‌دهد که گردشگری ویتنام با نیاز به تغییر مدل رشد خود، از توسعه مبتنی بر کمیت به توسعه عمیق، با تمرکز بر تجربیات کیفی، رقابت‌پذیری و ارزش اقتصادی واقعی، مواجه است.

سمینار پروژه «توسعه گردشگری به یک بخش اقتصادی کلیدی در عصر جدید» تعداد زیادی از کارشناسان و مدیران را به خود جلب کرد.

گردشگری به عمق فرهنگی نیاز دارد.

یکی از نکات کلیدی که توسط بسیاری از کارشناسان در این سمینار مورد بحث قرار گرفت، لزوم پیوند گردشگری با صنعت فرهنگی، قدرت نرم ملی و بخش‌های خلاق بود. بر این اساس، گردشگری باید با صنعت فرهنگی و رویدادهای بزرگ به طور تنگاتنگی ادغام شود تا انگیزه‌ای برای رشد ایجاد شود و جذابیت مقاصد افزایش یابد.

دکتر نگوین تی تو فونگ، دانشیار و مدیر موسسه فرهنگ، هنر، ورزش و گردشگری ویتنام، اظهار داشت که پیش‌نویس این طرح پیشنهادی باید نقش گردشگری را نه تنها به عنوان یک بخش اقتصادی جامع و میان‌رشته‌ای، بلکه به عنوان حوزه‌ای که ارتباط نزدیکی با صنعت فرهنگی و قدرت نرم ملی دارد، بیشتر روشن کند.

در واقع، بزرگترین مزیت ویتنام در گردشگری نه تنها در مناظر طبیعی آن، بلکه در عمق فرهنگی و هویت متنوع آن نیز نهفته است. با این حال، بهره‌برداری از ارزش‌های فرهنگی در گردشگری هنوز با محدودیت‌های زیادی روبرو است. بسیاری از مقاصد به سمت شباهت گرایش دارند، از خیابان‌های عابر پیاده و بازارهای شبانه گرفته تا مدل‌های خدمات بازار انبوه. در همین حال، روند گردشگری جهانی به سمت تجربیات فرهنگی، ویژگی‌های محلی و اصالت مقصد است.

اخیراً مسائل مربوط به کیفیت تجربیات و توسعه گردشگری فرهنگی توسط بسیاری از کارشناسان فرهنگی و میراث فرهنگی مطرح شده است. به گفته دانشیار دکتر نگوین ون هوی - مدیر سابق موزه مردم‌شناسی ویتنام - برای بازگشت گردشگران، گردشگری باید واقعاً حرفه‌ای و فرهنگ‌محور باشد.

آقای هوی مشاهده کرد که بسیاری از مدل‌های گردشگری مبتنی بر جامعه در دام بازآفرینی‌های «بیش از حد» می‌افتند و آداب و رسوم یا آیین‌هایی را بازآفرینی می‌کنند که به طور دقیق منعکس‌کننده زندگی واقعی جامعه نیستند. آقای هوی اظهار داشت: «گردشگران به امید یادگیری در مورد زندگی واقعی به یک منطقه دورافتاده می‌آیند. اما اگر ما چیزهای بیش از حد و تزئین‌شده‌ای را که منعکس‌کننده زندگی واقعی نیستند، بیش از حد بزرگ کنیم، مطمئناً آنها بار دوم به آنجا نخواهند آمد.»

علاوه بر محصول و تجربه، مسائلی مانند هوش مصنوعی (AI)، کلان‌داده، گردشگری هوشمند، اقتصاد سبز و تحول دیجیتال مورد توجه ویژه کارشناسان قرار دارند و آنها معتقدند که این موارد باید به وضوح به عنوان ارکان پیشرفت برای صنعت گردشگری در دوره آینده شناسایی شوند.

به طور خاص، لازم است که مدیریت گردشگری مبتنی بر داده ارتقا یابد، یک پایگاه داده ملی گردشگری ایجاد شود و کاربرد هوش مصنوعی، کلان داده و دوقلوهای دیجیتال در مدیریت مقصد تسریع شود تا هم تجربه و هم کارایی مدیریت افزایش یابد. علاوه بر این، روندهای جدیدی مانند گردشگری سبز، گردشگری کم کربن و گذار انرژی نیز باید در استراتژی‌های توسعه بلندمدت گنجانده شوند.

نکته قابل توجه این است که بسیاری از کارشناسان معتقدند که عصر جدید گردشگری فقط مربوط به فناوری نیست، بلکه مربوط به تغییر در تفکر توسعه نیز هست. دکتر نگوین تی تو فوئونگ، دانشیار، معتقد است که لازم است معنای «عصر جدید» روشن شود و نقش گردشگری در رابطه با صنعت فرهنگی و اقتصاد خلاق تأیید شود.

این بدان معناست که مزیت رقابتی ویتنام در گردشگری در آینده نه تنها در مناظر طبیعی یا تعداد بازدیدکنندگان آن نهفته است، بلکه در توانایی آن در ایجاد تجربیات عمیق، حفظ هویت خود و محافظت از محیط زیست نیز نهفته است به طوری که گردشگری نه تنها بازدیدکنندگان زیادی را جذب می‌کند، بلکه ارزش اقتصادی واقعی نیز به همراه می‌آورد.

به گفته نگوین ترونگ خان، مدیر این پروژه، هدف آن استقبال از ۴۵ تا ۵۰ میلیون گردشگر بین‌المللی، خدمت‌رسانی به ۱۶۰ میلیون گردشگر داخلی و مشارکت تقریباً ۱۴ درصد در تولید ناخالص داخلی تا سال ۲۰۳۰ است. با این حال، برای تحقق این اهداف، صنعت گردشگری به راه‌حل‌های نوآورانه در سیاست‌های ویزا، سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها، توسعه محصول، تبلیغات و ترویج و تحول دیجیتال نیاز دارد.

منبع: https://giaoducthoidai.vn/du-lich-viet-nam-lam-sao-de-tang-truong-thuc-chat-post778554.html