سفر تحول دیجیتال دادگاه شهر هوشی مین

دادگاه مردمی شهر هوشی مین در عصر دیجیتال به طور چشمگیری در حال تغییر است. از جلسات دادگاه آنلاین گرفته تا پرونده‌های الکترونیکی، از نرم‌افزار دستیار مجازی که از قضات پشتیبانی می‌کند تا پورتال خدمات عدالت عمومی، همه نوآوری‌ها با هدف مشترکی انجام می‌شوند: ایجاد راحتی و شفافیت برای مردم هنگام دسترسی به عدالت.

افراد کد شناسایی روی سند را اسکن می‌کنند تا سند صادر شده را با سند اصلی ذخیره شده در سیستم مقایسه کنند.

از دادگاه سنتی تا دادگاه الکترونیکی

رئیس دادگستری، لو تان فونگ، گفت که دادگاه دو سطحی شهر هوشی مین تنها در پنج سال گذشته ۱۶۹۹۳ جلسه و نشست آنلاین دادگاه برگزار کرده است که این تعداد، رکوردی در سیستم دادگاه‌های مردمی محسوب می‌شود. آقای فونگ گفت: «فناوری جایگزین عدالت نمی‌شود، اما به نزدیک‌تر کردن عدالت به مردم کمک می‌کند.»

از سال ۲۰۲۱، دادگاه خلق شهر هوشی مین به طور فعال پروژه‌ای را برای ابلاغ و ابلاغ اسناد رویه‌ای از طریق ابزارهای الکترونیکی توسعه داده است که گامی بزرگ در جهت کاهش رویه‌های اداری است. در آگوست ۲۰۲۴، این پروژه توسط دادگاه عالی خلق برای اجرای آزمایشی تأیید شد و راه را برای مدل «دادگاه بدون کاغذ» هموار کرد.

شهروندان اکنون می‌توانند بدون نیاز به مراجعه به دادگاه، اعلان‌ها، صورتجلسات و هزینه‌های دادگاه را به صورت الکترونیکی بر روی تلفن‌های خود دریافت کنند. نکته قابل توجه این است که در «پرونده بازرسی بزرگ خودرو»، دادگاه برای اولین بار مدل ترکیبی محاکمه حضوری و آنلاین را به کار گرفت که امنیت را تضمین می‌کند، در زمان صرفه‌جویی می‌کند و در عین حال سختگیری قانون را حفظ می‌کند.

وقتی هوش مصنوعی وارد دادگاه می‌شود

دادگاه خلق شهر هوشی مین، علاوه بر دیجیتالی کردن فرآیندها، از هوش مصنوعی برای «خواندن و فهمیدن» پرونده‌ها نیز استفاده می‌کند، کاری که بیشتر وقت قاضی را می‌گیرد.

نرم‌افزار «دستیار مجازی» می‌تواند قوانین مربوطه، رویه قضایی و محتوای مرتبط را تنها با چند فرمان صوتی پیدا کند. یک قاضی می‌تواند بپرسد: «پرونده شماره ۱۰۲ در مورد قراردادهای مدنی کدام ماده از قانون مدنی را نقض می‌کند؟» و سیستم فوراً پاسخ را برمی‌گرداند.

علاوه بر این، تشخیص صدای هوش مصنوعی برای تهیه خودکار رونوشت‌های دادگاه در حال آزمایش است. به جای اینکه منشی‌ها مجبور به تایپ ده‌ها صفحه باشند، کل مکالمه به متن تبدیل شده و به صورت ایمن ذخیره می‌شود.

چت‌بات به افراد در جستجو و راهنمایی آنها در طول مراحل طرح دعوی و پرداخت پیش‌پرداخت هزینه‌های دادگاه کمک می‌کند؛ کدهای QR که در قسمت پذیرش قرار می‌گیرند به افراد کمک می‌کنند تا روند پیشرفت پرونده را مشاهده کنند.

قاضی فان سی هونگ، از دادگاه ناحیه ۱ شهر هوشی مین، تأیید کرد: «عدالت در عصر دیجیتال نه تنها در حکم، بلکه در عملکرد شفاف کل سیستم نیز منعکس می‌شود.»

در دادگاه‌های الکترونیکی، تمام شواهد، از تصاویر، ویدیوها و نمودارهای صحنه جرم، به صورت عمومی روی یک صفحه نمایش بزرگ نمایش داده می‌شود. طرفین می‌توانند مستقیماً مشاهده، مقایسه و بحث کنند. به گفته آقای هانگ، این امر به کاهش زمان پردازش تقریباً ۴۰٪ کمک می‌کند و یک "دادگاه گفتگو" ایجاد می‌کند، جایی که دادرسی در مرکز توجه قرار می‌گیرد.

دادگاه ناحیه ۱ همچنین سیستمی را به صورت آزمایشی اجرا کرد که دو سند را در کنار هم مقایسه می‌کند و از یک قلم الکترونیکی برای برجسته کردن تفاوت‌ها استفاده می‌کند و امکان مواجهه بصری را فراهم می‌کند. او گفت: «دیگر لازم نیست ۵ دقیقه پرونده را بخوانیم و بعد همه منتظر بمانند. اکنون، عدالت درست روی صفحه نمایش اتفاق می‌افتد.»

دادگاه‌های الکترونیکی نه تنها سریع‌تر هستند، بلکه ایمن‌تر نیز هستند. تمام داده‌ها در یک شبکه داخلی بسته و بدون اتصال به اینترنت پردازش می‌شوند و محرمانگی اطلاعات را تضمین می‌کنند.

به گفته قاضی هونگ، مهمترین نوآوری نه در دستگاه‌ها، بلکه در طرز فکر دادرسی است. یک دادگاه مدرن باید جایی باشد که طرفین بتوانند آزادانه گفتگو کنند و به یکدیگر احترام بگذارند، و قاضی فقط نقش داور عدالت را ایفا کند.

او گفت: «دادگاه دیگر جایی برای خواندن سوابق نیست، بلکه جایی برای جستجوی حقیقت از طریق بحث و جدل است.»

این تغییر منجر به ایجاد یک فرهنگ جدید دادگاهی شده است که در آن قضات، وکلا و دادستان‌ها از پلتفرم‌های دیجیتال برای تجزیه و تحلیل شواهد و مقایسه داده‌ها استفاده می‌کنند. هر محاکمه به یک «شبیه‌سازی واقعی از عدالت» تبدیل می‌شود.

«دادگاه بدون کاغذ» - مقصد ۲۰۲۷

از اول ژوئیه ۲۰۲۵، طبق مصوبه ۸۱/۲۰۲۵/UBTVQH15، سیستم دادگاه خلق شهر هوشی مین طبق یک مدل جدید سازماندهی مجدد خواهد شد: ۱۹ دادگاه منطقه‌ای وابسته. این ساختار ساده، پایه و اساس هدف دادگاه الکترونیکی تا سال ۲۰۲۷ است.

دادگاه خلق شهر هوشی مین با آژانس اجرای احکام مدنی شهر همکاری می‌کند تا داده‌های مربوط به جمع‌آوری و پرداخت هزینه‌ها و عوارض دادگاه را به هم متصل کند و به مردم کمک کند تا به صورت آنلاین پرداخت و رسید دریافت کنند.

وکیل وو فی لانگ، معاون سابق رئیس دادگاه کیفری شهر هوشی مین، اظهار داشت: «این پیشرفت‌ها مزایای زیادی برای وکلا و مردم به همراه دارد. ما می‌توانیم از راه دور جستجو کنیم، اسناد را ارسال کنیم و در دادگاه‌ها شرکت کنیم.»

آقای لی تان فونگ تأیید کرد: «دادگاه شهر هوشی مین اولین آجرها را برای یک دادگاه هوشمند در ویتنام می‌گذارد. فناوری می‌تواند نحوه کار ما را تغییر دهد، اما اعتماد مردم هنوز بالاترین معیار عدالت است.»/

مرکز ارتباطات علم و فناوری

منبع: https://mst.gov.vn/hanh-trinh-chuyen-doi-so-cua-toa-an-tphcm-197251113090045284.htm