دستورالعمل نحوه استفاده از دستیار مجازی هوش مصنوعی در Zalo برای جستجوی مراحل اداری

(دن تری) - اپلیکیشن پیام‌رسان زالو به تازگی یک دستیار مجازی هوش مصنوعی (AI) را در خود جای داده است که به کاربران امکان می‌دهد رویه‌های اداری را به راحتی و به سرعت جستجو کنند.

زالو به تازگی رسماً از معرفی ویژگی دستیار شهروند دیجیتال خبر داده است، یک ابزار چت‌بات هوش مصنوعی که مستقیماً در این برنامه پیام‌رسان ادغام شده است تا کاربران بتوانند به سرعت و با دقت سوالات مربوط به رویه‌های اداری و قانونی را جستجو کنند.

این یک پیشرفت و گامی مهم در به‌کارگیری راه‌حل‌های فناوری برای حل مشکلات زندگی و حمایت بهتر از مردم محسوب می‌شود.

با دستیار شهروند دیجیتال، کاربران زالو دیگر مجبور نخواهند بود زمان زیادی را صرف جستجوی اطلاعات و رویه‌های اداری در گوگل یا شبکه‌های اجتماعی کنند، بلکه می‌توانند مستقیماً سوالات خود را مطرح کرده و پاسخ‌های مرتبط را به همراه جزئیات قانون دریافت کنند تا در صورت نیاز، کاربران بتوانند خود را تأیید کنند.

برای استفاده از دستیار شهروند دیجیتال Zalo، کاربران می‌توانند این مراحل را دنبال کنند:

- در حال حاضر، دستیار شهروند دیجیتال فقط از برنامه Zalo در تلفن‌های هوشمند پشتیبانی می‌کند. کاربران برنامه خود را به آخرین نسخه به‌روزرسانی می‌کنند.

- از رابط اصلی Zalo، در منوی زیر روی « کشف » کلیک کنید، سپس در لیستی که ظاهر می‌شود «دستیار شهروند دیجیتال» را انتخاب کنید.

- در اینجا، می‌توانید سوالات مربوط به رویه‌های اداری، مانند نحوه تهیه شناسنامه برای فرزندتان، نحوه ادغام گواهینامه رانندگی در VNeID و ... را بپرسید تا پاسخ‌ها را از دستیار مجازی هوش مصنوعی Zalo دریافت کنید.

کاربران نه تنها به حل سوالات مربوط به رویه‌های اداری کمک می‌کنند، بلکه می‌توانند از این ابزار هوش مصنوعی برای جستجوی واحدهای اداری جدید پس از ادغام، سطح جریمه‌های اداری هنگام شرکت در طرح‌های ترافیکی و ... نیز استفاده کنند.

وقتی سوالی می‌پرسید، رویه‌های اداری که باید حل شوند را به وضوح مشخص کنید و اطلاعات را به طور واضح، با جزئیات و به طور خاص ارائه دهید. این به دستیار شهروند دیجیتال زالو کمک می‌کند تا سوال را بهتر درک کند و پاسخ دقیق‌تری ارائه دهد.

در طول فرآیند آزمایش، دستیار شهروند دیجیتال زالو پاسخ‌های دقیق و مختصری به سوالات مربوط به رویه‌های اداری، اطلاعات مربوط به واحدهای اداری و جریمه‌های راهنمایی و رانندگی ارائه داد... این ابزار همچنین قوانین دقیقی را برای مراجعه کاربران ذکر کرد.

منبع: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-cach-dung-tro-ly-ao-ai-tren-zalo-de-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250915161048255.htm