هفته گذشته، شرکت مخابراتی آمریکایی AT&T اعلام کرد که فروشگاه اصلی خود در مرکز شهر سانفرانسیسکو را تعطیل خواهد کرد.
نماینده AT&T گفت: «عادات خرید مصرف‌کنندگان همچنان در حال تغییر است و ما در حال تطبیق با آن هستیم. این شرکت با ترکیبی از فروشگاه‌های خرده‌فروشی، کانال‌های دیجیتال و تیم‌های مراقبت از مشتری از طریق تلفن، به مشتریان در هر کجا که باشند، خدمت‌رسانی خواهد کرد.»
این اقدام یکی از بزرگترین ارائه دهندگان خدمات مخابراتی در ایالات متحده، نشان دهنده روند کاهش هزینه‌های مشتریان پس از دوره همه‌گیری است. پیش از این، در ماه آوریل، AT&T گزارش تجاری خود را برای سه ماه اول سال 2023 اعلام کرد که چندان مثبت نبود، زیرا نتوانست انتظارات کارشناسان وال استریت را در مورد برآوردهای بازار و همچنین درآمد سه ماهه برآورده کند.
به طور خاص، در طول سه ماهه اول، اپراتورهای آمریکایی ۴۲۴۰۰۰ مشترک تلفن پس پرداخت را اضافه کردند - رقمی معادل تخمین Factset مبنی بر ۴۲۲,۸۰۰ مشترک، اما پایین‌ترین سطح در دو سال گذشته.
به همین ترتیب، شرکت ارتباطات ورایزن نیز با توجه به تأثیر تورم بر آمریکایی‌ها، متحمل ضرر و زیان مشترکین تلفن همراه شد.
گفته می‌شود عوامل نامشخص اقتصاد کلان ، در کنار افزایش نرخ بهره، باعث می‌شود مصرف‌کنندگان از ارتقای دستگاه‌های خود صرف‌نظر کرده و به دنبال طرح‌های ارزان‌تر باشند.
ورایزن در سه ماه اول سال ۱۲۷۰۰۰ مشترک تلفن همراه خود را از دست داد. درآمد کل این شرکت مخابراتی با ۱.۹ درصد کاهش به ۳۲.۹ میلیارد دلار رسید که کمتر از تخمین تحلیلگران یعنی ۳۳.۵۷ میلیارد دلار بود.
تی-موبایل از کاهش ۲.۴ درصدی درآمد سه‌ماهه خود به ۱۹.۶۳ میلیارد دلار در همین دوره خبر داد. این شرکت مخابراتی در این سه‌ماهه ۵۳۸۰۰۰ مشترک ماهانه اضافه کرده است، در حالی که این رقم در سه‌ماهه منتهی به دسامبر ۹۲۷۰۰۰ نفر بوده است.
(به نقل از رویترز)
منبع
نظر (0)