همکاری بهترین راه برای توسعه برنامه‌های هوش مصنوعی و دستیاران مجازی است

نگوین مان هونگ، وزیر اطلاعات و ارتباطات، با بیان اینکه هوش مصنوعی برای همه جدید است، خاطرنشان کرد که همکاری بهترین راه برای به‌کارگیری هوش مصنوعی، توسعه و استفاده از دستیاران مجازی است.

ویتنام همکاری در توسعه هوش مصنوعی و دستیاران مجازی را در اولویت قرار می‌دهد

در 19 نوامبر، هفته بین‌المللی دیجیتال ویتنام - VIDW 2024، با موضوع «دستیار مجازی»، رسماً در شهر هالونگ، استان کوانگ نین افتتاح شد.

جلسه عمومی هفته دیجیتال با حضور وزیر اطلاعات و ارتباطات، نگوین مان هونگ؛ خانم لئوکادیه نداکایسابا - وزیر ارتباطات، فناوری اطلاعات و چندرسانه‌ای جمهوری بوروندی؛ و آقای میگل مارکز گونسالوس مانتلو - وزیر حمل و نقل و ارتباطات تیمور شرقی برگزار شد.

همچنین معاون دبیر کمیته حزبی استان کوانگ نین، دانگ شوان فونگ؛ معاون رئیس کمیته مردمی استان های فونگ، هوانگ مین کونگ؛ معاون وزیر اطلاعات و ارتباطات، فان تام؛ نمایندگانی از رهبران وزارت اطلاعات و ارتباطات، سازمان‌های دولتی، سازمان‌های بین‌المللی، هیئت‌های دیپلماتیک، انجمن‌ها و شرکت‌ها حضور داشتند.

وزیر نگوین مان هونگ افتتاح هفته بین‌المللی دیجیتال ویتنام - VIDW 2024 را اعلام کرد.

وزیر نگوین مان هونگ با اعلام افتتاحیه VIDW 2024 و اولین فعالیت از مجموعه رویدادها - کنفرانس میزگرد وزرا - تأیید کرد: ویتنام همچنان به اولویت‌بندی ترویج ابتکارات منطقه‌ای و بین‌المللی در زمینه‌های فناوری دیجیتال و اقتصاد دیجیتال ادامه خواهد داد که در این میان اولویت به برنامه‌های همکاری در زمینه هوش مصنوعی، توسعه و استفاده از دستیاران مجازی داده خواهد شد.

وزیر نگوین مان هونگ تأکید کرد: « هفته بین‌المللی دیجیتال سالانه فرصت خوبی برای دولت‌ها، سازمان‌های بین‌المللی، انجمن‌ها و کسب‌وکارهای جهانی فناوری دیجیتال است تا مشارکت‌های دیجیتال را ایجاد و گسترش دهند و همکاری برای یک دنیای دیجیتال پایدار را ارتقا دهند .»

دنگ شوان فونگ، معاون دبیر کمیته حزبی استان کوانگ نین، در سخنرانی خود در سومین هفته بین‌المللی دیجیتال ویتنام گفت که این فرصتی برای استان کوانگ نین است تا به تجربیات و راه‌حل‌های وزرا، سازمان‌های بین‌المللی و کسب‌وکارها در مورد چشم‌انداز آینده فناوری دیجیتال، نقش دستیاران مجازی در ارتقای رشد اقتصادی و بهبود ظرفیت حاکمیت ملی، به سمت هدف توسعه پایدار، گوش فرا دهد.

معاون دبیر کمیته حزبی استان کوانگ نین، دانگ شوان فونگ.

وزیر نگوین مان هونگ با تأکید بر اهمیت هوش مصنوعی، گفت: دستیار مجازی می‌تواند یکی از کاربردهای مهم هوش مصنوعی باشد، می‌تواند یک دستیار مجازی شخصی برای هر فرد یا یک دستیار خصوصی برای هر سازمان باشد.

در عین حال، تأیید می‌شود که هوش مصنوعی جایگزین انسان‌ها نمی‌شود، بلکه نقش حمایتی ایفا می‌کند و به انسان‌ها قدرت بیشتری می‌دهد. هر فرد و هر سازمانی باید دستیار مجازی خود را از داده‌ها و دانش خود توسعه دهد و در خدمت اهداف خود باشد.

رئیس وزارت اطلاعات و ارتباطات ویتنام تحلیل کرد: « دستیاران مجازی به هر یک از ما کمک می‌کنند تا کار خود را بهتر انجام دهیم و ما را از کارهای غیرخلاقانه که تلاش و زمان زیادی می‌طلبند، رها می‌کنند تا افراد بتوانند روی بهترین کار خود که خلاقیت است، تمرکز کنند .»

وزیر نگوین مان هونگ با اشاره به اینکه هوش مصنوعی برای همه جدید است، بنابراین همکاری بهترین راه برای توسعه هوش مصنوعی و دستیاران مجازی است، دیدگاه‌ها و جهت‌گیری‌های ویتنام در توسعه دستیاران مجازی را با نمایندگان بین‌المللی به اشتراک گذاشت.

این به معنای تفکیک نقش شرکت‌های فناوری و کاربران در توسعه دستیاران مجازی است، که در آن شرکت‌های فناوری پلتفرم و ابزارهای هوش مصنوعی را برای آموزش دستیاران مجازی فراهم می‌کنند، در حالی که کاربران داده‌ها و دانش خود را وارد کرده و دستیاران مجازی را آموزش می‌دهند. هوش مصنوعی متن‌باز یک راه پایدار برای توسعه است، زیرا متن‌باز اعتماد ایجاد می‌کند و به ارتقای توسعه جهانی کمک می‌کند.

دستیاران مجازی توسط بسیاری از کشورها در بخش دولتی به کار گرفته می‌شوند.

آقای آرنود ژینولین، مدیرعامل گروه مشاوره بوستون - BCG، با به اشتراک گذاشتن دیدگاه خود گفت که BCG پیش‌بینی می‌کند که اندازه بازار کاربردهای هوش مصنوعی در بخش دولتی تا سال ۲۰۳۰ به ۱.۷۵ تریلیون دلار آمریکا برسد.

اولویت بسیاری از دولت‌ها توسعه دستیاران مجازی برای پشتیبانی از ارائه خدمات عمومی است. با این حال، دستیاران مجازی کاربردهای بسیار دیگری نیز دارند، مانند پشتیبانی از عملیات داخلی دولت، پشتیبانی از سیاست‌گذاری...

نماینده BCG گفت که برای به‌کارگیری دستیاران مجازی در بخش دولتی، دولت‌ها ابتدا باید استراتژی‌های کوتاه‌مدت، میان‌مدت و بلندمدت خود را تعریف و تدوین کنند. کشورها باید اهداف و آرمان‌های خود را در توسعه دستیاران مجازی مشخص کنند.

در مرحله بعد، دولت‌ها باید «موارد استفاده» مناسب برای کشور خود را انتخاب کنند، آنها را از مقیاس کوچک شروع کنند و در صورت موفقیت، مقیاس را گسترش دهند.

آقای آرنود ژینولین، مدیرعامل گروه مشاوره بوستون.

در واقع، دستیاران مجازی در بسیاری از کشورها به بخش دولتی کمک می‌کنند تا کارآمدتر عمل کنند. در امارات متحده عربی، از دستیاران مجازی برای نظارت بر راه‌آهن دبی استفاده شده است و به رفع تأخیر قطارها کمک می‌کند.

شرکت‌های برق و آب در دبی نیز از دستیاران مجازی برای پشتیبانی از خدمات مشتری استفاده می‌کنند، به طور خاص به مشتریان در باز کردن حساب، پرداخت قبوض برق و آب کمک می‌کنند و حتی از تجزیه و تحلیل مصرف‌کننده برای راهنمایی مردم در جهت مصرف بهینه پشتیبانی می‌کنند.

در فنلاند، دستیاران مجازی در پشتیبانی از برنامه‌ریزی شهری، تضمین رعایت مقررات قانونی و جمع‌آوری نظرات عمومی برای تدوین برنامه‌های مناسب‌تر نقش دارند.

به گفته مدیرعامل BCG، مثال‌های فوق پتانسیل بالای به‌کارگیری دستیاران مجازی در بخش دولتی را نشان می‌دهد. آقای آرنود ژینولین گفت: « برای ترویج به‌کارگیری دستیاران مجازی، همکاری بین بخش‌های دولتی و خصوصی نقش بسیار مهمی ایفا می‌کند. با این حال، دستیاران مجازی نمی‌توانند جایگزین انسان‌ها شوند، بلکه فقط نقش ابزاری برای پشتیبانی از تصمیم‌گیری دقیق و مؤثر را ایفا می‌کنند .»

بحث در مورد چگونگی پرداختن به چالش‌ها برای بهره‌برداری از پتانسیل هوش مصنوعی

در میزگرد وزرا، نمایندگان در مورد کاربردهای دستیار مجازی بحث و گفتگو کردند و به درک مشترکی از پتانسیل بالای هوش مصنوعی مولد در انقلاب صنعتی ۴.۰، همراه با چالش‌های همراه آن مانند امنیت داده‌ها و حریم خصوصی کاربر، رسیدند.

معاون وزیر اطلاعات و ارتباطات - آقای فان تام ریاست میزگردی در مورد کاربردهای دستیار مجازی را بر عهده داشت.

خانم لئوکای نداکایسابا، وزیر ارتباطات، فناوری اطلاعات و چندرسانه‌ای بوروندی، امیدوار است که همکاری‌های بین‌المللی بتواند به این کشور آفریقایی به ویژه و سایر کشورها کمک کند تا به پیشرفت‌های فناوری دست یابند، رقابت‌پذیری اقتصاد را بهبود بخشند و اکوسیستم نوآوری را ارتقا دهند. در این فرآیند، جوانان نقش بزرگی ایفا می‌کنند، زیرا آنها نیرویی خلاق و مشتاق هستند. علاوه بر این، واقعیت در بوروندی نشان می‌دهد که فقدان زیرساخت‌ها، کمبود سرمایه مالی و مبانی قانونی ناقص، موانعی برای فرآیند تحول دیجیتال هستند.

خانم Léocadie Ndacayisaba، وزیر ارتباطات، فناوری اطلاعات و چند رسانه ای بوروندی.

میگل مارکز گونسالوس مانتلو، وزیر حمل و نقل و ارتباطات، گفت: تیمور شرقی پیش از این دستیاران مجازی را در برخی از خدمات عمومی ادغام کرده است، اما برای بهره‌برداری کامل از پتانسیل این فناوری، باید به چالش‌های زیرساختی، منابع انسانی و سایر منابع رسیدگی شود.

بر این اساس، تیمور شرقی یک طرح 10 ساله - "تیمور دیجیتال 2032" را اجرا کرده است که بر ادغام فناوری اطلاعات در حوزه‌های ضروری، از جمله حکومتداری دیجیتال، آموزش، مراقبت‌های بهداشتی، کشاورزی و غیره تمرکز دارد. انتظار می‌رود در سال 2025، پروژه کابل فیبر نوری زیردریایی این کشور، پس از تکمیل، قدرت عظیم فناوری را "رها" کند و به ارتقای توسعه اجتماعی-اقتصادی کمک کند.

آقای Miguel Marques Gonçalves Manetelu، وزیر حمل و نقل و ارتباطات تیمور لسته.

خانم کورتنی بیل، نماینده سفارت ایالات متحده در ویتنام، ضمن موافقت با پتانسیل‌های هوش مصنوعی و برنامه‌های دستیار مجازی، بر فرصت ارتقای همکاری‌های میان‌رشته‌ای بین دو کشور تأکید کرد.

کورتنی گفت: « دولت ایالات متحده متعهد است که به تسهیل مشارکت بین کسب‌وکارهای ویتنامی و ذینفعان جهانی ادامه دهد و تبادل تخصص و منابع را برای پیشبرد نوآوری فراهم کند. دستیاران مجازی پتانسیل بالایی برای ارتقای راه‌حل‌های بخش دولتی و خصوصی دارند. با همکاری یکدیگر، می‌توانیم اطمینان حاصل کنیم که این فناوری‌ها به شیوه‌ای جامع، اخلاقی و ایمن به کار گرفته می‌شوند .»

با توجه به چالش‌هایی که با به‌کارگیری هوش مصنوعی و فناوری دستیار مجازی ایجاد می‌شود، ایالات متحده آماده است تا از ویتنام در حل مشکلات از طریق طرح‌های ظرفیت‌سازی، به اشتراک‌گذاری کاربردهای عملی و ایجاد سیاست‌هایی که نوآوری را متعادل کرده و از حریم خصوصی و امنیت داده‌ها محافظت می‌کند، حمایت کند.

سومین هفته بین‌المللی دیجیتال ویتنام همچنان تعهد قوی ویتنام را برای ارتقای همکاری دیجیتال در منطقه آسه‌آن و گسترش روابط با شرکای بین‌المللی تأیید کرد.

همچنین در این بحث، نماینده سازمان ملل متحد (UN) در ویتنام، خانم پائولین تامسیس، تأیید کرد: « تاریخچه تکاملی دستیاران مجازی، از چت‌بات‌های ساده گرفته تا سیستم‌های پیشرفته یکپارچه با هوش مصنوعی، نشان داده است که چگونه این روند فناوری در حال توسعه است .» اقتصادهای در حال توسعه می‌توانند با فناوری جدید «جهشی رو به جلو» داشته باشند و «خدمات را مستقیماً به افرادی که بیشترین نیاز را به آن دارند ارائه دهند».

نماینده سازمان ملل متحد از پذیرش توصیه‌نامه اخلاق هوش مصنوعی صادر شده توسط یونسکو در سال ۲۰۲۱ توسط ویتنام استقبال کرد و ارزیابی کرد: « ویتنام به لطف نرخ بالای نفوذ اینترنت و رو به رشد آن، جمعیت جوان زیاد و اقتصاد دیجیتال پررونق، در موقعیت مطلوبی برای بهره‌برداری از پتانسیل تحول‌آفرین اقتصاد دیجیتال قرار دارد .»

در همین حال، آقای سان لوین، معاون دبیرکل جامعه اجتماعی-فرهنگی آسه‌آن، گفت که انقلاب فناوری ۴.۰ تأثیر عمیقی بر تمام جنبه‌های زندگی دارد و هم فرصت‌ها و هم چالش‌هایی را به همراه دارد. تمرکز این انقلاب بر فناوری هوش مصنوعی است. آسه‌آن سهم ویتنام را بر اساس برنامه‌هایی که دولت ویتنام در تحول دیجیتال برای موفقیت مشترک این بلوک به کار گرفته است، به رسمیت می‌شناسد.

هفته بین‌المللی دیجیتال ویتنام - VIDW 2024 که توسط وزارت اطلاعات و ارتباطات با هماهنگی کمیته مردمی استان کوانگ نین از 19 تا 22 نوامبر برگزار می‌شود، شامل 12 رویداد رسمی و جانبی است که بیش از 600 نماینده از رهبران سازمان‌های مدیریت دولتی از نزدیک به 30 کشور، نمایندگان سازمان‌های بین‌المللی و شرکت‌های پیشرو در فناوری را به خود جذب می‌کند.

نمایندگانی که در VIDW 2024 شرکت می‌کنند، بر بحث و به اشتراک گذاشتن شیوه‌های خوب، رویکردها و ابتکارات جدید برای گسترش همکاری بین کشورها، سازمان‌ها و مشاغل در زمینه ارتقای توسعه هوش مصنوعی و استقرار دستیار مجازی، با موضوعات اولویت‌دار مانند برنامه‌های دستیار مجازی، حاکمیت هوش مصنوعی، RAN باز، چارچوب قانونی برای 5G، توسعه زیرساخت‌های دیجیتال و منابع انسانی دیجیتال و غیره تمرکز خواهند کرد.

هفته بین‌المللی دیجیتال ویتنام: 5G، هوش مصنوعی و اتصال دیجیتال در دستور کار «داغ» خواهند بود . هفته بین‌المللی دیجیتال ویتنام موضوعات بسیاری مانند مدیریت و کاربرد فناوری هوش مصنوعی در زمینه‌های صنعتی، شبکه 5G، ترویج تراکنش‌های دیجیتال و استراتژی کابل فیبر نوری زیردریایی را مورد بحث قرار خواهد داد.

منبع: https://vietnamnet.vn/hop-tac-la-con-duong-tot-nhat-de-phat-trien-ung-dung-ai-tro-ly-ao-2343475.html