جعل هویت کارکنان برق برای کلاهبرداری با تهدید به قطع برق

در ۷ دسامبر، رئیس شرکت برق کوانگ تری گفت که در روزهای اخیر، این واحد از تعدادی از مشتریان در مورد دریافت تماس‌های تلفنی از شماره‌های عجیب شکایت دریافت کرده است. تماس‌گیرندگان ادعا می‌کردند که کارمندان اداره برق هستند و از مشتریان می‌خواستند که فوراً قبوض برق خود را پرداخت کنند و به آنها دستور می‌دادند که پول را به حساب‌های شخصی خود واریز کنند، اطلاعات حساب، اطلاعات شخصی و دوستان زالو خود را اضافه کنند.

این افراد تهدید می‌کنند که در صورت عدم پرداخت هزینه برق یا عدم اجابت درخواست‌های مشتریان، برق آنها را قطع خواهند کرد. شماره تلفن‌های جعلی ثبت شده طبق بازخورد مشتریان شامل 035383xxxx 099646xxxx، 077649xxxx است.

هشدار در مورد جعل هویت کارمندان اداره برق برای کلاهبرداری از مشترکین

مدیران شرکت برق کوانگ تری توصیه می‌کنند که وقتی مشتریان تماس‌هایی از افراد غریبه دریافت می‌کنند که درخواست پرداخت قبوض برق دارند (از جمله شماره تلفن‌های دارای کد منطقه‌ای داخلی و بین‌المللی)، به هیچ وجه بدون تأیید اطلاعات، پول را به حساب‌ها واریز نکنند؛ اطلاعات حساب، اطلاعات شخصی خود را ارائه ندهند یا دوستان خود را در Zalo اضافه نکنند تا از کلاهبرداری جلوگیری شود.

شماره تلفن‌های شرکت‌های برق که با مشتریان تماس می‌گیرند، همگی در مرکز خدمات مشتریان برق مرکزی ثبت شده‌اند. در صورت دریافت تماس مشکوک، لطفاً برای پشتیبانی و تأیید با شماره تلفن ۱۹۰۰۱۹۰۹ تماس بگیرید.

پدیده مشابهی نیز در شهر هوشی مین رخ داده است. در مراسم اعلام ماه قدردانی از مشتری که بعد از ظهر ۵ دسامبر برگزار شد، آقای نگوین تان هونگ - رئیس بخش ارتباطات شرکت برق هوشی مین (EVNHCMC) - گفت که اخیراً، بخش برق این شهر گزارش‌های زیادی در مورد جعل هویت کارمندان EVNHCMC برای کلاهبرداری از مردم دریافت کرده است.

آقای هونگ گفت که این کلاهبرداری به صورت ارسال پیام یا تماس با مشتریان، اطلاع‌رسانی در مورد پرداخت ناکافی، پرداخت نادرست قبض برق، اطلاعات نادرست، پرداخت قبض برق به حساب اشتباه، تهدید به قطع برق به دلیل عدم پرداخت قبض برق و... ظاهر می‌شود. سپس، آنها از طریق zalo درخواست دوستی برای پشتیبانی فنی می‌کنند و سپس لینکی ارسال می‌کنند و از مشتریان می‌خواهند که برای تنظیم اطلاعات، آن را فعال کنند. بسیاری از مدیران EVNHCMC نیز پیام‌های کلاهبرداری فوق را دریافت کرده‌اند.

آقای هانگ گفت: « مشتریان فقط قبوض برق را از طریق مجاری رسمی یا اپلیکیشن خدمات مشتریان EVNHCMC یا بانک‌ها پرداخت می‌کنند و به هیچ وجه قبوض برق را از طریق حساب‌های شخصی پرداخت نمی‌کنند. در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد خدمات صنعت برق، مشتریان می‌توانند مستقیماً با خط ویژه خدمات مشتریان EVNHCMC به شماره ۱۹۰۰۵۴۵۴۵۴ تماس بگیرند و پاسخ سوالات خود را دریافت کنند.»

بیش از یک هفته پیش، شرکت برق شمالی (EVNNPC) به مشترکین هشدار داد که نسبت به تماس‌هایی که ادعا می‌شود از طرف کارمندان شرکت برق با هدف کلاهبرداری و تصاحب اموال است و بر اعتبار صنعت برق تأثیر می‌گذارد، هوشیار باشند.

افراد شرور خود را به جای کارمندان اداره برق جا می‌زنند و از آنها می‌خواهند که به لینک‌های عجیب و غریب برای نصب برنامه‌های جعلی دسترسی پیدا کنند، سپس به مشتریان دستور می‌دهند که برنامه‌های جعلی را به حساب‌های بانکی خود متصل کنند و تمام پول موجود در حساب‌های بانکی خود را برداشت کنند. اگر مشتریان از نصب برنامه‌های جعلی خودداری کنند، افراد جعلی بلافاصله تهدید به قطع برق می‌کنند و از کلمات توهین‌آمیز استفاده می‌کنند.

نگوین وونگ

منبع: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html