• اصلاحات اداری اساسی را از ابتدای سال اجرا کنید.
  • طرح کلیدی برای اصلاحات اداری ایالت در دوره 2026-2030
  • دولت دیجیتال: پایه و اساس اصلاحات اداری
  • بهبود اثربخشی اصلاحات اداری از سطح پایه.

داده‌های به هم پیوسته

قبل از تجدید ساختار، بسیاری از رویه‌های اداری در جوامع دورافتاده و روستایی دست و پا گیر و زمان‌بر بودند. مردم مجبور بودند چندین بار برای تکمیل اسناد سفر کنند، در حالی که مقامات محلی آنها را به صورت دستی پردازش می‌کردند، که مستعد خطا بود و فشار کاری قابل توجهی را متحمل می‌شد.

آقای هو چی لین، معاون مدیر مرکز خدمات اداری عمومی استان کا مائو ، اظهار داشت: «بزرگترین چالش، استانداردسازی فرآیندها در عین تضمین قابلیت همکاری داده‌ها و عدم اختلال در خدمات رسانی به مردم است. ما باید با دقت برنامه‌ریزی و هماهنگی نزدیکی با ۱۲ وزارتخانه و سازمان مرکزی و ادارات محلی برای دستیابی به برنامه داشته باشیم.»

به دنبال دستورالعمل نخست وزیر ، کا مائو رویکردی جامع برای استانداردسازی و ساده‌سازی رویه‌ها، ارتقای خدمات عمومی آنلاین در کل فرآیند و تضمین قابلیت همکاری داده‌ها بین تمام سطوح و بخش‌ها اجرا کرده است. بیش از ۲۱۷۵ رویه اداری مطابق با فرآیند جدید، همراه با ۷۵ تصمیم صادر شده، مجدداً منتشر شده‌اند که نشان می‌دهد حجم زیادی از کار به سرعت انجام شده است.

پس از بازسازی، داده‌ها به هم پیوسته می‌شوند و بسیاری از رویه‌های اداری به سرعت و به طور کارآمد در سطح محلی پردازش می‌شوند و در زمان، تلاش و هزینه‌های افراد صرفه‌جویی می‌شود.

سیستم جدید بر این اصل عمل می‌کند که اگر داده‌ها از قبل موجود باشند، شهروندان ملزم به ارسال مجدد آنها نیستند. این یک پیشرفت است که به کاهش دردسر، صرفه‌جویی در زمان و کاهش هزینه‌های سفر کمک می‌کند.

آقای تا چی نگوین، از هملت ۲۰، خان آن، گفت: «پیش از این، انجام کارهای اداری نیاز به چندین بار مراجعه داشت و مدارک مفقود شده باید تکمیل می‌شدند. اکنون، شما فقط باید یک بار اطلاعات را پر کنید، سیستم از قبل داده‌ها را دارد و این روند را بسیار سریع‌تر و کارآمدتر می‌کند.»