حل اختلافات و تقویت پیوندهای همسایگی و روحیه اجتماعی.

میانجیگری مردمی به حفظ نظم و ثبات در مناطق مسکونی، روستاها و دهکده‌ها کمک می‌کند. این امر نه تنها "ادامه"‌ی تلاش‌های دولت در حل و فصل زودهنگام اختلافات است، بلکه تیم‌های میانجیگری مردمی به تقویت وحدت بین مردم، حل سریع بسیاری از مسائل جزئی و محدود کردن شکایات و دعاوی طولانی مدت نیز کمک می‌کنند.

حفظ روحیه جمعی و عشق به همسایگی.

پس از ادغام، کمون مای لوک در استان تای نین دارای ۱۴ روستا با بیش از ۴۱۲۰۰ نفر جمعیت است که اکثر آنها از طریق کشاورزی امرار معاش می‌کنند. این ویژگی منحصر به فرد، مسائل مربوط به زمین و اختلافات مرزی را حساس و مستعد درگیری می‌کند.

تیم میانجیگری مردمی کمون کان گیوک در سمیناری در مورد بهبود کیفیت فعالیت‌های تیم‌های میانجیگری مردمی که به طور مشترک توسط مقامات محلی برگزار شده بود، شرکت کرد.

برای مثال، اختلاف بر سر مرز زمین بین آقای HL و آقای LTT در دهکده Thuan Tay 1، در بخش My Loc، نزدیک به سه سال به طول انجامید و دادخواستی به دادگاه خلق ارائه شد. با این حال، پس از سه بازدید از تیم توسعه اجتماعی و مقامات مدیریت زمین بخش، دو خانوار تعهدی را امضا کردند و اختلاف حل شد. از آن زمان، روابط همسایگی حفظ شده است.

آقای اچ‌ال با یادآوری این حادثه گفت: «در ابتدا، من هم ناراحت بودم و هیچ‌کدام از طرفین نمی‌خواستند با هم ملاقات کنند. اما به لطف تحلیل و ترغیب ملایم تیم میانجیگری روستا، متوجه شدم چه چیزی درست و چه چیزی غلط است. در نهایت، ما با هم نشستیم و گفتگویی صریح داشتیم و ارزشمندترین چیز این بود که رابطه همسایگی خود را حفظ کردیم.»

آقای تران ون های (که بیش از 10 سال رئیس تیم میانجیگری در دهکده توآن تای 1، کمون مای لوک بوده است) گفت: «وقتی از اختلافات بین ساکنان مطلع می‌شویم، علل را بررسی و وضعیت را تجزیه و تحلیل می‌کنیم تا به هر دو طرف در کاهش تنش کمک کنیم. برخی از موارد به صورت احساسی حل می‌شوند، در حالی که برخی دیگر نیاز به اقدام قانونی دارند، اما اصل کلی انصاف و شفافیت است.» به لطف این رویکرد، در سال 2024، میزان موفقیت میانجیگری در کمون مای لوک به بیش از 85 درصد رسید.

علاوه بر اختلافات ملکی، بسیاری از اختلافات مربوط به ازدواج، خانواده، زندگی اجتماعی و قرض گرفتن پول نیز به سرعت توسط تیم میانجیگری مردمی حل و فصل می‌شوند. سال‌هاست که کمون آن لوک لانگ یکی از مناطقی با بالاترین میزان موفقیت میانجیگری مردمی در استان محسوب می‌شود. در سال ۲۰۲۴، میزان موفقیت میانجیگری محلی به بیش از ۹۰ درصد رسید.

آقای تران ون های (رئیس تیم میانجیگری دهکده‌ی ثوان تای ۱، بخش مای لوک) به نظرات گوش داد و مذاکره‌ی شخصی را برای رسیدن به اجماع تشویق کرد.

این منطقه همچنین از طریق کار میانجیگری، آگاهی حقوقی را در بین مردم ادغام و ارتقا می‌دهد. محتوا بر قانون ازدواج و خانواده، قانون زمین و قانون میانجیگری متمرکز است. آقای نگوین ون هوانگ (رئیس تیم میانجیگری در دهکده کائو کین، کمون آن لوک لانگ)، که به دلیل دستاوردهای برجسته خود در 10 سال اجرای قانون میانجیگری، از کمیته مردمی استان تقدیرنامه دریافت کرده است، اظهار داشت: «مردم به دلیل بی‌طرفی، دسترسی‌پذیری و درک میانجیگران مردمی به آنها اعتماد دارند. ما میانجیگری را نه تنها به عنوان حل و فصل اختلافات، بلکه به عنوان فرصتی برای انتشار اطلاعات حقوقی، کمک به مردم برای افزایش آگاهی و خودتنظیمی رفتارشان می‌دانیم.»

آمارها نشان می‌دهد که این استان در حال حاضر تقریباً ۱۵۰۰ گروه میانجیگری با بیش از ۹۰۰۰ میانجی اجتماعی دارد؛ میزان موفقیت سالانه میانجیگری بیش از ۹۵٪ است. وقتی اختلافات با مهارت و به سرعت حل و فصل شوند، مردم در سطوح بالاتر اقامه دعوی نمی‌کنند. این یک عامل کلیدی در ایجاد اجماع اجتماعی است. آقای پی‌وی‌تی (ساکن بخش تان آن) گفت: «قبلاً فکر می‌کردم که اختلافات فقط در دادگاه قابل حل هستند. به لطف گروه‌های میانجی اجتماعی، اختلافات از همان لحظه بروز به راحتی حل می‌شوند و روابط همسایگی بدون تغییر باقی می‌ماند.»

مقامات تیم میانجیگری دهکده کائو کین در کمون آن لوک لانگ، آموزش حقوقی را در جلسه میانجیگری مردمی برای ساکنان محلی گنجاندند.

حل اختلافات و درگیری‌ها در سطح مردم عادی نه تنها باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه می‌شود، بلکه فشار بر سازمان‌های اداری و دادگاه‌ها را نیز کاهش می‌دهد و در عین حال به مقامات محلی کمک می‌کند تا درک بهتری از جمعیت محلی به دست آورند.

فان تی می دانگ، مدیر وزارت دادگستری، تأکید کرد: «هر پرونده میانجیگری موفق فقط یک آمار نیست، بلکه داستانی از اعتماد است. وقتی مردم دولت را قابل دسترس، محترم و توجه ببینند، داوطلبانه از قانون پیروی می‌کنند و با دولت برای ساختن یک زندگی اجتماعی بهتر همکاری می‌کنند.»

ان اچ

منبع: https://baolongan.vn/hoa-giai-mau-thuan-gan-ket-nghia-xom-tinh-lang-a203360.html