محصولات و راهکارهای ویتنامی برای رقابت با غول‌های تجارت الکترونیک.

کالاهای ویتنامی تحت فشار واردات ارزان، به ویژه واردات از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک فرامرزی، بوده‌اند، هستند و خواهند بود.

کالاهای ویتنامی با فشار رقابتی عظیمی روبرو هستند

در مراسم پانزدهمین سالگرد بخش صنعت و تجارت که کمپین "اولویت مردم ویتنام با استفاده از" را اجرا می‌کند، اطلاعاتی اعلام شد. برنامه «کالاهای ویتنامی» اخیراً بسیاری از دوستداران کالاهای ویتنامی را «خوشحال» کرده است. یعنی، پس از ۱۵ سال اجرای مداوم، اکنون بیش از ۹۰٪ از مصرف‌کنندگان و مشاغل ویتنامی از برنامه شناسایی کالاهای ویتنامی با نام «افتخار کالاهای ویتنامی»، «جوهر کالاهای ویتنامی» اطلاع دارند؛ بیش از ۹۰٪ از مشاغل از جنبش «کالاهای ویتنامی مردم ویتنام را فتح می‌کنند» آگاه هستند و بیش از ۷۰٪ از مشاغل در این جنبش شرکت می‌کنند.

علاوه بر این، در حال حاضر بیش از ۸۵ درصد کالاها در کانال‌های توزیع مدرن را تشکیل می‌دهد؛ درآمد کالاهای خرده فروشی بخش اقتصاد داخلی ۸۵ درصد از کل فروش خرده فروشی داخلی کالاها را تشکیل می‌دهد.

کالاهای ویتنامی هنوز سهم بالایی در کانال‌های توزیع دارند (عکس: Can Dung)

با این ارقام، مشخص است که کالاهای ویتنامی پیوسته در حال تسخیر مصرف‌کنندگان بوده‌اند. به طور خاص، آنها از طریق کیفیت و قیمت، نه صرفاً از طریق تبلیغات یا احساسات میهن‌پرستانه مانند مراحل اولیه کمپین، نظر مصرف‌کنندگان را جلب کرده‌اند. «زمین حاصلخیز» بازار داخلی، با بیش از ۱۰۰ میلیون نفر جمعیت، به «سرزمین موعود» برای شکوفایی کالاهای ویتنامی و کسب جوایز شیرین تبدیل شده است.

گزارشی از اداره آمار عمومی حاکی از آن است که در 10 ماه اول سال 2024، کل فروش خرده‌فروشی کالاها و درآمد خدمات مصرفی نسبت به مدت مشابه در سال 2023، 8.5 درصد افزایش یافته است. به طور خاص، کانال فروش آنلاین، اگرچه تنها 5 درصد از سهم بازار را در اختیار دارد، اما با نرخ رشد 35 تا 45 درصد در حال رونق گرفتن است و فرصت‌های زیادی را برای مشاغل فراهم می‌کند.

با این حال، در سفر کالاهای ویتنامی که "به هزاران مایل رسیده است"، بسیاری از کالاها از کشورهای دیگر نیز به ویتنام سرازیر شده‌اند. اخیراً، ورود پلتفرم‌های تجارت الکترونیک فرامرزی مانند Temu و Shein به بازار ویتنام، همراه با حرکت سایر پلتفرم‌های تجارت الکترونیک فرامرزی مانند 1688 و Taobao، فشار رقابتی را افزایش داده است، زیرا بازار قبلاً تحت سلطه پلتفرم‌های خارجی مانند Shopee، TikTok Shop، Lazada، Tiki و Sendo بود. قیمت‌های بسیار پایین، زمان تحویل سریع، توسعه قوی سیستم‌های تجارت الکترونیک و لجستیک و هجوم کالاهای خارجی، چالش‌هایی را برای خرده‌فروشان داخلی از نظر قیمت و سرعت خدمات ایجاد کرده است.

در کارگاه آموزشی «حمایت از محصولات ویتنامی در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک» که توسط روزنامه Tuoi Tre در بعد از ظهر 20 نوامبر برگزار شد، آقای نگوین تان ترونگ - مدیر شرکت راهکارهای فناوری لجستیک (LTS) - گفت که یک محصول چینی در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک تنها چند ده هزار دلار ارزش دارد، اما این بدان معنا نیست که کل هزینه حمل و نقل را شامل می‌شود. گاهی اوقات تولیدکننده کسی است که آن مبلغ را به واحد حمل و نقل پرداخت می‌کند. این باعث می‌شود قیمت فروش محصول پایین باشد.

علاوه بر این، هنگام واردات به ویتنام، این محصولات به عنوان کالاهای شخصی و نه لزوماً کالاهای تجاری در نظر گرفته می‌شوند که منجر به مشکلاتی در اعمال مالیات واردات می‌شود. با مالیات پایین، قیمت محصولات نیز بسیار رقابتی خواهد بود.

ناگفته نماند، چین سال‌هاست که انبارهای بزرگی را در نزدیکی مرز ساخته است که به تحویل بسیار سریع محصولات به مصرف‌کنندگان کمک می‌کند. بنابراین، حتی اگر مصرف‌کنندگان از طریق پلتفرم‌های فرامرزی سفارش دهند، زمان ارسال به ویتنام گاهی اوقات سریع‌تر از محصولات داخلی است که به مصرف‌کنندگان تحویل داده می‌شود. فرمول «قیمت ارزان + زمان ارسال کوتاه» فرمولی است که به کالاهای این پلتفرم‌های فرامرزی کمک می‌کند تا بر کالاهای ویتنامی «پیروز» شوند.

آیا محصولات ویتنامی ضرر خواهند کرد؟

با این حال، کالاهای ویتنامی کاملاً بی‌کیفیت نیستند. خانم دیپ لی - یک فرد مشهور در رسانه‌های اجتماعی (KOL) در ویتنام و سطح بین‌المللی با جلسات پخش زنده که میلیون‌ها دلار درآمد برای آنها به ارمغان می‌آورد - اظهار داشت که دشوارترین مشکل برای حل سفارشات بین‌المللی امروز، چگونگی کنترل کیفیت است. در همین حال، قدرت کالاهای ویتنامی در توانایی کنترل کیفیت سفارشات است.

علاوه بر این، کسب‌وکارهای ویتنامی با موانع زبانی مواجه نیستند و این به تیم‌های خدمات مشتری آنها اجازه می‌دهد تا از طریق کمپین‌های پس از فروش، کارآمدتر عمل کنند. کسب‌وکارهای ویتنامی همچنین مصرف‌کنندگان ویتنامی را بهتر درک خواهند کرد و به آنها این امکان را می‌دهند که سفارشات را با یک تجربه کامل، از فروش زنده گرفته تا لحظه دریافت کالاهای خریداری شده توسط مصرف‌کنندگان، انجام دهند.

علاوه بر این، ویتنام در حال حاضر دارای طیف وسیعی از محصولات متنوع و با محصولات متمایز بسیاری است که مهمترین آنها محصولات OCOP است. محصولات OCOP همگی با کیفیت بالا هستند و ویژگی‌های منحصر به فرد مناطق مربوطه خود را منعکس می‌کنند. بسیاری از محصولات داستان‌های معناداری در پشت خود دارند. طبقه‌بندی واضح محصولات OCOP بر اساس استانداردهای ۳ ستاره، ۴ ستاره و ۵ ستاره به برندهای ویتنامی کمک کرده است تا جهت‌گیری متمرکزی را ایجاد کنند و انگیزه‌ای برای رقابت در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و بازارهای بین‌المللی ایجاد کنند.

آقای نگوین تان ترونگ در مورد لجستیک گفت که ویتنام، به ویژه شهر هوشی مین ، پتانسیل بالایی برای تبدیل شدن به یک مرکز لجستیک منطقه ای دارد. طبق پروژه فعلی، انتظار می رود شهر هوشی مین ۸ هاب لجستیکی بسازد. ما می توانیم از پلتفرم های تجارت الکترونیک که همیشه مراکز لجستیکی مدرن را برای تفکیک و توزیع کالاها می سازند، یاد بگیریم و یاد بگیریم که چگونه لجستیک را سریعتر و ارزان تر کنیم.

همچنین با هدف حل «مشکل» لجستیک، وزارت صنعت و تجارت در حال حاضر به سرعت در حال تدوین پیش‌نویس استراتژی توسعه خدمات لجستیکی ویتنام برای دوره 2025-2035 است، با چشم‌اندازی تا سال 2045 (پیش‌نویس استراتژی) برای توسعه صنعت خدمات لجستیکی به شیوه‌ای جامع، یکپارچه و متناسب با پتانسیل توسعه اقتصادی ویتنام در دوره آینده.

پیش‌نویس این استراتژی، وظایف و راه‌حل‌های خاصی را مشخص می‌کند. بر این اساس، هدف آن ایجاد پیشرفت‌هایی در ایجاد نهادهای قانونی، بهبود فضای سرمایه‌گذاری و کسب‌وکار، تشویق بخش‌های اقتصادی به مشارکت در توسعه خدمات لجستیکی؛ ترویج سرمایه‌گذاری در ساخت و توسعه یک سیستم زیرساخت لجستیکی همزمان و مدرن؛ توسعه بازار لجستیک و ارتقای پیوندهای منطقه‌ای و بین‌المللی است...

انتظار می‌رود پیش‌نویس این استراتژی، چهره خدمات لجستیکی ویتنام را در مسیری قوی‌تر «احیا» کند. و هنگامی که این سند مهم منتشر شود، کالاهای ویتنامی می‌توانند کاملاً انتظار داشته باشند که «مورد توجه قرار گیرند» و رقابت‌پذیری خود را در برابر «غول‌های» تجارت الکترونیک افزایش دهند.

منبع