آقای نگوین مان تونگ، مدیرعامل مومو، در مجمع اعتماد دیجیتال در امور مالی ۲۰۲۶ با موضوع «ایجاد اعتماد مالی دیجیتال در عصر هوش مصنوعی» که در ۱۲ مه در هانوی برگزار شد، گفت: «هوش مصنوعی یک سلاح دو طرفه است. بازیگران مخرب از آن برای حمله سریعتر، ارزانتر و پیچیدهتر استفاده میکنند. اما ما نیز میتوانیم از همین ابزار برای محافظت مؤثرتر از کاربران استفاده کنیم.»
کلاهبرداریهای آنلاین اکنون به لطف هوش مصنوعی سریعتر و آسانتر شدهاند.
به گفته آقای تونگ، کلاهبرداری آنلاین دیگر فقط اقدامات جداگانه جعل هویت نیست، بلکه به "یک صنعت سازمانیافته" تبدیل شده است که فراتر از مرزها فعالیت میکند و با هوش مصنوعی بهینهسازی شده است تا مستقیماً روانشناسی و احساسات کاربران را هدف قرار دهد.
پیشبینی میشود در سال ۲۰۲۵، حملات دیپفیک ۲۱۰۰ درصد افزایش یابد و به طور متوسط هر پنج دقیقه یک حمله دیپفیک در سراسر جهان رخ میدهد. تقریباً ۸۲ درصد از ایمیلهای فیشینگ با استفاده از هوش مصنوعی تولید میشوند.
مدیرعامل مومو گفت: «نکته ترسناک فقط اعداد نیستند، بلکه آستانه مشارکت در این بازی به طور فزایندهای پایین است. امروزه، شما به تخصص فنی یا سرمایه کلان نیاز ندارید؛ هر عامل مخربی میتواند یک کمپین حمله در مقیاس بزرگ راهاندازی کند .»
او اظهار داشت که مردم ویتنام در سال ۲۰۲۵ تقریباً ۸ تریلیون دونگ ویتنامی به دلیل کلاهبرداری آنلاین از دست خواهند داد. نکته قابل توجه این است که حدود دو سوم قربانیان استرس طولانی مدت را تجربه میکنند و تقریباً نیمی از آنها از مشکلات سلامت روان رنج میبرند.
آقای توونگ تأکید کرد: «آنچه کلاهبرداران هدف قرار میدهند فقط پول نیست، بلکه اعتماد ما را نیز هدف قرار میدهند.» او افزود که تنها در پلتفرم MoMo، حدود ۵۰٪ از کسانی که مورد کلاهبرداری قرار گرفتهاند، دانشجویان زیر ۲۲ سال هستند.
تغییر از «مسدود کردن آدمهای بد» به «ایستادن در کنار آدمهای خوب»
به گفته نگوین مان تونگ، مدیرعامل مومو، طرز فکر سنتی در صنعت مالی، شناسایی تراکنشهای غیرمعمول و سپس مسدود کردن آنهاست.
با این حال، اکثر کلاهبرداریهای موفق امروزی به دلیل عدم شناسایی تراکنش توسط سیستم نیست، بلکه به این دلیل است که خود کاربران تحت تأثیر عوامل روانی، تراکنش را انجام میدهند.
آقای تونگ گفت: «ما از طرز فکر «مسدود کردن افراد بد» به طرز فکری مبنی بر همکاری با افراد خوب برای محافظت از آنها در برابر اشتباه کردن تغییر رویکرد دادهایم .»
بر این اساس، سیستم MoMo به جای مسدود کردن ساده تراکنشها، بر تشخیص رفتارهای غیرمعمول، تجزیه و تحلیل زمینه و مداخله در زمان مناسب با هشدارهای هوشمند یا سوالات سریع تمرکز خواهد کرد تا به کاربران فرصت تجدید نظر بدهد.
آقای تونگ استدلال کرد که عامل حیاتی کاملاً در مدل یا الگوریتم هوش مصنوعی نهفته نیست: «۹۰٪ مشکل در مدل الگوریتمی نیست. ارزش واقعی در استفاده از سیگنالهای هوش مصنوعی برای مداخله در رفتار و روانشناسی کاربر در زمان مناسب و به روش صحیح نهفته است . »
آقای Nguyen Manh Tuong، مدیر عامل MoMo، در انجمن Digital Trust in Finance 2026 سخنرانی می کند.
سیستم MoMo در حال حاضر هر تراکنش را تقریباً در ۱۰۰ تا ۳۰۰ میلیثانیه پردازش میکند، در حالی که همزمان میلیونها سیگنال مربوط به رفتار، دستگاهها، شبکهها و دادههای بیومتریک را از طریق مدلهای مختلف هوش مصنوعی تجزیه و تحلیل میکند.
آقای تونگ اظهار داشت که از هر ۱۰۰۰ کاربری که از سیستم اخطار دریافت میکنند، ۹۹۵ نفر تراکنش را متوقف میکنند. او گفت: «کاربران میتوانند با یک لحظه تأمل، از کلاهبرداری جلوگیری کنند .»
طبق دادههای منتشر شده توسط MoMo، این سیستم روزانه به کاربران در مورد تقریباً ۴۴ میلیارد VND در معرض خطر کلاهبرداری هشدار میدهد، ۲۹۰۰۰ تراکنش غیرمعمول را شناسایی میکند و قبل از وقوع هرگونه ضرر و زیان، به بیش از ۱۰۰۰۰ کاربر هشدار ارسال میکند.
پلتفرم ضد تقلب میان رشتهای
با این حال، آقای نگوین مان توئونگ معتقد است که پلتفرمهای مالی فعلی تنها بخش بسیار کوچکی از کل فرآیند کلاهبرداری را میبینند.
فرآیند کلاهبرداری معمولاً خیلی زود آغاز میشود، زمانی که مجرم از طریق رسانههای اجتماعی، برنامههای پیامرسان یا تلفن به قربانی نزدیک میشود تا قبل از درخواست انتقال وجه، اعتماد او را جلب کند.
آقای تونگ گفت: «وقتی کاربران از طریق مومو یا سایر اپلیکیشنهای بانکی پول منتقل میکنند، انگار فقط دقیقه ۸۹ یک فیلم ۹۰ دقیقهای را تماشا میکنند .»
آقای نگوین مان تونگ اظهار داشت که وجوه معمولاً در کمتر از 30 دقیقه از سیستم برداشت میشوند، در حالی که تحقیقات بین پلتفرمی میتواند روزها طول بکشد.
با این حال، مشکل فعلی این است که دادهها و سیگنالهای هشدار دهنده در بین مشاغل و بخشهای مختلف پراکنده هستند.
سیستم اپلیکیشن مومو اکنون دارای قابلیت گزارش کلاهبرداری است.
نمایندهای از MoMo اظهار داشت که این شرکت با کارشناسان وزارت امنیت عمومی همکاری میکند تا یک پلتفرم بین سازمانی برای به اشتراک گذاشتن سیگنالهای خطر در لحظه ایجاد کند.
این پلتفرم نه تنها برای اتصال بخش مالی، بلکه برای اتصال مخابرات، رسانههای اجتماعی، برنامههای پیامرسان، تجارت الکترونیک، لجستیک و پلتفرمهای دولتی نیز طراحی شده است.
طبق توضیحات، هنگامی که کاربری فعالیت کلاهبرداری را در هر پلتفرمی در این اتحاد گزارش میدهد، بلافاصله سیگنالی در کل سیستم به اشتراک گذاشته میشود تا به واحدهای باقیمانده هشدار داده شود.
آقای تونگ با بیان اینکه اعتماد دیجیتال اکنون نوعی «زیرساخت ملی» است که به اندازه جادهها، شبکههای برق یا سیستمهای بانکی اهمیت دارد، گفت : «یک نفر تهدیدی را گزارش میدهد و میلیونها نفر دیگر میتوانند قبل از اینکه مهاجم حمله بعدی خود را آغاز کند، محافظت شوند.»
مدیرعامل مومو تأکید کرد: «بدون اعتماد دیجیتال، اقتصاد دیجیتال نمیتواند وجود داشته باشد و دستیابی به رشد سریع و پایدار بسیار دشوار است.»
باران گل
منبع: https://vtcnews.vn/dung-ai-chong-lai-lua-dao-bang-ai-ar1017693.html
![[ماه کارگران ۲۰۲۶] گسترش عشق در خط مقدم وین - دونگ هوی: نزدیک به ۱ میلیارد دونگ ویتنامی برای مراقبت از زندگی کارگران هزینه شد.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/20/1779237885217_img_8650.jpeg)
نظر (0)