افکار و احساسات مسئولان ارتباطات مردمی

از زمان ادغام کمون‌ها و بخش‌ها، هر منطقه کانال‌های ارتباطی خود، صفحات هواداران، حساب‌های کاربری زالو و غیره را تشکیل داده است. این کانال‌ها به لطف تیم مسئولان ارتباطات مردمی، کاملاً مؤثر عمل می‌کنند.

مأموران ارتباطات از کمون تان مین در حال انجام یک مأموریت میدانی هستند.

اطلاعات متنوع و به موقع

بر اساس بررسی‌های میدانی، از اول ژوئیه ۲۰۲۵، با اجرای سیستم دو لایه دولت محلی، تعداد کمی از کارکنان ایستگاه‌های رادیویی منطقه‌ای به کمون‌ها اختصاص داده شده‌اند تا وظایف حرفه‌ای خود را در رابطه با کار ارتباطی ادامه دهند. اکثر کمون‌ها، از زمان ادغام در اول ژوئیه ۲۰۲۶، کانال‌های ارتباطی خود را ایجاد کرده‌اند. این کانال‌ها شامل پورتال‌های الکترونیکی کمیته مردمی کمون، صفحات هواداران و گروه‌های زالو می‌شود.

برای حفظ عملکرد وب‌سایت‌های مذکور، در بخش‌ها، مشارکت حرفه‌ای از سوی مقامات مرکز خدمات عمومی یا وزارت فرهنگ و امور اجتماعی وجود دارد... آنها عمدتاً کارکنان غیرحرفه‌ای هستند، اما هنگام شرکت در این فعالیت حرفه‌ای، بسیاری از آنها مشتاق و پرشور در مورد کار خود هستند.

خانم نگوین تی بیچ لوآن، کارمند مرکز خدمات عمومی در کمون تان مین، گفت که به عنوان کارمند ترویج کشاورزی، وقتی این آژانس در مرکز خدمات عمومی ادغام شد، وظایف اضافی به او محول شد تا با همکارانش در تیم ارتباطات همکاری کند. در ابتدا، وقتی او این کار را شروع کرد، با فیلمبرداری، عکاسی و نوشتن مقاله برای پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی ناآشنا بود، اما به تدریج به آن عادت کرد و آن را لذت‌بخش‌تر یافت.

با هدف ارتباط مؤثر، در بسیاری از کمون‌ها و بخش‌ها، مقامات محلی توجه ویژه‌ای به کار تبلیغاتی و تیم ارتباطی دارند. برخی از کمون‌ها حتی در دفاتر و تجهیزاتی مانند دوربین، تجهیزات عکاسی و رایانه‌های مدرن و حرفه‌ای سرمایه‌گذاری می‌کنند تا از کارکنان خود در کارشان حمایت کنند...

آقای نگوین ون های، مدیر مرکز خدمات عمومی کمون تان مین، گفت که بلافاصله پس از ادغام، رهبران محلی توجه ویژه‌ای به کار ارتباطی داشتند؛ کارکنان را تشویق و ایجاد شرایط برای کار به بهترین شکل ممکن کردند. در حال حاضر، هر روز، مأموران ارتباطات به طور مداوم رویدادهای محلی را در پورتال الکترونیکی کمون، صفحه هواداران، پلتفرم‌های دیجیتال و غیره، به همراه تصاویر واضح و ضبط‌های صوتی فراوان، منتشر می‌کنند تا مردم را در جریان آخرین اطلاعات مربوط به محل قرار دهند.

بهبود بهره‌وری عملیاتی

مسئول ارتباطات در کمون چی مین یک برنامه رادیویی ایجاد کرد.

بیشتر مسئولان ارتباطات مردمی از طریق کار خود در کمون‌ها و بخش‌ها دریافته‌اند که این ادغام مزایای زیادی از جمله ساختار سازمانی ساده‌تر را به همراه دارد. رهبری و مدیریت کمیته‌های حزبی و دولت متمرکزتر و یکپارچه‌تر می‌شود. اطلاعات و تبلیغات در سطح مردمی نیز به سرعت، واقع‌بینانه‌تر و نزدیک‌تر به مردم منتشر می‌شود. آنها خودشان این فرصت را دارند که مهارت‌های حرفه‌ای بسیاری مانند نوشتن مقالات خبری، گرفتن عکس، تولید برنامه‌های رادیویی، مدیریت پورتال اطلاعات الکترونیکی کمون و صفحه هواداران و همچنین شرکت در حمایت از فعالیت‌های محلی را تقویت و بهبود بخشند.

با این حال، پس از ادغام، حجم کار افزایش یافت در حالی که نیروی کار برای کارهای اطلاعاتی مردمی محدود ماند. برخی از مقامات مجبور بودند مسئولیت‌های متعددی را بر عهده بگیرند، از نوشتن، ویرایش، فیلمبرداری، تولید برنامه و انتشار مقالات خبری در پلتفرم‌های دیجیتال گرفته تا شرکت در انجام وظایف سیاسی ، فرهنگی و اجتماعی در محل.

علاوه بر این، تنها تعداد کمی از کمون‌های مرفه از نظر تجهیزات مدرن از حمایت رهبری برخوردار هستند، در حالی که بسیاری از کمون‌های دیگر فاقد ماشین‌آلات لازم برای کار ارتباطی هستند.

بنابراین، همه مسئولان ارتباطات مردمی امیدوارند که به مزایا و سیاست‌هایشان توجه بیشتری شود. خانم نگوین تی نگان، یکی از مسئولان مرکز خدمات عمومی کمون چی مین، گفت که پس از ادغام، مسئولان باید مسئولیت‌های زیادی را بر عهده بگیرند. فشار مربوط به زمان، مهلت‌ها و کیفیت کار بسیار زیاد است، در حالی که مزایا و سیاست‌های فعلی برای مسئولانی که مسئولیت‌های متعددی دارند محدود و فاقد کمک هزینه است، که تا حدودی بر روحیه کارکنان حرفه‌ای در سطح مردمی تأثیر می‌گذارد.

مقاماتی که مستقیماً درگیر کار ارتباطات حرفه‌ای هستند، امیدوارند که رهبران محلی و شهری به این موضوع توجه کرده و وضعیت را بررسی کنند تا برنامه‌ای برای بازسازی و تخصیص مناسب و کافی پرسنل به سمت‌های تخصصی ارتباطات تدوین شود؛ کاهش مسئولیت‌های دوگانه به حداکثر رساندن کیفیت فعالیت‌های ارتباطی مردمی کمک می‌کند؛ و در عین حال بهترین شرایط کاری را فراهم می‌کند.

خانم نگوین تی توآ، یکی از کارکنان اداره فرهنگ و امور اجتماعی که در بخش ارتباطات در کمون آن هونگ مشغول به کار است، امیدوار است که فرصت شرکت در دوره‌های آموزشی کوتاه‌مدت و عملی در مورد مهارت‌های نوشتن خبر و تکنیک‌های فیلمبرداری و ویرایش با استفاده از تلفن‌های هوشمند، که به‌طور ویژه برای کارکنان ارتباطات مردمی طراحی شده‌اند، به او داده شود. او به‌ویژه امیدوار است که مقامات مربوطه، کمون‌ها را در استفاده از ابزارها و نرم‌افزارهای دیجیتال اضافی برای بهینه‌سازی زمان صرف شده برای تولید مقالات خبری برای کارکنانی که کار ارتباطات را در کمون‌ها نیز انجام می‌دهند، راهنمایی کنند.

هو هونگ

منبع: https://baohaiphong.vn/tam-tu-cua-can-bo-truyen-thong-co-so-543740.html