مردم به طور فزاینده‌ای از Hue-S استفاده می‌کنند.

افزایش تعامل

مرکز نظارت و عملیات شهر هوشمند (HueIOC) در سال ۲۰۱۸ توسط این شهر راه‌اندازی شد، در زمانی که مفهوم "شهر هوشمند" هنوز در ویتنام نسبتاً جدید بود. تا به امروز، HueIOC فاز ۱ را تکمیل کرده و در حال اجرای فاز ۲ است و به تدریج از نقش "نظارتی" به نقش "عملیاتی" تغییر می‌کند.

اگر HueIOC مرکز عملیات مرکزی باشد، پس برنامه Hue-S "درب ورودی" شهر هوشمند Hue در نظر گرفته می‌شود، جایی که شهروندان می‌توانند مستقیماً با دولت تعامل داشته باشند. Hue-S با بیش از ۱.۳ میلیون حساب کاربری ثبت شده، از جمله بیش از ۹۰۰۰۰۰ حساب کاربری ساکنان Hue که از طریق VNeID تأیید شده‌اند، به یک پلتفرم دیجیتال آشنا تبدیل شده است.

طبق گزارش وزارت علوم و فناوری، Hue-S به طور متوسط ​​سالانه ۲۵ میلیون بازدید را ثبت می‌کند و بیش از ۵۰ عملکرد را ادغام می‌کند و ۱۰۰٪ خدمات شهر هوشمند به بهره‌برداری عملی رسیده است. Hue-S فراتر از خدمات عمومی آنلاین، بسیاری از حوزه‌های ضروری مانند آموزش ، مراقبت‌های بهداشتی، پرداخت‌های بدون پول نقد، گردشگری، گزارش حوادث و پیشگیری از بلایا را نیز پوشش می‌دهد.

به گفته نگوین ژوان سون، مدیر دپارتمان علوم و فناوری، بزرگترین ارزش Hue-S نه در تعداد ویژگی‌ها، بلکه در ایجاد یک کانال تعاملی دو طرفه قابل نظارت نهفته است.

تا به امروز، مهم‌ترین پیشرفت در شهر هوشمند هوئه، افزایش استفاده از داده‌ها به عنوان پایه و اساس مدیریت و تصمیم‌گیری است. سیستم دوربین‌های نظارتی، شامل بیش از ۶۵۰ دوربین و ادغام ۲۹ راهکار هوش مصنوعی، به مقامات در رسیدگی به بیش از ۶۲۰۰۰ تخلف رانندگی، ردیابی صدها حادثه امنیتی و انتظامی و تشخیص زودهنگام خطرات متعدد آتش‌سوزی جنگل کمک کرده است. کاربرد هوش مصنوعی در نظارت، جایگزینی نیروی انسانی نیست، بلکه به منظور افزایش قابلیت‌های تشخیص زودهنگام و کاهش بار اعمال قانون، به ویژه با توجه به حوزه مدیریتی رو به گسترش، در نظر گرفته شده است.

در حوزه مدیریت عمومی، ۱۰۰٪ پرونده‌های کاری به صورت آنلاین پردازش شده‌اند؛ نزدیک به ۶ میلیون سند الکترونیکی به صورت دیجیتالی امضا شده‌اند که باعث صرفه‌جویی میلیاردها دونگ در هزینه‌های اداری در هر سال شده است. سیستم نظارت بر خدمات عمومی همچنین صدها تخلف مربوط به رویه رسیدگی به فرآیندهای اداری را ثبت کرده و از این طریق به بهبود نظم و انضباط اداری کمک کرده است.

طبق گزارش وزارت علوم و فناوری، علیرغم دستیابی به نتایج مثبت فراوان، زیرساخت داده‌های شهر هنوز به طور کامل هماهنگ نشده است؛ قابلیت همکاری و ادغام بین سیستم‌های ملی و محلی هنوز با تأخیر مواجه است؛ و کاربرد هوش مصنوعی، اینترنت اشیا و کلان‌داده هنوز در مراحل اولیه خود است و در مقیاس وسیع پیاده‌سازی نشده است. نکته قابل توجه این است که مهارت‌های دیجیتالی جمعیت تنها به حدود 66.6 درصد رسیده است که کمتر از هدف 70 درصدی تعیین شده برای مرحله بعدی است. این یک "تنگناهای نرم" محسوب می‌شود، زیرا شهرهای هوشمند تنها زمانی می‌توانند واقعاً مؤثر باشند که شهروندان ظرفیت استفاده و بهره‌برداری از خدمات دیجیتال را داشته باشند.

آقای نگوین شوان سون تأکید کرد: «محبوب‌سازی مهارت‌های دیجیتال، آموزش منابع انسانی فناوری و ایجاد تیمی از مسئولان آگاه به داده‌ها، به عنوان وظایف کلیدی در دوره 2026-2030 شناسایی شده‌اند.»

تلاش برای قرار گرفتن در بین ۵۰ شهر هوشمند برتر جهان.

طرح اولیه توسعه شهر هوشمند هوئه از سال ۲۰۲۶ تا ۲۰۳۰، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۴۵، تغییر آشکاری را از رویکرد مبتنی بر طرح آزمایشی به رویکردی استراتژیک نشان می‌دهد. تمرکز این طرح نه تنها بر روی برنامه‌ها، بلکه بر برنامه‌ریزی شهر هوشمند، نقشه‌های دیجیتال سه‌بعدی، دوقلوی دیجیتال شهر (Digital Twin)، مراکز داده استاندارد بین‌المللی و پلتفرم‌های داده مشترک نیز می‌باشد.

طبق اعلام کمیته مردمی شهر هوئه، کل هزینه تخمینی برای این مرحله تقریباً ۵۰۰ میلیارد دانگ ویتنام است که منابع اجتماعی و مشارکت‌های دولتی و خصوصی بخش بزرگی از آن را تشکیل می‌دهند. این روش تخصیص، حاکمیت داده‌ها را تضمین می‌کند و در عین حال منابع بخش خصوصی را برای توسعه پایدار شهر هوشمند بسیج می‌کند.

هوئه همچنین هدف بلندمدتی برای ثبت نام خود به عنوان یکی از ۵۰ شهر هوشمند برتر جهان و تلاش برای قرار گرفتن در میان آنها دارد. برای رهبران این شهر، این فقط یک هدف رسمی نیست، بلکه فشاری برای استانداردسازی حکمرانی شهری بر اساس معیارهای بین المللی، مطابق با نقش جدید هوئه به عنوان یک شهر با مدیریت متمرکز است.

نگوین تان بین، عضو دائمی کمیته حزب شهر هوئه و نایب رئیس دائمی کمیته مردمی شهر هوئه، در یک جلسه کاری با هیئتی از وزارت ساخت و ساز در پایان دسامبر 2025، تأیید کرد که توسعه شهرهای هوشمند یک وظیفه مهم و مداوم است که با جهت گیری تبدیل هوئه به یک شهر میراثی، فرهنگی، زیست محیطی، هوشمند و پایدار مرتبط است.

به گفته رفیق نگوین تان بین، هوئه رویکرد «انجامش بده فقط به خاطر انجامش» را انتخاب نکرد، بلکه مصمم بود که شهر هوشمند باید در درجه اول به مردم و مشاغل خدمت کند و کارایی مدیریت و اداره دولت را بهبود بخشد.

همچنین در جلسه مذکور، معاون وزیر ساخت و ساز، نگوین تونگ ون، از رویکرد سیستماتیک و پیشگیرانه هوئه بسیار قدردانی کرد. او خاطرنشان کرد که یکی از جنبه‌های مهم مدل شهر هوشمند هوئه، ادغام توسعه فناوری با حفظ و ارتقای ارزش‌های میراثی و ارتباط بین سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های فنی و ساخت و قابلیت همکاری داده‌ها برای هدایت و مدیریت است. این رویکرد با ویژگی‌های خاص هوئه کاملاً سازگار است و از خطر دنبال کردن فناوری بدون عمق جلوگیری می‌کند.

متن و عکس‌ها: لو تو

منبع: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/huong-den-phuong-thuc-quan-tri-do-thi-moi-162908.html