رمزگشایی تفکر سریع و کند

دو سیستم فکری به طور نامحسوس انسان‌ها را کنترل می‌کنند.

کتاب * تفکر، سریع و کند * که در سال ۲۰۱۱ منتشر شد، به سرعت به اثری بسیار تأثیرگذار تبدیل شد. این کتاب حاصل دهه‌ها تحقیق دنیل کانمن، استاد بازنشسته دانشگاه پرینستون و یکی از معدود روانشناسانی است که در سال ۲۰۰۲ به خاطر مشارکت‌هایش در تغییر دیدگاه‌های سنتی در مورد عقلانیت در رفتار انسان، جایزه نوبل اقتصاد را دریافت کرد.

در ابتدای کتاب، دنیل کانمن دو سیستم تفکر موازی را که بر بیشتر فعالیت‌های شناختی حاکم هستند، از هم متمایز می‌کند. او آنها را سیستم ۱ و سیستم ۲ می‌نامد. سیستم ۱ تفکری سریع، خودکار، شهودی و تقریباً غریزی است. این سیستم به ما کمک می‌کند تا چهره‌های آشنا را تشخیص دهیم، جملات ناتمام را کامل کنیم، به خطر غیرمنتظره واکنش نشان دهیم یا تنها در عرض چند ثانیه برداشت‌های اولیه از دیگران را شکل دهیم. این نوع تفکر مداوم است، انرژی کمی مصرف می‌کند و تقریباً به هیچ تلاش آگاهانه‌ای نیاز ندارد.

برعکس، سیستم ۲ یک روش تفکر آهسته، آگاهانه، منطقی و تحلیلی است. این سیستم هنگام حل مسائل پیچیده ریاضی، بررسی گزینه‌های مالی، تصمیم‌گیری‌های مهم یا بررسی قضاوت‌های شهودی فعال می‌شود. از آنجا که به سطح بالایی از تمرکز نیاز دارد، سیستم ۲ اغلب «تنبل» است و فقط در مواقع ضروری درگیر می‌شود.

به گفته کانمن، سیستم ۱ بر بیشتر تفکر انسان در زندگی روزمره تسلط دارد، در حالی که سیستم ۲ معمولاً نقش حمایتی ایفا می‌کند و نتیجه‌گیری‌های قطعی را مشروعیت می‌بخشد یا تعدیل می‌کند. این عدم تعادل، افراد را مستعد سوگیری‌های شناختی می‌کند که خطاهای سیستماتیک در تفکر و قضاوت هستند.

کانمن به جای ارائه نظریه‌های خشک، از آزمایش‌های روانشناختی و مثال‌های عملی برای نشان دادن نحوه عملکرد مغز انسان استفاده می‌کند. از این طریق، او نشان می‌دهد که مغز مرتباً از «میان‌برهای ذهنی» برای صرفه‌جویی در انرژی استفاده می‌کند، اما به قیمت قضاوت‌های نه چندان دقیق در مورد احتمال، علت و معلول.

دنیل کانمن نقش شهود در زندگی را انکار نمی‌کند. او استدلال می‌کند که شهود ابزاری حیاتی برای بقای انسان و سازگاری با محیط است. مشکلات فقط زمانی ایجاد می‌شوند که ما بیش از حد به شهود، به ویژه در موقعیت‌های پیچیده و پرخطر، تکیه کنیم. بنابراین، درک نحوه عملکرد این دو سیستم تفکر، اولین قدم در یادگیری «کاهش سرعت» در صورت لزوم است.

این «تله‌های» نامرئی بر تصمیمات ما تأثیر می‌گذارند.

کانمن بخش بزرگی از کتاب را به تحلیل سوگیری‌های شناختی اختصاص می‌دهد - تحریف‌های ظریفی که وقتی سیستم ۱ خیلی سریع واکنش نشان می‌دهد، در حالی که سیستم ۲ منفعلانه نتایج را می‌پذیرد، ایجاد می‌شوند. این سوگیری‌ها مستقیماً بر نحوه درک افراد از جهان و تصمیم‌گیری‌هایشان، از انتخاب‌های روزمره گرفته تا تصمیمات استراتژیک، تأثیر می‌گذارند.

ما تمایل داریم چیزها را بر اساس اطلاعات بصری و به راحتی به یاد ماندنی قضاوت کنیم، نه داده‌های عینی. اثر «لنگر انداختن» به این معنی است که یک عدد اولیه می‌تواند کل فرآیند تفکر ما را شکل دهد، حتی اگر آن عدد کاملاً تصادفی باشد. اطلاعاتی که با باورهای از پیش موجود همسو هستند، عموماً راحت‌تر از حقایق عینی پذیرفته می‌شوند. نکته قابل توجه این است که اعتماد به نفس بیش از حد - احساس «من از قبل می‌دانم» - باعث می‌شود افراد به ندرت برای بررسی قضاوت‌های خود توقف کنند.

یکی دیگر از دستاوردهای گسترده کانمن، نظریه چشم‌انداز است. او از طریق آزمایش‌های تجربی نشان داد که انسان‌ها سود و زیان را به طور متقارن ارزیابی نمی‌کنند. ضررها اغلب تأثیر روانشناختی قوی‌تری نسبت به سودهای با ارزش معادل دارند. احساس از دست دادن ۱۰۰ دلار همیشه دردناک‌تر از شادی به دست آوردن همان مبلغ است. این ترس از ضرر توضیح می‌دهد که چرا مردم اغلب در سرمایه‌گذاری، تجارت و مدیریت ریسک تصمیمات غیرمنطقی می‌گیرند.

علاوه بر این، کانمن تحلیل خود را به چگونگی ارزیابی تجربیات و شادی توسط انسان‌ها گسترش داد. او بین «خود تجربی» و «خود خاطره‌ای» تمایز قائل شد و بدین ترتیب نشان داد که خاطره یک رویداد اغلب تأثیر بیشتری نسبت به خود تجربه واقعی دارد. بنابراین، نحوه‌ای که افراد زندگی را به یاد می‌آورند، به طور کامل منعکس کننده آنچه اتفاق افتاده نیست، بلکه تحت تأثیر احساسات و لحظات اوج احساسات قرار می‌گیرد.

شناسایی دو سیستم تفکر و سوگیری‌های شناختی به افراد کمک می‌کند تا در تصمیم‌گیری محتاط‌تر باشند، اتکا به شهود فوری را کاهش دهند و در مواجهه با نفوذ روانی جمعیت، آرامش خود را حفظ کنند. برای کسانی که به سرمایه‌گذاری، تجارت یا مطالعه رفتار انسان علاقه‌مند هستند، *تفکر سریع و آهسته* کتابی ارزشمند است که پایه دانش مهمی را برای تصمیم‌گیری‌های عاقلانه‌تر در زندگی و کار فراهم می‌کند.

این اثر توسط بنیانگذار و رئیس گروه افسانه‌ای ترونگ نگوین، دانگ لو نگوین وو، برای مجموعه کتاب‌های بنیاد تحول زندگی، در زمینه روانشناسی - یکی از ۱۲ زمینه اساسی بشر - انتخاب شده است.

https://youtu.be/VkxMkxcH6LQ