خطای مسنجر فیسبوک که نمی‌تواند عکس ارسال کند

خطای عدم امکان ارسال عکس از طریق مسنجر هم در برنامه تلفن همراه و هم در پلتفرم وب در رایانه‌ها ظاهر می‌شود. این پدیده به طور یکسان ثبت نشده است زیرا هنوز تعداد کمی از افراد می‌گویند که می‌توانند عکس‌ها را برای دوستان خود ارسال کنند، اما این بستگی به زمان دارد و دلیل آن مشخص نیست.

در گروه‌های بحث فناوری، بسیاری از افراد نیز این مشکل را گزارش کردند. در وب‌سایت Downdetector، که متخصص گزارش خطا در وب‌سایت‌های آنلاین جهانی است، تعداد گزارش‌های خطای مسنجر از سوی کاربران حدود ساعت ۴ بعد از ظهر (به وقت ویتنام) شروع به نمایش کرد و حدود یک ساعت بعد "به شدت افزایش یافت". طبق سوابق، حدود ۷۵٪ از کاربران در ارسال پیام‌ها همانطور که ذکر شد، مشکل داشتند، ۱۹٪ در برنامه و ۷٪ در وب‌سایت.

خطای مسنجر، از بعد از ظهر ۷:۷ قادر به ارسال عکس نیستم

این مشکل در مقیاس جهانی ظاهر شد. کاربران مسنجر در ایالات متحده، بریتانیا و آسیا بیشترین آسیب را دیدند. حتی وقتی سعی کردند برنامه را حذف کنند تا دوباره آن را نصب کنند یا فایل‌های موقت (حافظه پنهان) را در مرورگر حذف کنند، دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کنند... هیچ‌کدام مشکل را حل نکردند.

در حال حاضر، متا - شرکت مادر مالک مسنجر و فیسبوک - هنوز در مورد این حادثه اظهار نظر یا اطلاعاتی ارائه نکرده است.

اخیراً، برنامه‌های فیس‌بوک و مسنجر مرتباً با خطا مواجه شده‌اند، به خصوص زمانی که متا ویژگی‌های خود را تنظیم کرده است. تنها در مسنجر، طی 30 روز گذشته، این برنامه دو بار با خطا مواجه شده است. در 16 ژوئن، صاحبان حساب نمی‌توانستند محتوای پیام‌های تازه ارسال شده را مشاهده کنند. در ماه مه، این پلتفرم نیز به صورت جهانی از کار افتاد و تنها 2 روز بعد، فایل‌های اشتراک‌گذاری شده از بین رفتند. در ماه مارس و آوریل، مسنجر نیز با خطاهایی مربوط به پیام‌ها و حساب‌های قفل شده به دلایل نامعلوم مواجه شد.

مسنجر تنها یک روز پس از آنکه متا از اپلیکیشن جدیدی به نام Threads رونمایی کرد، از کار افتاد. این اپلیکیشن با ادغام رابط کاربری بین اینستاگرام (متا) و شبکه اجتماعی با طرح پرنده آبی میلیاردر ایلان ماسک، رقیبی برای توییتر محسوب می‌شود.

لینک منبع: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-bi-loi-khong-gui-duoc-anh-185230707210041189.htm