آیا محصولات ویتنامی توسط تمورپرویل تهدید می‌شوند؟

برند تمو (Temu) توجه بسیاری از مصرف‌کنندگان ویتنامی را به خود جلب کرده است (تصویر تزئینی)

اخیراً، اگرچه هنوز برای فعالیت در ویتنام ثبت نشده است، پلتفرم تجارت الکترونیک Temu به طور تهاجمی کالاهای ارزان قیمت را به فروش می‌رساند، برنامه‌های تبلیغاتی متعددی راه‌اندازی می‌کند و کمیسیون‌های بسیار بالایی را برای دسترسی به مشتریان ویتنامی پرداخت می‌کند.

بسیاری معتقدند که با این سیاست‌ها، کالاهای ارزان چینی در تمو مستقیماً سهم بازار را تصاحب می‌کنند و کالاهای ویتنامی را به رقابتی شدید درست در حیاط خلوت خود سوق می‌دهند.

مردم ویتنام نگرانند که محصولات ویتنامی را نخرند.

حدود دو هفته است که تقریباً هر مصرف‌کننده ویتنامی که با پلتفرم‌های تجارت الکترونیک آشناست، دائماً از تمو نام می‌برد. دلیل آن «هیجان تمو» است که همه‌گیر شده است، همراه با تبلیغات و تخفیف‌های جذاب بسیاری که مشتریان به سختی می‌توانند در برابر آنها مقاومت کنند.

موجودی عظیم Temu، از کالاهای مد و خانه گرفته تا محصولات فناوری، قیمت‌های شگفت‌انگیزی را ارائه می‌دهد، به طوری که برخی از اقلام تا ۹۰٪ تخفیف دارند.

«کلی چیز که دوست داشتم توی تمو پیدا کردم و همه‌شون تخفیف داشتن. انگار یه عالمه طلا گرفتم»؛ «تمو یه حراج بزرگ تا ۹۰٪ تخفیف داره»؛ «ارسال و مرجوعی رایگان»؛ «این فرصت رو از دست ندید! پایین‌ترین قیمت‌ها»؛ «معاملات عالی، از دست ندید»... اینها فقط تعدادی از تبلیغات تمو در شبکه‌های اجتماعی هستند که کنجکاوی خیلی‌ها رو تحریک می‌کنند و باعث می‌شن برای خرید به تمو سر بزنن.

در میان آنها، بسیاری از مردم تصمیم گرفته‌اند به جای کالاهای ویتنامی، محصولات ارزان‌تر چینی را خریداری کنند.

خانم تو نگا (منطقه دونگ دا، هانوی ) گفت که یک پلوپز ساخت ویتنام را به قیمت ۳۰۰۰۰۰ دونگ سفارش داده و مجبور شده ۳۰۰۰۰ دونگ اضافی برای هزینه ارسال بپردازد. در همین حال، اگر یک پلوپز چینی مشابه را از طریق اپلیکیشن تمو خریداری می‌کرد، فقط ۱۸۰۰۰۰ دونگ هزینه داشت و ارسال آن رایگان بود.

زمان تحویل مشابه بود، اما تفاوت قیمت خیلی زیاد بود، بنابراین او تصمیم گرفت از چین خرید کند.

علاوه بر مقرون به صرفه بودن و ارائه ارسال رایگان، یکی دیگر از عوامل متمایز کننده که مشتریان ویتنامی را جذب می‌کند، سیاست بازگشت ۹۰ روزه کالا توسط تمو است.

آقای مان هیو (کائو گیای، هانوی) اظهار داشت: «من فقط اقلام کوچک می‌خرم که فقط چند ده هزار دونگ قیمت دارند، اما اگر راضی نباشم، می‌توانم آنها را عوض کنم. این برای مصرف‌کنندگان بسیار مناسب است.»

آقای هیو اخیراً یک قاب گوشی از فروشگاه تمو با قیمت کمتر از ۵۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی خرید و توانست آن را پس بدهد، اما پس از اینکه از آن راضی نبود، کالای دیگری خرید.

در مورد نگرانی‌ها در مورد کالاهای بی‌کیفیت، بسیاری از مشتریان ابراز کردند که از پول زیاد ناراحت نیستند. از آنجا که کالاها در Temu ارزان هستند، حتی اگر متأسفانه چیزی نامطلوب بخرند، ضرر قابل توجهی نمی‌کنند. از آنجایی که این تعداد اندک هستند، شانس خرید کالاهای باکیفیت با قیمت پایین همچنان بیشتر است.

یکی از مشتریان در فیسبوک به اشتراک گذاشت: «اگر تمو می‌خواهد در بازار ویتنام دوام بیاورد، قطعاً باید کیفیت محصولات خود را به طور مداوم بهبود بخشد. آنها آنقدر احمق نیستند که کالاهای بی‌کیفیتی بفروشند که به اعتبارشان آسیب برساند. به نظر من، این اتفاقات تنها چند مورد نادر در مراحل اولیه فعالیت هستند.»

این طرز فکر مصرف‌کنندگان باعث شده است که بسیاری از کارشناسان نگران این خطر باشند که مردم ویتنام به جای محصولات ویتنامی، کالاهای ارزان چینی را انتخاب کنند؛ محصولاتی که به طور فزاینده‌ای از طریق پلتفرم‌های تجارت الکترونیک مانند Taobao و اکنون Temu به ویتنام سرازیر می‌شوند.
یک کارشناس اقتصادی گفت: «تعداد قابل توجهی از مشتریان جذب تمو می‌شوند و اگر تمو با ارائه طیف متنوعی از محصولات با قیمت پایین و اعمال مشوق‌های فراوان، همچنان از نظر روانشناسی برای آنها جذاب باشد، ممکن است به محصولات ویتنامی روی آورند.»

با این حال، برخی معتقدند که نیازی به نگرانی بیش از حد در مورد کالاهای ویتنامی نیست. علاوه بر بخش کالاهای ارزان قیمت، هنوز بخش‌هایی از کالاهای با قیمت متوسط ​​​​با کیفیت متوسط ​​​​و کالاهای با قیمت بالا با کیفیت بالا وجود دارد.

در حال حاضر، عادات خرید مصرف‌کنندگان ویتنامی به تدریج در حال تغییر است و پیچیده‌تر می‌شود، به این معنی که آنها کالاهایی با کیفیت متوسط ​​یا بالا را ترجیح می‌دهند. بنابراین، بسیار محتمل است که تمو و سایر کالاهای ارزان چینی فقط بتوانند در بخش کالاهای اقتصادی مزیت کسب کنند.

تخفیف‌های کلان برای جذب مشتریان ویتنامی.

برنامه بازاریابی وابسته تمو، با ارائه تخفیف‌هایی تا سقف ۳۰ درصد، بسیاری از مصرف‌کنندگان ویتنامی را جذب می‌کند. این به عنوان تاکتیکی از سوی این پلتفرم تجارت الکترونیک برای به دست آوردن سهم بازار تلقی می‌شود.

با کلیک روی لینک موجود در پست فیسبوک و نصب اپلیکیشن Temu، مشتریان ۵۰،۰۰۰ دانگ ویتنامی در حساب خرید خود دریافت خواهند کرد. اگر مشتری لینک ثبت نام حساب خود را به اشتراک بگذارد و شخص دیگری از آن لینک برای ثبت نام استفاده کند، مشتری ۱۵۰،۰۰۰ دانگ ویتنامی اضافی دریافت خواهد کرد.

اگر کاربری را که دنبال‌کنندگان زیادی در تیک‌تاک یا یوتیوب دارد دعوت کنید، مبلغ پاداش می‌تواند بیشتر باشد. علاوه بر این، مشتریان می‌توانند محصولات فروخته شده در پلتفرم را معرفی کنند و تا سقف 30٪ از درآمد فروشنده، کمیسیون دریافت کنند.

تمو همچنین یک مدل پورسانت چند سطحی ایجاد می‌کند. برای مثال، وقتی یک حساب کاربری از طریق لینک به برنامه همکاری در فروش می‌پیوندد، شخصی که آن را به اشتراک گذاشته است، مبلغ مشخصی دریافت می‌کند. اگر یک عضو سطح پایین‌تر شرکای بیشتری را معرفی کند، فرد سطح بالاتر 20٪ پورسانت اضافی دریافت خواهد کرد.

این سیاست منحصر به فرد منجر به رقابت گروه‌های مختلف برای «بازاریابی» و جذب مشتری به نمایندگی از تمو شده است، و برخی حتی یک «انجمن همکاری در فروش تمو - ویتنام» در رسانه‌های اجتماعی ایجاد کرده‌اند که بیش از ۲۸۰۰۰ عضو دارد تا راه‌های کسب درآمد از تمو را به اشتراک بگذارند.

یک متخصص بازاریابی اظهار داشت که تمو با این استراتژی قصد دارد به سرعت برند خود را در بازار ویتنام گسترش دهد. این نشان می‌دهد که تمو با دقت استراتژی‌ای را برای نزدیک شدن به مشتریان ویتنامی آماده کرده است تا به سرعت سهم بازار را به دست آورد.

کالاهای ویتنامی درست در بازار خودشان با رقابت شدیدی از سوی کالاهای ارزان چینی روبرو هستند (تصویر تزئینی).

آیا کسب و کارهای ویتنامی تحت تأثیر قرار خواهند گرفت؟

به گفته آقای نگوین کوانگ هوی از دانشکده امور مالی و بانکداری (دانشگاه نگوین ترای)، ورود تمو تأثیر قابل توجهی بر کسب‌وکارهای ویتنامی، به ویژه شرکت‌های کوچک و متوسط ​​(SME) خواهد داشت. اینها کسب‌وکارهایی هستند که اغلب به دلیل هزینه‌های بالای تولید و عملیاتی نمی‌توانند با قیمت‌های پایین تمو رقابت کنند.

این امر کسب‌وکارها را مجبور می‌کند تا راه‌هایی برای متمایز کردن محصولات خود پیدا کنند یا به دنبال بخش بازار سطح بالاتری باشند.

آقای هوی در ادامه تحلیل کرد که با ظهور تمو، تعداد زیادی از مصرف‌کنندگان به خرید از این پلتفرم روی آورده‌اند، در حال روی آوردن هستند و همچنان روی خواهند آورد که این امر سهم بازار کسب‌وکارهای ویتنامی در بخش کالاهای ارزان‌قیمت را کاهش می‌دهد.

به طور خاص، محصولاتی که تفاوت آشکاری در کیفیت ندارند، به راحتی توسط مصرف‌کنندگانی که گزینه ارزان‌تر را انتخاب می‌کنند، انتخاب می‌شوند.

«به طور خاص، بخش‌هایی که بیشترین آسیب را از ورود تمو می‌بینند شامل مد، لوازم جانبی، کالاهای خانگی و لوازم الکترونیکی مصرفی هستند. اینها محصولاتی هستند که مصرف‌کنندگان به راحتی به دلیل قیمت پایین و تنوع انتخاب‌هایشان جذب آنها می‌شوند. تفاوت قیمت اغلب به وضوح در کیفیت این محصولات منعکس نمی‌شود و باعث می‌شود مصرف‌کنندگان بیشتر به سمت محصولات ارزان‌تر تمو بروند. با این حال، محصولات تخصصی که نیاز به کیفیت بالا دارند یا عناصر فرهنگی محلی دارند، مانند غذاهای ویژه، کمتر تحت تأثیر قرار خواهند گرفت.»

با این حال، از یک دیدگاه مثبت، آقای هوی معتقد است که این همچنین فرصتی برای شرکت‌های کوچک و متوسط ​​در کشور است تا خود را از نو بسازند، مسیرهای جدیدی پیدا کنند و سیستم‌های تولیدی خود را بهینه کنند.

آقای هوی همچنین اظهار داشت که علاوه بر تلاش‌های کسب‌وکارها، مشارکت نزدیک سازمان‌های مدیریت ایالتی نیز ضروری است.

«سازمان‌های نظارتی باید اقدامات نظارتی دقیقی را بر کالاهای وارداتی اعمال کنند و از رعایت قوانین مالیاتی و استانداردهای کیفیت اطمینان حاصل کنند. این امر به جلوگیری از فرار مالیاتی و ایجاد یک محیط تجاری عادلانه کمک می‌کند.»

او پیشنهاد داد: «دولت باید سیاست‌های لجستیکی حمایتی برای کسب‌وکارهای داخلی ایجاد کند، مالیات‌ها و هزینه‌های خدمات حمل‌ونقل داخلی را کاهش دهد. این به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا هزینه‌ها را کاهش دهند و با رقبای خارجی بهتر رقابت کنند.»

در همین حال، به گفته اقتصاددان تران هوانگ نگان، نیاز مبرمی به سیاست‌هایی برای حمایت از تولید و کالاهای داخلی با تعیین موانع تجاری و تعرفه‌ها وجود دارد تا شفافیت و انصاف برای تولیدکنندگان و مشاغل داخلی در مقایسه با تولیدکنندگان خارجی تضمین شود.

سل (طبق VTC)

منبع: https://baohaiduong.vn/hang-viet-dang-bi-temu-de-doa-396523.html