در مواجهه با این واقعیت، وظیفه علمی کلیدی «تحقیق در مورد مبانی علمی و عملی برای خدمت به تکمیل نهادها، سیاستها، سازماندهی دستگاهها و فرآیندهای تجاری اداری مطابق با استراتژی توسعه دولت دیجیتال تا سال 2030» (کد: KC.01.03/21-30) به ریاست دانشیار، دکتر نگوین ون هائو، تحت برنامه «تحقیق در مورد توسعه و کاربرد فناوری اطلاعات برای خدمت به توسعه دولت دیجیتال و شهرهای هوشمند» با هدف ایجاد یک پایه علمی محکم برای فرآیند تکمیل نهادها، سیاستها، دستگاهها، منابع انسانی و فرآیندهای تجاری اداری، آغاز شده است.
نظریه و عمل تحقیق
در تئوری، وظیفه این است که یک سیستم پایگاه دانش در مورد ساختار سازمانی، سیاستهای عمومی و فرآیندهای تجاری اداری برای خدمت به توسعه دولت دیجیتال ارائه شود. این مطالعات اصول، الزامات و چارچوبهای تحلیلی در مورد نهادها، سیاستها، دستگاهها، منابع انسانی و فرآیندهای تجاری اداری دیجیتال را روشن میکند و در نتیجه یک نقشه راه، راهحلها و دستورالعملهای خاص برای ویتنام جهت ایجاد یک دولت دیجیتال مطابق با روندهای جهانی و الزامات ادغام بینالمللی پیشنهاد میدهد.
در عمل، وظیفه این است که وضعیت فعلی ساخت دولت الکترونیک در ویتنام را تجزیه و تحلیل و عمیقاً ارزیابی کنیم، به دستاوردهای حاصل شده، نکاتی که به خوبی با الزامات توسعه دولت دیجیتال سازگار هستند و محدودیتهایی که باید بهبود یابند، اشاره کنیم. این مطالعه توجه ویژهای به زمینه بازسازی دستگاه دولتی طبق قطعنامه شماره 18-NQ/TW دارد که هدف آن ایجاد یک دستگاه ساده، مؤثر و کارآمد است.
نکته قابل توجه این است که این وظیفه همچنین به تحقیق و استخراج درسهایی از کشورهای توسعهیافته میپردازد و در نتیجه راهحلهای عملی مناسب با شرایط ویتنام، از جمله توصیههایی در مورد بهبود سیاستها، سازماندهی دستگاهها، توسعه منابع انسانی و رویههای اداری، ارائه میدهد.
نتایج این تحقیق، مبنای علمی و عملی برای توسعه سیاستها و قوانین مربوط به خدمات عمومی، کارمندان دولت، خدمات عمومی دیجیتال، مدیریت سیستمهای اطلاعات داده و عملیات سازمانهای دولتی فراهم میکند. در عین حال، به استانداردسازی و بازسازی فرآیندهای تجاری اداری، توسعه سیستمهای اطلاعات مدیریت، ساخت مدلهای پروژه و ساختارهای سازمانی دولت در زمینه توسعه دولت دیجیتال کمک میکند. این راهحلها و دستورالعملها میتوانند توسط سازمانهای مدیریتی در اجرا در وزارتخانهها، شعب و مناطق مورد استفاده قرار گیرند.
در حوزه علم، وظیفه ارائه پایگاههای داده، شواهد عملی و سیستمهای تحلیلی برای کمک به ارزیابی اثربخشی راهحلهای فعلی، اشاره به محدودیتها و علل آنها و استخراج درسهای بینالمللی مناسب برای ویتنام است. این امر سهم مهمی در آموزش، تحقیق، مشاوره سیاستگذاری و توسعه راهحلهای فناوری اطلاعات برای مدیریت دولتی دارد و همچنین مرجعی برای دانشگاهها، مؤسسات تحقیقاتی و مراکز آموزشی است.
تأثیر بر جامعه و توسعه منابع انسانی
این مأموریت تحقیقاتی به افزایش آگاهی مقامات، کارمندان دولت و مردم در مورد نقش دولت دیجیتال، تشویق مشارکت شهروندان در سیاستگذاری و ارائه خدمات عمومی آنلاین کمک میکند. علاوه بر این، این مأموریت ظرفیت تحقیقاتی را برای آژانسها و سازمانهای شرکتکننده، مانند آکادمی مدیریت و اداره عمومی، آکادمی پست و فناوری مخابرات، وزارت امور داخلی و دفتر دولت افزایش میدهد.
فرآیند اجرا همچنین مستقیماً با آموزش دانشجویان دکترا و کارشناسی ارشد مرتبط است و به تشکیل تیمی از متخصصان که درک کاملی از تئوری و عمل توسعه دولت دیجیتال دارند، کمک میکند. هر گروه تحقیقاتی حداقل یک دانشجوی دکترا و دو دانشجوی کارشناسی ارشد را در پایاننامهها و رسالههای مرتبط راهنمایی میکند و در عین حال زمینهای برای تحقیقات بیشتر در زمینههای مدیریت عمومی و فناوری اطلاعات ایجاد میکند.
این وظیفه، پایه و اساس مهمی برای ایجاد یک دولت دیجیتال مؤثر، شفاف و مردممحور ایجاد میکند. نتایج این تحقیق نه تنها مبنای علمی برای سیاستگذاری عمومی فراهم میکند، بلکه سازمان و رویههای اداری را بهبود میبخشد، بلکه به بهبود ظرفیت حکمرانی، ارتقای تحول دیجیتال و بهکارگیری فناوری اطلاعات در کل سیستم اداری ایالت نیز کمک میکند.
از طریق تحلیل علمی و راهحلهای عملی پیشنهادی، این وظیفه به یکی از محورهای حمایت از دولت ویتنام برای دستیابی به هدف توسعه دولت دیجیتال تا سال ۲۰۳۰ تبدیل شده است و پایه محکمی برای سیاستگذاری و قانونگذاری، آموزش منابع انسانی و کاربرد فناوری مدرن در مدیریت دولتی ایجاد میکند.
منبع: https://mst.gov.vn/hoan-thien-the-che-va-chinh-sach-hanh-chinh-phuc-vu-chien-luoc-chinh-phu-so-den-nam-2030-197251201130154458.htm
![[عکس] نخست وزیر فام مین چین، رئیس خبرگزاری آمریکای لاتین کوبا را به حضور پذیرفت](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F01%2F1764569497815_dsc-2890-jpg.webp&w=3840&q=75)
نظر (0)