آمازون به تازگی تأیید کرده است که برای سرعت بخشیدن به روند به‌کارگیری هوش مصنوعی در عملیات شرکت، ۱۴۰۰۰ کارمند خود را اخراج خواهد کرد.
نیویورک تایمز به نقل از منابع داخلی آمازون گزارش داد که انتظار می‌رود این شرکت در سال ۲۰۲۶ یک سری تعدیل نیرو اضافی داشته باشد و در مجموع ۳۰ هزار کارمند را اخراج کند، که عمدتاً کارمندانی هستند که مشاغل اداری، خدماتی و عملیاتی دارند، مشاغلی که می‌توانند با هوش مصنوعی جایگزین شوند.
ده‌ها هزار کارمند آمازون در آینده نزدیک شغل خود را توسط هوش مصنوعی «دزدیده» خواهند شد (تصویر: هوش مصنوعی).
بث گالتی، مدیر ارشد منابع انسانی آمازون، در ایمیلی به تمام کارمندان شرکت که خبر تعدیل نیرو را اعلام می‌کردند، نوشت: «این شرکت در حال کاهش بوروکراسی، حذف لایه‌های مختلف و هدایت مجدد منابع است تا اطمینان حاصل شود که ما در بزرگترین ریسک‌های خود سرمایه‌گذاری می‌کنیم.»
گالتی در توضیح دلیل تعدیل نیروی زیاد آمازون افزود: «ممکن است برخی افراد بپرسند که چرا ما در حالی که شرکت عملکرد خوبی دارد، در حال کاهش کارکنان هستیم. چیزی که باید به خاطر داشته باشیم این است که جهان خیلی سریع در حال تغییر است. این نسل از هوش مصنوعی، دگرگون‌کننده‌ترین فناوری است که از زمان اینترنت دیده‌ایم و به شرکت‌ها اجازه می‌دهد سریع‌تر از همیشه نوآوری کنند.»
کارمندان اخراجی از آمازون مزایایی از جمله حقوق بازنشستگی، مزایای بیمه درمانی دریافت خواهند کرد...
بسیاری از کارمندان آمازون از اخراج‌های ناگهانی خود شکایت کرده‌اند و بسیاری از آنها خشم خود را از اخراج شدن ابراز کرده‌اند، حتی با وجود اینکه این شرکت به تازگی سود ۱۸ میلیارد دلاری را در سه ماهه گذشته اعلام کرده بود.
معمولاً، تعدیل نیرو فقط زمانی اتفاق می‌افتد که یک کسب‌وکار در حال مبارزه یا از دست دادن پول باشد. با این حال، آمازون این اقدام را در چارچوب افزایش درآمد و سود انجام می‌دهد و استراتژی خود را در جهت اتوماسیون هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری عملیاتی نشان می‌دهد.
یکی از کارمندان آمازون در لینکدین به اشتراک گذاشت: «پس از سال‌ها فداکاری و اشتیاق برای این شرکت، باورش سخت است که ناگهان مجبور به ترک آن شدم.»
نه تنها آمازون، بلکه هفته گذشته متا (شرکت مادر فیسبوک و اینستاگرام) نیز حدود ۶۰۰ کارمند در بخش هوش مصنوعی را با دلیل «تسریع روند به‌کارگیری هوش مصنوعی در عملیات تجاری» اخراج کرد. این نشان می‌دهد که حتی کسانی که در زمینه هوش مصنوعی کار می‌کنند نیز از تأثیر این فناوری بی‌بهره نیستند.
پروفسور جفری هینتون، معروف به «پدرخوانده هوش مصنوعی»، در مصاحبه‌ای در ماه اوت پیش‌بینی کرد که موقعیت‌هایی مانند بازاریابی تلفنی، تحلیل‌های حقوقی-مالی سطح پایین، خدمات مشتریان آنلاین و... می‌توانند ظرف تنها دو سال آینده با هوش مصنوعی جایگزین شوند.
تحولات در شرکت‌های بزرگ فناوری نشان می‌دهد که خطر از دست دادن شغل افراد به دلیل هوش مصنوعی به تدریج در حال تبدیل شدن به یک واقعیت است و نیروی کار باید به طور فعال خود را با مهارت‌های جدید مجهز کند تا با دوران اتوماسیون سازگار شود.
منبع: https://dantri.com.vn/cong-nghe/hang-chuc-nghin-nhan-vien-amazon-bi-sa-thai-vi-ai-20251031020259148.htm
نظر (0)