کمیته مردمی استان هونگ ین با همکاری گروه صنایع نظامی - مخابرات ( ویتل ) رسماً یک دستیار مجازی برای کارمندان دولت را به صورت آزمایشی راه‌اندازی کرد و گامی پیشگامانه در به‌کارگیری هوش مصنوعی (AI) در اصلاحات اداری برداشت.
این محصول توسط مرکز خدمات هوش مصنوعی و داده‌های ویتل (Viettel AI) توسعه داده شده است و هدف آن خودکارسازی فرآیندهای تجاری، کاهش زمان جستجو و بهبود بهره‌وری کار برای کارمندان دولت است.
دستیاران مجازی برای پشتیبانی از کار کارمندان دولت استفاده می‌شوند. (منبع: ویتل)
دستیار مجازی کارمندان دولت در استان هونگ ین بر اساس یک پلتفرم فناوری هسته‌ای مدرن مانند پردازش زبان طبیعی، مدل‌های زبانی بزرگ و نمودارهای دانش ساخته شده است. از آنجا، سیستم می‌تواند زبان ویتنامی را عمیقاً درک کند و از جستجوی معنایی اسناد حقوقی و داخلی، به جای جستجوی صرف کلمات کلیدی، پشتیبانی کند.
به طور خاص، دستیاران مجازی می‌توانند پیش‌نویس اسناد رسمی، مدارک و گزارش‌ها را در قالب اداری صحیح پیشنهاد دهند؛ برنامه‌های جلسات و یادآوری‌ها را هماهنگ کنند و انبارهای داده‌های شخصی را مدیریت کنند.
کارمندان دولت همچنین می‌توانند «دفترچه یادداشت هوش مصنوعی» خود را راه‌اندازی کنند که به سیستم کمک می‌کند بدون آموزش اضافی، به سرعت از اسناد شخصی یاد بگیرد و انعطاف‌پذیری و امنیت را مطابق با مجوز تضمین کند.
در مرحله اول، این دستیار مجازی به صورت آزمایشی در وزارت علوم و فناوری هونگ ین و تعدادی دیگر از ادارات و سازمان‌ها مورد استفاده قرار گرفت. انتظار می‌رود که این سیستم بتواند به کاهش ۳۰ تا ۵۰ درصدی زمان پردازش کارهای اداری کمک کند.
آقای نگوین مان کوی، مدیر Viettel AI، اظهار داشت: «آزمایش موفقیت‌آمیز دستیار مجازی برای کارمندان دولتی، مزیتی چشمگیر برای Hung Yen در نقشه راه تحول دیجیتال ایجاد خواهد کرد. هنگامی که هوش مصنوعی عمیقاً در فرآیندهای اداری ادغام شود، اثربخشی آن به شدت گسترش می‌یابد و به ارتقای تحول دیجیتال ملی کمک می‌کند.»
به‌کارگیری هوش مصنوعی در کارهای اداری نه‌تنها بهره‌وری را بهبود می‌بخشد، بلکه روش‌های کاری مدرن‌تر و انعطاف‌پذیرتری را در عصر دیجیتال ایجاد می‌کند. این همچنین فرضیه‌ای برای ویتل است تا به تکرار این راهکار در سراسر کشور ادامه دهد.
منبع: https://vtcnews.vn/hung-yen-thi-diem-tro-ly-ao-ho-tro-can-bo-cong-chuc-ar984076.html
نظر (0)